Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika - Forum Prawne

 

Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

Witam, czy jak oddam telefon w sklepie na gwarancje który popsułem z mojej winy ( nie chce się włączyć oczywiście nie celowo ), a sklepie oddając go powiem że po prostu od tak przestał działać, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-04-2014, 14:50  
mlyneek
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

Witam, czy jak oddam telefon w sklepie na gwarancje który popsułem z mojej winy ( nie chce się włączyć oczywiście nie celowo ), a sklepie oddając go powiem że po prostu od tak przestał działać, zaś serwis do którego wyśle go sprzedawca stwierdzi że uszkodzenie powstało z winy użytkownika i nie dokonają naprawy w ramach gwarancji mogę zostać obarczony dodatkowymi kosztami wysyłki/ekspertyzy oraz czy grozi mi coś za to? Bo to tak jakby podlega pod wyłudzanie z mojej strony. Pytanie głupie i nieodpowiednie za co przepraszam, serwis może w ogóle dokładnie nie sprawdzać powodu tej usterki i naprawić w ramach gwarancji dlatego chciałbym spróbować..
mlyneek jest off-line  
28-04-2014, 14:52  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

Czy to zakup konsumencki?
 
28-04-2014, 15:03  
mlyneek
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

tak
mlyneek jest off-line  
28-04-2014, 15:05  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

W takim razie w przypadku złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową nie zostaniesz obarczona żadnymi dodatkowymi kosztami.
http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
 
28-04-2014, 15:13  
mlyneek
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

Ok dziękuję, rozumiem że to nie podlega pod żadne wyłudzanie i nie będe miał z tym problemów jak uznają uszkodzenie z mojej winy gdy ja twierdziłem odwrotnie?
mlyneek jest off-line  
28-04-2014, 16:50  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

Nie będziesz.
 
29-04-2014, 07:00  
mlyneek
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

"WAŻNE! Istotnym jest, aby Konsument zgłosił Sprzedawcy niezgodność towaru z umową maksymalnie do 2 miesiący od zauważenia niezgodności! W przeciwnym razie jego reklamacja zostanie odrzucona.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawidomienia przed jego upływem."
Rozumiem jeśli telefon zakupiłem lekko po terminie tych 2 miesięcy, to z góry mogą moją reklamacje na podstawie ustawy odrzucić i jedyne co mi pozostaje to skorzystanie z gwarancji?
mlyneek jest off-line  
29-04-2014, 09:05  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Oddanie na gwarancje, wadliwego urządzenia z winy użytkownika

maksymalnie do 2 miesiący od zauważenia niezgodności
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Operator P4 (PLAY) - oddanie telefonu na gwarancje (odpowiedzi: 7) Witam, serdecznie. Piszę na forum ponieważ nie wiem co mogę dalej robić. Około miesiąc temu wziąłem w PLAY nowy telefon na abonament (Xperia M2...
§ Oddanie telefonu na gwarancje. (odpowiedzi: 4) Kupiłem Telefon Motorola Moto G 2. generacji na Allegro poprzez Kup teraz. Płatności dokonałem poprzez PayU. Data zakupu: czw 24 wrz 2015,...
§ Wymiana wadliwego Urządzenia (odpowiedzi: 5) 29.04.2015 kupiłam stacjonarnie‎ prostownicę niestety kiedy włączyłam ją do kontaktu pojawiają się tak jakby spięcia pod obudowa i przy kablu.Nie...
§ Zwrot wadliwego urządzenia z aukcji internetowej. (odpowiedzi: 1) Witam. Zakupiłem na aukcji internetowej ekspres do kawy. Po 2 dniach użytkowania uległ awarii. Czy mogę zwrócić urządzenie i otrzymać zwrot gotówki?...
§ 14 dni na oddanie urządzenia Netia Spot (odpowiedzi: 14) Witam, W sumie to problemu nie ma ale zainteresowała mnie pewna rzecz, mianowicie ostatnimi czasy rozwiązałem umowę z moim dostawcą internetu -...
§ Poniesiona szkoda z powodu wynajmu wadliwego urządzenia (odpowiedzi: 4) Witam. Czy istnieje ustawa na którą można się powołać w złożeniu reklamacji w przypadku powstałej szkody z powodu wynajmowanego urządzenia...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:45.