Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze. - Forum Prawne

 

Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Witam, W tej sprawie jestem konsumentem. 5 grudnia 2013 zamówiłem przez internet w sieci Avans dwa piekarniki na sumę ok. 6500zł. Zapewniony o dostawie przed świętami, dokonałem płatności kartą przez PayPal. 23 grudnia otrzymałem informację ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
25-04-2014, 18:32  
kukasz
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Witam,

W tej sprawie jestem konsumentem.
5 grudnia 2013 zamówiłem przez internet w sieci Avans dwa piekarniki na sumę ok. 6500zł. Zapewniony o dostawie przed świętami, dokonałem płatności kartą przez PayPal.

23 grudnia otrzymałem informację od DHL, że nie odebrali palet z piekarnikami, a na infolinii w Avans otrzymałem wiadomość, że piekarniki nie wyjechały i realny czas dostawy to tydzień po świętach. Pracownik sam zaproponował anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Zgodziłem się. Otrzymałem powiadomienie o anulowaniu zamówienia przez e-mail.

24 grudnia rano kurier DHL pod moją nieobecność dostarczył wspomniane dwa piekarniki, odebrała je osoba będąca w domu. Ja karty przewozowej nie podpisywałem. Gdy wróciłem i je zobaczyłem, potraktowałem je jako prezent za nerwowe dwa tygodnie telefonów do Avans, dezinformacje, a w końcu anulowanie zamówienia i zepsucie świąt mojej rodzinie.

Avans popadł w tarapaty finansowe, podobno ogłaszają upadłość i oto przedwczoraj zadzwonił pan z Avans z żądaniem zwrotu pieniędzy.

Proszę o poradę, ew. podstawy prawne i możliwości jakie teraz mam.

Z góry dziękuję.
kukasz jest off-line  
25-04-2014, 18:35  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Napisał/a kukasz Zobacz post
Proszę o poradę, ew. podstawy prawne i możliwości jakie teraz mam.
Masz pieniądze i piekarniki. Żartujesz pytając o podstawę prawną tej sytuacji?
nomnes jest off-line  
25-04-2014, 18:39  
kukasz
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Założyłeś, że zwrócone pieniądze przetrzymywałem w skarpecie na wypadek gdyby się okazało, że to nie prezent. Tak się nie stało, gdyż zaraz po zwrocie pieniędzy zakupiłem inny dostępny towar w sklepie stacjonarnym, by mieć cokolwiek na święta.

Interesuje mnie bardziej, jak z głową załatwić tą sytuację by nie musieć brać kredytu na spłatę towaru.

Pozdrawiam!
kukasz jest off-line  
25-04-2014, 18:44  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Napisał/a kukasz Zobacz post
Interesuje mnie bardziej, jak z głową załatwić tą sytuację by nie musieć brać kredytu na spłatę towaru.
Umowa została rozwiązana, środki zwrócone. Na tej podstawie dostarczony towar nie jest twoją własnością i nie został dostarczony na twoją odpowiedzialność. W tym przypadku należy sklep wezwać od odebrania przez niego jego własności w wyznaczonym terminie, np. 14 dni.
nomnes jest off-line  
25-04-2014, 18:50  
kukasz
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Dziękuję za odpowiedź. Czy takie wezwanie do odbioru ma moc również, jeśli sprzęt był używany?
kukasz jest off-line  
25-04-2014, 18:55  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

A dlaczego używałeś cudzą rzecz?
 
25-04-2014, 18:56  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Napisał/a kukasz Zobacz post
jeśli sprzęt był używany?
Zaraz, zaraz... użyłeś go?

A jakbyś samochód otwarty zostawił na parkingu strzeżonym, i pilnująca osoba by go sobie użyczyła, to nie byłoby to chyba w porządku...

Tak, umowa jest nieważna, a sprzedawca ma prawo żądać zwrotu należności w wysokości ubytku wartości towaru, spowodowanego jego użyciem.
nomnes jest off-line  
25-04-2014, 19:01  
kukasz
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Napisał/a nomnes Zobacz post
Tak, umowa jest nieważna, a sprzedawca ma prawo żądać zwrotu należności w wysokości ubytku wartości towaru, spowodowanego jego użyciem.
Dziękuję za odpowiedź.
kukasz jest off-line  
25-04-2014, 19:04  
kukasz
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
A dlaczego używałeś cudzą rzecz?
Gdybym wiedział, że jej status prawny to "cudza" pewnie bym nie używał. Naiwnie, przy okazji świąt i problemów z realizacją tego zamówienia, oraz niespodziewanym przybyciem towaru i odebraniem go pod moją nieobecność, potraktowałem to jak mannę z nieba.

Jak by mi ktoś przysłał w paczce samochód z fakturą na moje dane i adnotacją "zapłacone" to pewnie bym się ucieszył i z niego korzystał. Do otwartych cudzych aut nie wsiadam.
kukasz jest off-line  
25-04-2014, 19:10  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Sprzedawca wysłał towar po tym jak zwrócił pieniądze.

Cytat:
Gdybym wiedział, że jej status prawny to "cudza" pewnie bym nie używał. Naiwnie, przy okazji świąt i problemów z realizacją tego zamówienia, oraz niespodziewanym przybyciem towaru i odebraniem go pod moją nieobecność, potraktowałem to jak mannę z nieba.

Jak by mi ktoś przysłał w paczce samochód z fakturą na moje dane i adnotacją "zapłacone" to pewnie bym się ucieszył i z niego korzystał.
Nie chcę być niemiły, więc tego nie skomentuję...
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedawca nie chce oddać pieniędzy za zwrócony towar. (odpowiedzi: 2) Witam, oddałem przedmiot do firmy w której zakupiłem przedmiot. Pomimo licznych telefonów i obietnic z ich strony, że pieniądze zostaną oddane nic...
§ Trzykrotnie przysłany wadliwy towar - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy. (odpowiedzi: 4) Dzień dobry, 30 stycznia b.r. zakupiłam na aukcji Allegro (opcja "kup teraz") telefon. Przedsiębiorca, bo jest to zarejestrowana firma, przysłał...
§ Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy za reklamowany towar. (odpowiedzi: 2) Witam ponad 2 lata temu zakupiłem na licytacji procesor od osoby prywatnej - używany za około 160 zł + 5 zł wysyłka - aukcja, skusiła mnie gwarancja...
§ Sprzedawca kazał odesłać towar i nie zwrócił pieniędzy. (odpowiedzi: 9) Witam, Mam do czynienia z nieuczciwą sprzedawczynią (o dziwo ma ponad 2400 pozytywnych komentarzy na allegro). Kupiłem prostownice w cenie 75 zł +...
§ Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy za towar (odpowiedzi: 7) Chciałbym się dowiedzieć co moge zrobić w przypadku gdy sprzedawca nie chce mi zwrócić pieniędzy za towar który mu zwróciłem 2dnia dnia od zakupu. ...
§ Sprzedawca nie chce zwrócic pieniędzy - twierdzi że towar był używany (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie Zakupiłam buty przez allegro (aukcja kup teraz). Gdy przyszły okazalo się że są niewygodne. Następnego dnia od otrzymania...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:45.