Zwrot gratisów za zwłokę.
Witam forumowiczów.
Miesiąc temu kupiłem na Allegro komputer. Czas oczekiwania 10 dni roboczych.
Po 14 dniach kalendarzowych okazało się że komputer sprowadzany jest ze Satanów Zjednoczonych, co wogule mnie ździwiło. Okazało się że nie został wysłany przez amerykańskiego dystrybutora na czas i trzeba czekać kolejny tydzień. Takie procedury celne. Za pierwszy tydzień zwłoki obiecano mi etui na ten komputer. Kiedy minął tydzień okazało sie że mój komputer znów nie załapał się na lot i znów obiecano mi gratis w postaci myszy do tego komputera ( już jedna mysz miała być w zestawie, ale o tym później) Po miesiącu otrzymałem przesyłkę. Ale! Nie dostałem myszy która była w opisie przedmiotu. W odpowiedzi na pytanie, powiedziano mi że nastąpiła pomyłka w opisie i nie dodają myszy w standardzie. Powiedziano mi również że system operacyjny będzie w 100% po polsku, a nie jest. No i w końcu nie mogę doprosić się rachunku, bo nie prosiłem o niego wcześniej, więc oclili w sposób uproszczony.
Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość, chciałbym odesłać towar. Nasuwa się więc pytanie. Czy mam odesłać razem z gratisami czy bez? Podkreślam że gratisy były przyznane za opóźnienie które miało miejsce i trudno będzie je cofnąć. Nie były też przedmiotem umowy.
Pozdrawiam.
|