BelPol Wrocław - duże opóźnienie w realizacji zamówienia - Forum Prawne

 

BelPol Wrocław - duże opóźnienie w realizacji zamówienia

Witam Mam problem z realizacją zamówienia drzwi w sklepie BelPol Bielany Wrocławskie (omijajcie ten sklep szeroki łukiem). Otóż zamówiłem komplet drzwi w ubiegłym roku w kwietniu, a realizacja zamówienia została ukończona w marcu 2009. Od ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-04-2009, 08:27  
przemula
Użytkownik
 
Posty: 40
Domyślnie BelPol Wrocław - duże opóźnienie w realizacji zamówienia

Witam
Mam problem z realizacją zamówienia drzwi w sklepie BelPol Bielany Wrocławskie (omijajcie ten sklep szeroki łukiem). Otóż zamówiłem komplet drzwi w ubiegłym roku w kwietniu, a realizacja zamówienia została ukończona w marcu 2009. Od złożenia zamówienia minął prawie rok. Zamówiłem drzwi z montażem i pomiarami tak bym nie musiał przykładać do tego nawet palca. Zapłaciłem zaliczkę i uregulowałem kwotę za trzy skrzydła i do zapłaty pozostało jeszcze jedno. Podczas załatwiania sprawy obiecywano nam, że za opóźnienie, naprawianą ościeżnicę, koszty poniesione przez nas na telefony i dojazdy do sklepu zostanie nam przyznany rabat, a na końcowym rozliczeniu nie ma nawet śladu takiego rabatu. Do zapłaty pozostało jeszcze 651 PLN z prawie 2800 PLN i chciałbym aby ta kwota została uznana jako rabat. W umowie jest napisane, że termin realizacji zamówienia wynosi 6 tygodni jednak sklep nie ponosi odpowiedzialności za powstałe opóźnienia.

Niemniej przyczyną opóźnienia była niekompetencja pracowników sklepu i pana który przyjechał na pomiary. Drzwi przesuwne zamawiane były trzy razy, ościeżnice do łazienki i ubikacji też, a przez mieszkanie przewinęły się co najmniej trzy ekipy montażowe. Zmuszony byłem przerobić ścianę aby drzwi w końcu zmieściły się i generalnie miałem z tego tytułu sporo problemów. Na jakie paragrafy mogę się powołać żądając od nich uwzględnienia takiego rabatu?

pozdrawiam
Przemek
przemula jest off-line  
10-04-2009, 08:49  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: BelPol Wrocław - duże opóźnienie w realizacji zamówienia

Przede wszystkim jaką podpisałeś umowę z firmą i czy są w niej zapisy regulujące powstałą sytuację (kara umowna, mozliwość odstąpienia od umowy itp)?
cedwah jest off-line  
12-02-2015, 17:59  
Najemca308
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: BelPol Wrocław - duże opóźnienie w realizacji zamówienia

Polecam lekturę -przypadek podobny do tego wyżej opisanego :

Opinia o salonie firmy Bel-pol w Poznaniu :

Strona główna
Najemca308 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odmowa realizacji zamówienia ***.pl (odpowiedzi: 7) Witam ostatnio zamówiłem towar na stronie ***mod***.pl -> zamówiłem 3 produkty błąd techniczny portalu ceny kart graficznych były za 0 zł. Tak...
§ opóźnienie realizacji zamówienia. (odpowiedzi: 4) Witam. Jakiś miesiąc temu zamówiłam w sklepie internetowym parę rzeczy. Jednak nie otrzymałam od sklepu żadnego powiadomienia na temat opóźnienia...
§ termin realizacji zamówienia (odpowiedzi: 4) 18 Listopada osobiście zamówiłam część do pralki w autoryzowanym serwisie producenta. Na moje pytanie dotyczące terminu odbioru Pani odpowiedziała...
§ Odmowa realizacji zamówienia (odpowiedzi: 6) Witam, BArdzo prosze o pomoc w takiej sprawie: W dniu 14 czerwca kupiłem zegarek na stronie Zegarek, Zegarki szwajcarskie, złote, srebrne, sportowe,...
§ Zakup drzwi opóźnienie w realizacji zamówienia (odpowiedzi: 2) Witam. 13 czerwca 2011r. złożyłam zamówienie na drzwi , tego samego dnia wpłaciłam zaliczkę, jest to zaznaczone na zamówieniu jak również jest...
§ Opóźnienie w realizacji zamówienia a ewentualny upust ? (odpowiedzi: 1) Witam. Mój problem wiąże się z zakupem nowego samochodu. W połowie czerwca złożyłem zamówienie i wpłaciłem zaliczkę na nowego nissana nv200. Ze...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:57.