reklamacja a nieistniejąca firma! - Forum Prawne

 

reklamacja a nieistniejąca firma!

Witam ! Zakupilismy baterię umywalkową za pośrednictwem allegro, koszt 315 zł.* sprzedający sprzedał ją jako firma, wówczas istniejąca Próbowalismy składać reklamację u producenta , ale oni twierdzą , ze reklamację sa uwzględniane jedynie za pośrednictwem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-04-2009, 12:30  
colo
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie reklamacja a nieistniejąca firma!

Witam !

Zakupilismy baterię umywalkową za pośrednictwem allegro, koszt 315 zł.* sprzedający sprzedał ją jako firma, wówczas istniejąca

Próbowalismy składać reklamację u producenta , ale oni twierdzą , ze reklamację sa uwzględniane jedynie za pośrednictwem osoby która nam sprzedała , ponieważ tylko danej osobie moga zwrócić należność za baterię której juz nie mają na stanie i nie moga naprawić .

Gdy sprawę zglosilismy do człowieka który nam sprzedał baterię , okazuje się , ze zamknął firme i nie chce mieć z tym nic wspólnego .

Co mamy robić?
Wiem ,ze jest jakiś zapis świadczący o tym , ze nawet jesli fiurma juz nie istnieje , to przez okres dwóch lat nie moze się uchylać od odpowiedzialności za dany produkt.

Zatem : i firma która nam sprzedała baterię i producent, uchylają się od odpowiedzianości . Gwaracja mija nam w czerwcu tego roku, prosze o wskazówki,zapisy prawne które pomoga nam wybrnąc z tej sytuacji.

Pozdrawiam
colo jest off-line  
07-04-2009, 17:23  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

Za zobowiązania firmy odpowiada sprzedawca - właściciel firmy. Nawet po jej zamknięciu roszczenia nie wygasają. Do niego należy kierować roszczenie z tytułu posiadanej gwarancji, a przy jej braku (tak chyba jest) z tytułu ustawy konsumenckiej.
cedwah jest off-line  
07-04-2009, 17:39  
cieciu
Stały bywalec
 
Posty: 1.026
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

z ustawy możesz skorzystać niezależnie czy była gwarancja czy nie, wybór należy do konsumenta jaką drogą pójdzie
cieciu jest off-line  
07-04-2009, 21:48  
colo
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

Bardzo dziekuję za odpowiedź , ale bardzo prosze o przekierowanie na konkretną ustawę którą moge sie posłuzyc , kierując pismo do sprzedawcy .
colo jest off-line  
07-04-2009, 22:17  
cieciu
Stały bywalec
 
Posty: 1.026
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej
cieciu jest off-line  
08-04-2009, 19:11  
colo
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

nie potrafię odszukać art. który za to odpowiada.
colo jest off-line  
08-04-2009, 19:35  
colo
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

Nie znaleźlismy niczego, co świadczy o tym , iz firma która zamknęła działalność , ponosi odpowiedzailnośc za towar sprzedany za czasow istnienia firmy .prosze o podanie konkretnego art. który wyraźnie o tym mówi.
colo jest off-line  
09-04-2009, 11:45  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

zaraz - z tego co mi wiadomo gdy firma zostaje zamknięta to uprawnienia z tytułu gwarancji itp przepadają. Było o tym całkiem niedawno w gazecie prawnej o ile się nie mylę dość sporo napisane.
hs2 jest off-line  
09-04-2009, 21:11  
colo
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

a ja rozmawiałem z rzecznikiem Praw Konsumena który twierdził , ze przez dwa lata od momentu sprzedazy, ponosi odpowiedzailność za sprzedany produkt, bez względu na to czy jego firma istnieje czy nie .
Nie mam tylko odpowiedniego zapisu , na którym mi zalezy .

tylu tu prawników i nikt nie potrafi potwierdzić swojej wypowiedzi--- literą prawa.
colo jest off-line  
10-04-2009, 15:36  
hs2
Stały bywalec
 
Posty: 456
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

A co ty byś chciał za darmo?
Ponosi odpowiedzialność jako firma czy jako osoba fizyczna?
hs2 jest off-line  
10-04-2009, 17:05  
sebasz75
Użytkownik
 
Posty: 71
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

poczytaj 535kc do 581kc a dopiero baw się przepisami szczególnymi o konsumentach.
sebasz75 jest off-line  
11-04-2009, 14:31  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

Szkoda że Rzecznika nie zapytałeś o podstawy prawne. Przedsiębiorca odpowiada materialnie za swoje zobowiązania i do niego musisz skierować swoje żądania reklamacyjne. Informacje, o które ci chodzi znajdziesz w Kodeksie cywilnym, ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. - tzw. konsumenckiej oraz Prawie upadłościowym i naprawczym.
cedwah jest off-line  
11-10-2010, 14:24  
adao
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie RE: reklamacja a nieistniejąca firma!

Witam. Jak zakończyła się ta cała sprawa? Czy zasadne są roszczenia do nieistniejącej firmy?
adao jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro - nieistniejąca firma (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie kilka w lutym kupilem pewien przedmiot o wartosc 30 kilku zł od pewnej firmy na allegro (sp.z.o.o). Miesiąc po tym ten przedmiot...
§ nieistniejąca już firma (odpowiedzi: 6) mam bluzy z logo już nieistniejącej firmy ( LUCAS BANK)-czy mogę je sprzedać -usunięcie loga nie jest możliwe ponieważ jest wyhawtowana
§ Umowa o dzieło a nieistniejąca firma (odpowiedzi: 2) Witam. Na wstępie wspomnę, że zupełnie nie znam się na prawie, dlatego proszę wybaczyć jeśli użyję nieodpowiedniego słownictwa. Mam pytanie...
§ nieistniejący dług a firma windykacyjna. (odpowiedzi: 1) Witam i proszę o radę. Na początku roku dostałam smsa (bez żadnych danych), że firma X dziękuje mi za wzięcie u nich pożyczki. Żadnej pożyczki nie...
§ Rozliczenie PIT - nieistniejąca firma (odpowiedzi: 1) Znajomu ma problem. W 2012 w pierwszej połowie roku pracował w firmie, która budowała autostradę ( była jakimś podwykonawcą). Właścicielem firmy...
§ Konsekwencje FV a nieistniejąca firma (odpowiedzi: 7) Czy mogę mieć jakieś problemy gdyby okazało się że FV wystawiona jest przez firmę widmo?


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:32.