Regulamin sklepu internetowego - Forum Prawne

 

Regulamin sklepu internetowego

Witam, napisałem regulamin dla sklepu internetowego. Nie jestem żadnym prawnikiem oraz robiłem to po raz pierwszy. Czy możecie sprawdzić czy nie ma w nim klauzul niedozwolonych oraz czy wszystkie najważniejsze rzeczy są w nim ujęte ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
22-03-2014, 00:08  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie Regulamin sklepu internetowego

Witam, napisałem regulamin dla sklepu internetowego. Nie jestem żadnym prawnikiem oraz robiłem to po raz pierwszy. Czy możecie sprawdzić czy nie ma w nim klauzul niedozwolonych oraz czy wszystkie najważniejsze rzeczy są w nim ujęte ?
Pozdrawiam.



I. Warunki ogólne
1. Sklep internetowy www.xxx.pl jest własnością firmy xxx z siedzibą w xxx, przy ul. xxx. NIP xxx, REGON xxx. Świadczone usługi oferują sprzedaż internetową produktów z branży meblowej.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.xxx.pl są podane w złotych polskich i zawierają podatek (ceny brutto). Ceny nie zawierają jednak ewentualnych kosztów dostawy, które są ustalane indywidualnie po złożeniu zamówienia.
3. Wszystkie treści, opisy, zdjęcia znajdujące się na stronie www.xxx.pl chronione są prawami autorskimi.
4. Firma xxx zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, usuwania istniejących.
5. Zakup w sklepie internetowym www.xxx.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień
6. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane te nie są przetwarzane ani wykorzystywane żadnym innym celu. Dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i odpowiednio chronione przed dostępem osób trzecich, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
7. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamów".
8. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
9. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia.
10. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma xxx zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
11. Z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymania zamówienia oraz z jego przyjęciem do realizacji, zostaje zawarta umowa sprzedaży między klientem, a sprzedawcą.
12. Terminy realizacji zamówień wynoszą do 20 dni roboczych. O terminie realizacji poinformujemy najpóźniej na dzień przed dostawą.

III. Płatność
13. Od każdego zamówienia pobierany jest zadatek w wysokości 10% wartości zamówienia.
14. Za zamówienie można zapłacić przy odbiorze lub przedpłatą na konto:
xxx
Nr konta bankowego: xxx

IV. GWARANCJA I REKLAMACJE
15. Towary, które oferujemy w sklepie internetowym www.xxx.pl są nowe, pełnowartościowe i nie przeterminowane.
16. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją na okres 24 miesięcy.
17. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu.
18. Wszelkiego rodzaju reklamacje rozpatrywane są w ciągu 31 dni roboczych od ich zgłoszenia. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny.
19. Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru.
bartis jest off-line  
22-03-2014, 00:18  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Są zarówno klauzule niedozwolone, klauzule niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, jak również rażące braki informacyjne, które mogą konsumenta wprowadzać dodatkowo w błąd (czyt: nieuczciwa praktyka rynkowa). Jednym słowem regulamin całkowicie do poprawki.
Colder jest off-line  
22-03-2014, 15:26  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

A mógłbym otrzymać dokładniejsze wskazówki które punkty są niezgodne z prawem, oraz czego jeszcze brakuje ?
Pozdrawiam
bartis jest off-line  
22-03-2014, 16:26  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 2.225
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

A tak na chłopski rozum nie wiesz ?
Np ten o wszelkich reklamacjach rozpatrywanych w 6 tygodni. W przypadku niezgodności z umową ustawodawca przewidział jednak inny termin.

Nie uważasz że pkt 2 i 11 nieco ze sobą kolidują?

Polecam www.uokik.gov.pl/download.php?id=835‎
wittka jest off-line  
22-03-2014, 19:51  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Jeśli chodzi o kolidowanie pkt 2 i 11 to według mnie umowa kupna sprzedaży między klientem, a sprzedawcą zostaje zawarta po wysłaniu adresu email do klienta, w którym jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz końcowa cena czyli już z kosztami transportu.
Ma to mniej więcej działać tak: klient zamawia towar, wpisuje adres dostawy. Ja wyliczam koszta transportu, kontaktuje się z klientem czy taka cena za transport mu odpowiada. Jak się zgodzi wtedy wysyłam tego emaila o którym jest mowa w punkcie 11. Jeśli się nie zgodzi zamówienie anulujemy lub negocjujemy inną cenę.

Teraz wiem że w regulaminie jest to niejasno sprecyzowane. Poprawię to.

Reklamacja w przypadku niezgodności z umową czas 14 dni. Poprawię to.

Czy pkt 4 jest klauzulą niedozwoloną ?

Czy pkt 10 jest klauzulą niedozwoloną ?

Z góry dziękuję za pomoc.
bartis jest off-line  
22-03-2014, 23:11  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Albo jestem ślepy albo nie ma tutaj opcji edycji. Po przeczytaniu wielu materiałów o regulaminach, stwierdziłem że tan pierwotny jest do kitu. Znalazłem tutaj na forum jeden ciekawy wzór, wykorzystałem go i trochę z edytowałem aby pasował do mojego sklepu.
Proszę o ocenę czy zawiera jakieś klauzule abuzywne oraz czy wszystkie wymagane informacje się w nim znajdują. Z góry bardzo dziękuję i pozdrawiam.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO [.]


I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą
prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia
w ramach Sklepu;
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach
sklepu internetowego [nazwa sklepu];
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres internetowy sklepu], za
pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
zawarta pomiędzy [podmiotem prowadzącym sklep internetowy] a Klientem, zawierana z
wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27
lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.);
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy
sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego
pod adresem [adres internetowy sklepu].
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu
usług drogą elektroniczną.
2.3. Sklep internetowy, działający pod adresem [adres internetowy sklepu], prowadzony jest przez:

dane firmy

adres e-mail:

Firma została wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez pod nr [..].
Od dnia 1 stycznia 2012 r. właściwym rejestrem jest Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG)
Rejestr dostępny jest pod adresem:CEIDG

2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności :
a) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu
internetowego;
b) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach
Sklepu Internetowego.
2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez
system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient następujących minimalnych wymagań
technicznych:
a) Minimalna rozdzielczość ekranu to 1024x768.
b) Obsługa cookies włączona.
c) Obsługa Java script włączona.
d) przeglądarka Internet Explorer w wersji 6 lub nowszej.
e) przeglądarka Mozilla Firefox w wersji 16 lub nowszej.
f) przeglądarka Google Chrome w wersji 20 lub nowszej.
g) Inna kompatybilna przeglądarka
2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego, z dostępem do Internetu.
2.7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu http://[adresinternetowy sklepu]/regulamin oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.8. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich
opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia
umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Ze Sklepu internetowego można korzystać "bez rejestracji klienta" \
3.2. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści
propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa
osób trzecich.
b) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w
zakresie własnego użytku osobistego.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy
wejść na stronę internetową [adres internetowy sklepu], dokonać wyboru towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do
koszyka.
4.3. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” –
Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru.
W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami
dostępnymi na stronie.
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich
niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia.
Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy,
4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu,
podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku
„Zamawiam”.
4.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z
[podmiot prowadzący sklep] Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
4.7. Po złożeniu Zamówienia z Klientem skontaktuje się sprzedawca w celu ustalenia kosztu transportu. Klient może nie zgodzić się na wyliczony koszt transportu, przez co zamówienie zostaje anulowane.
4.8. W przypadku zgody Klienta na wyliczony koszt transportu, Klient otrzyma wiadomość e-mail zatytułowaną „Potwierdzenie zamówienia”, zawierającą ostateczną cenę oraz szczegóły Zamówienia.
4.9. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości email,o której mowa powyżej.
4.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
4.10. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

V. Dostawa

5.1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się
pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.2. Koszty dostawy są obliczane indywidualnie, w zależności od odległości od siedziby firmy oraz od wartości Zamówienia
Dodatkowo koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.3. Termin realizacji dostawy wynosi do 20 dni licząc od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży
5.4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za
pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu http://[adresinternetowy sklepu]/regulamin
oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Plik z kompletnym Regulaminem jest dołączany do wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. Plik jest w formacie PDF.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek
6.2. Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
a) przelewem na numer konta bankowego : [nr konta]
b) gotówką przy odbiorze zamówienia
6.3. Od każdego Zamówienia pobierany jest zadatek w wysokości 10% wartości Zamówienia.

VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy

7.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego,
przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni i dostarczając je na adres podany w niniejszym Regulaminie.
7.2. Wystarczy wiadomość o odstąpieniu wysłana na adres e-mail.
7.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku towarów wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za
niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że
zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na
poniższy adres:

[adres]

7.5. Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób,
zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.
7.6. Koszt opakowania i transportu towaru ponosi Klient.

VIII. Gwarancja i Reklamacje dotyczące Towarów

8.1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem 2 lat od wydania tego towaru kupującemu.
Kupujący traci prawo do reklamacji, jeżeli przed upływem 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
[adres]

8.2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni. W tym czasie klient zostanie poinformowany o decyzji i dalszym postępowaniu.
8.3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją na okres 24 miesięcy.
8.4. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem produktu.

IX. Dane osobowe klientów

9.1. Wszystkie dane klientów są wykorzystywane wyłącznie do obsługi i realizacji złożonego zamówienia. Żadne dane nie są udostępniane osobom trzecim.
9.2. W dowolnym momencie klient ma prawo do wglądu i poprawiania swoich danych osobowych a także do ich usunięcia z bazy sklepu.

X. Postanowienia końcowe

10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy [podmiot prowadzący sklep] a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy [podmiot prowadzący sklep] a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę [podmiot prowadzący sklep].
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
Kodeksu cywilnego, oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
bartis jest off-line  
23-03-2014, 00:53  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Jest lepiej, ale licz się z tym, że za parę miesięcy będziesz go musiał zmienić, bo wejdzie w życie ustawa o prawach konsumenta, która całkowicie zmieni regulacje dot. zawierania umowy na odległość i kwestie dot. reklamacji
Colder jest off-line  
23-03-2014, 01:11  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Dzięki za odpowiedź. Tak liczę się z tym, bo po spędzeniu całej soboty przy czytaniu wiadomości o regulaminach natknąłem się na informacje o zmianach. Jak sklep będzie przynosił zysk, to wtedy na pewno po regulamin sięgnę u prawnika.

Mam jeszcze kilka drobnych pytań.

1.Pobieram zadatek od zamówienia, co jest określone w regulaminie. Jeśli klient zamówi u mnie towar, wszystko zaakceptuje, wpłaci zaliczkę i ja zaczynam go przygotowywać. Przed dostarczenie towaru klient rezygnuje z zamówienia, bo na przykład ma pilny wyjazd itp.
To ja muszę mu zwrócić ten zadatek ?

2.Jeśli ja zawiozę klientowi towar, a on będzie chciał go oddać bez podania przyczyny w terminie 10 dni od otrzymania go. To rozumiem że oddaje całą kwotę z zadatkiem i kosztami transportu.
bartis jest off-line  
23-03-2014, 09:01  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a bartis Zobacz post
Pobieram zadatek
i
Cytat:
Napisał/a bartis Zobacz post
wpłaci zaliczkę
zadatek i zaliczka to nie jest to samo (przeczytaj art. 394. kc) i ma praktycznie zastosowanie gdy kupującym jest przedsiębiorca dokonujący zakupu na cele DG.

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia, może je wykonać od chwili zawarcia umowy, aż do 10 dni po wydaniu przez przewoźnika. (po 13 czerwca br będzie miał 14 dni) i należy mu zwrócić wszystkie środki.
cedwah jest off-line  
23-03-2014, 14:55  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Chodzi mi o zadatek.
A według tego: W art. 394 kodeksu cywilnego stwierdza się, że z braku odmiennego zastrzeżenia umownego albo zwyczaju zadatek dany przy zawarciu umowy ma to znaczenie, że w razie niewykonania umowy przez jedną ze stron druga strona może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić i otrzymany zadatek zachować, a jeżeli sama go dała, może żądać sumy dwukrotnie wyższej.

Według powyższej informacji jeśli klient zrezygnuje przed dostarczeniem towaru to ja mogę zachować zadatek. Jeśli ja bym zawalił to klient ma prawo żądać podwojonego zadatku. To jak to jest na 100 % ?
bartis jest off-line  
25-03-2014, 09:19  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Nikt nie wie ?
bartis jest off-line  
25-03-2014, 19:17  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a bartis Zobacz post
Według powyższej informacji jeśli klient zrezygnuje przed dostarczeniem towaru to ja mogę zachować zadatek
Nie. Jeśli klient odstąpi od umowy (7.4 Twojego regulaminu) to należy mu zwrócić zadatek z ustawowymi odsetkami.
cedwah jest off-line  
25-03-2014, 19:30  
bartis
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Regulamin sklepu internetowego

Ok , bardzo dziękuje za pomoc. Wszystko już wiem.
bartis jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ regulamin dla sklepu internetowego (odpowiedzi: 11) Dzień dobry, moderacja Pozdrawiam Łukasz
§ Regulamin sklepu internetowego. (odpowiedzi: 1) Witam! Mam wielką prośbę. Czy mógłby mi ktoś sprawdzić regulamin sklepu internetowego pod kątem klauzul niedozwolonych? Przeczytałem sporo na ten...
§ Regulamin sklepu internetowego (odpowiedzi: 1) witam, ponieważ przymierzam sie do założenia sklepu internetowego i chciałbym uniknąć ataku "podmiotów broniących praw konsumentów" z tytułu...
§ Regulamin sklepu internetowego (odpowiedzi: 14) Witam! Zamierzam niedługo ruszyć ze sklepem internetowym, a ponieważ dużo się słyszy o klauzulach niedozwolonych wolałabym ich uniknąć. Znalazłam w...
§ Regulamin sklepu internetowego (odpowiedzi: 7) Witam forumowiczów. Stworzyłam regulamin ogrodniczego sklepu internetowego na podstawie regulaminów innych sklepów, ale potrzebuję pomocy :) ponieważ...
§ Regulamin sklepu internetowego (odpowiedzi: 4) Witam! Zakładam sklep internetowy i napisał regulamin regulujący transakcje zawierane przez mój sklep z klientami. Jednakże, dowiedziałam się nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:30.