Reklamacja zakupionego towaru - Forum Prawne

 

Reklamacja zakupionego towaru

Witam, mam pytanie odnośnie problemu z kupującym. Otóż kobieta kupiła ode mnie matrycę wraz z obudową do laptopa. Po wysłaniu, stwierdziła, że z obudową jest coś nie halo i że z art.556 chce odstąpić od ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
04-04-2014, 17:56  
lsmedowski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Reklamacja zakupionego towaru

Witam, mam pytanie odnośnie problemu z kupującym. Otóż kobieta kupiła ode mnie matrycę wraz z obudową do laptopa. Po wysłaniu, stwierdziła, że z obudową jest coś nie halo i że z art.556 chce odstąpić od umowy. Paczka do mnie przyszła, generalnie okazuje się że plastik faktycznie jest wadliwy (nie zauważyłem), le pojawia się inny problem - otóż matryca przestała emitować obraz (do matrycy nie miała zastrzeżeń). Co mogę/powinienem zrobić w takiej sytuacji? Teoretycznie mogłem jej oddać kasę, plastik wywalić i próbować sprzedać samą matrycę, a teraz zostałem z niczym...
lsmedowski jest off-line  
04-04-2014, 18:04  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionego towaru

Masz prawo zażądać zwrotu środków w wysokości takiej o jaką została zmniejszona wartość z powodu nowego uszkodzenia.
nomnes jest off-line  
04-04-2014, 18:17  
lsmedowski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionego towaru

no ok, ale jak to się ma do kwestii udowodnienia? Pani może się zapierać, że odesłała sprawne
lsmedowski jest off-line  
04-04-2014, 18:35  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.163
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionego towaru

No i tu jest w tym problem....
nomnes jest off-line  
04-04-2014, 18:40  
lsmedowski
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Reklamacja zakupionego towaru

no tak, ale taki sam problem jest od drugiej strony - ja mogę iść w zaparte, że pokrywę wysłałem niepopsutą. Pani nie sprawdzała paczki przy kurierze, a zwrot nastąpił kilkanaście dni po odbiorze... głupie to wszystko
lsmedowski jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja towaru zakupionego na allegro (odpowiedzi: 6) Witam. Mam taki problem, gdyż zakupiłem używaną kartę graficzną na allegro przez licytację (moja oferta była jedyna). Po dostarczeniu dnia 5...
§ Reklamacja towaru zakupionego na odległość (odpowiedzi: 1) Witam !!! Mam otóż taki problem. Około 7 dni temu sprzedałem poza Allegro zderzak samochodowy używany kontrahentowi który prowadzi serwis...
§ reklamacja towaru zakupionego na allegro (odpowiedzi: 1) Witam proszę o radę zakupiłam za pośrednictwem allegro spodnie po pierwszym założeniu materiał się rozstąpił w wielu miejscach.Zgłosiłam sprawę...
§ Reklamacja towaru zakupionego na Allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Mam poważne pytanie. 2.10.2012 dokonałam na Allegro zakupu lampy biurkowej (109zł). Wysyłka nastąpiła znaną firmą kurierską. Kurier dwa dni...
§ Reklamacja towaru zakupionego na FV / firmę (odpowiedzi: 4) Witam Proszę o wskazanie przepisów traktujących o prawach i obowiązakch przy składaniu reklamacji w przypadku zakupu sprzętu na FV. Z tego co...
§ Reklamacja towaru zakupionego na firmę (odpowiedzi: 2) Witam, prosze o szybka odpowiedz, czy reklamujac towar bedacy na gwarancji, lecz ktory zostal zakupiony na firme, gwarant rozpatrujac ta reklamacje...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:06.