Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej

Witam. Na forum toczyły się różne dyskusje co do prawidłowej formy odstąpienia od umowy zawartej na odległość pomiędzy konsumentem, a przedsiębiorcą. Padały różne opinie i w końcu nie wiem jaka jest ostateczna wersja. Oczywiście zalecana ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-04-2014, 17:14  
OmniModo
Stały bywalec
 
OmniModo na Forum Prawnym
 
Posty: 739
Domyślnie Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej

Witam.
Na forum toczyły się różne dyskusje co do prawidłowej formy odstąpienia od umowy zawartej na odległość pomiędzy konsumentem, a przedsiębiorcą. Padały różne opinie i w końcu nie wiem jaka jest ostateczna wersja.

Oczywiście zalecana jest forma pisemna w formie listu poleconego (i to najlepiej za potwierdzeniem odbioru - ZPO)

Ale jak się ma skuteczność odstąpienia od umowy w przypadku wysłania przez konsumenta oświadczenia woli w formie wiadomości email, której doręczenie do adresata również zostanie potwierdzone. Ba, nawet więcej - sprzedawca odpowie na otrzymaną wiadomość czym potwierdzi bezsprzecznie jej otrzymanie ...

Oczywiście umowa nie ma formy pisemnej , chodzi o wygraną aukcję ...

Z góry dziękuję za wszelką pomoc w tej sprawie.
OmniModo jest off-line  
15-04-2014, 17:22  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.447
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej

Art. 60. kc Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby dokonującej czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które ujawnia jej wolę w sposób dostateczny, w tym również przez ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej (oświadczenie woli).

Każda forma jest prawidłowa - pozostaje tylko kwestia dowodowa.
cedwah jest off-line  
15-04-2014, 18:04  
OmniModo
Stały bywalec
 
OmniModo na Forum Prawnym
 
Posty: 739
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej

A forma mailowa nie koliduje przypadkiem z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów ("Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie ... ) ?
OmniModo jest off-line  
15-04-2014, 19:57  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy bez formy pisemnej

Cytat:
Napisał/a OmniModo Zobacz post
Ale jak się ma skuteczność odstąpienia od umowy w przypadku wysłania przez konsumenta oświadczenia woli w formie wiadomości email, której doręczenie do adresata również zostanie potwierdzone. Ba, nawet więcej - sprzedawca odpowie na otrzymaną wiadomość czym potwierdzi bezsprzecznie jej otrzymanie ...
Będzie skuteczne.

Jest tak: ustawa mówi "na piśmie", ale nie wyznacza rygoru nieważności, co z kolei jest ujęte w KC. KC mówi, że jeśli ustawa sama w sobie nie wyznacza rygoru, że ma być dostarczone tak, a nie inaczej, to inne dostarczenie, a uwzględnione przez KC, też jest wiążące (np. mail). I teraz głów się nad tym konsumencie: ustawa ma być prosta i dla konsumenta, więc powinna ograniczać się prawie tylko do siebie, żeby nie komplikować, i podaje ona że "na piśmie", i teoretycznie należałoby to tak odbierać, ale jeśli będzie trzeba np. przed sądem udowadniać, że mail też jest skuteczny, to też będzie można tego dokonać....

Jeśli ktoś się chce "kopać z koniem" to proszę bardzo. Ja bym takie odstąpienie uznał, nie mniej jednak uważam, że należy dokonywać tego w formie pisemnej. Ustawa ma być dla ludzi a nie prawników więc to z niej należy korzystać.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Jakie umowy zlecenia wymagają formy pisemnej? (odpowiedzi: 2) Witam Państwa, z tego co wiem umowa zlecenie może przyjać różne formy od ustnej po pisemną. Zależnie od przedmiotu umowy niektóre muszą być jednak...
§ umowa najmu bez zachowania formy pisemnej (odpowiedzi: 7) Witam wszystkich, został mi zaproponowany najem pomieszczenia mieszkalnego. Strach przed US sprawia, że właściciel boi się wszelkich umów pisemnych...
§ Odstąpienie od umowy zawartej po przesłaniu Pro Formy kurierem za pobraniem (odpowiedzi: 2) Witam, do Firmy, w której pracuję zgłosił się pracownik jednego z portali branżowych z informacją, że po nasz Prezes potwierdził chęć przedłużenia...
§ Konieczność zachowania formy pisemnej umowy o przen. praw (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Mam zamiar otworzyć firmę oferującą klientom opracowanie logotypów, haseł marketingowych, scenariuszy reklam. Jeśli zlecałbym komuś...
§ Umowa - zmiany bez formy pisemnej (odpowiedzi: 3) Czy ktoś orientuje się czy następujacy zapis w umowie o współpracę - "Zmiany umowy nie wymagają formy pisemnej" - jest zgodny z przepisami prawa? Czy...
§ Brak pisemnej formy umowy o pracę/wynagrodzenia - jak odebrać swoje? (odpowiedzi: 1) Witam, sprawa wygląda tak - od kilku miesięcy mam wypłacaną tylko część wynagrodzenia, ostatnio dowiedziałem się, że nie jest również zgłoszone...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:11.