 kupno poza allegro, towar to podróbka
Chciałam poradzić się Państwa w następującej sprawie:
na allegro znalazłam aukcję z interesującym mnie towarem, po wymianie maili ze sprzedawcą zaproponował on obniżenie ceny o kwotę prowizji jeśli dogadamy się poza allegro. Przystałam na tą propozycję i zakupiłam w ten sposób towar, kwota 2000zł.
Okazało się niestety po porównaniu z oryginałem, że to podróbka. I tutaj sprawa się komplikuje. Nie mam pełnych danych sprzedawcy, poprzez maila podał mi jedynie imię i nazwisko oraz numer konta, na paczce widnieją zaś inne dane jako nadawca. Chciałabym wysłać pismo z odstąpieniem od umowy, czy wysyłać na adres nadawcy paczki?
Druga sprawa jeśli pismo nie przyniesie oczekiwanego rezultatu zgłoszę sprawę, czy lepiej zawiadomić policję czy bezpośrednie prokuraturę? Dodam, że sprzedawca ma wystawione inne rzeczy, jak domniemywam też podróbki.
I ostatnie pytanie, moja koleżanka miała kiedyś podobną sytuacje, kupiła szal który okazał się podróbką i policja nie chciała przyjąć zgłoszenia tłumacząc się tym, iż nie potrafią stwierdzić, że to podróbka. Jaki dowód w takim razie im przedłożyć na potwierdzenie? Dysponuje zdjęciami oryginału i podróbki na których widać różnicę, czy to wystarczy? Niestety w Polsce nie ma rzeczoznawcy tej firmy.
Będę wdzięczna za wszystkie podpowiedzi, przepisy prawne na ten temat już przyswoiłam, ale nurtują mnie jeszcze powyższe pytania. Kwota nie jest mała, więc mam nadzieje na jej odzyskanie, gdyż podróbka została mi sprzedana prawie w cenie oryginału - był to główny fakt, że nie nabrałam podejrzeń co do oryginalności.
| 
