Wysyłka wina - uszkodzony towar - Forum Prawne

 

Wysyłka wina - uszkodzony towar

Witam, mam nadzieję że piszę w odpowiednim miejscu na forum, ale nie mogłem znaleźć lepszego. Wystawiłem ogłoszenie o sprzedaży wina ok. roku temu, i ostatnio ktoś się odezwał z chęcią kupna, wysłałem je za pomocą ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-05-2014, 21:36  
Everlost
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Wysyłka wina - uszkodzony towar

Witam,
mam nadzieję że piszę w odpowiednim miejscu na forum, ale nie mogłem znaleźć lepszego.
Wystawiłem ogłoszenie o sprzedaży wina ok. roku temu, i ostatnio ktoś się odezwał z chęcią kupna, wysłałem je za pomocą pocztexu za pobraniem. Przesyłka była ubezpieczona na 400zł. Dwa dni później osoba która otrzymała paczkę napisała do mnie że rano otrzymała paczkę a wieczorem poczuła zapach wina w paczce i samo wino wycieka przez zgrzew na szyjce, co to wywołało nie mam pojęcia, bo wino było przechowywane w odpowiednich warunkach i było wszystko w najlepszym porządku u mnie.
Co powinienem teraz zrobić?

Z góry dziękuję za pomoc.

@Edit: Dodam że obydwoje według mojego rozumowania występujemy w obecnej sytuacji jako osoby fizyczne.
Everlost jest off-line  
08-05-2014, 23:34  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Wysyłka wina - uszkodzony towar

Cytat:
Napisał/a Everlost Zobacz post
Co powinienem teraz zrobić?
Rozpatrzyć reklamację.
Zapisy jakie to regulują to Kodeks Cywilny, Art. 556 i dalsze.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Towar uszkodzony w wysyłce a zwrot w 14 dni (odpowiedzi: 2) Kolejny temat, który niedawno wałkowaliśmy, ale na szczęście szybko został rozwiązany, bo klient był OK. Wysłaliśmy do klienta produkt za...
§ Towar uszkodzony podczas wysyłki (odpowiedzi: 7) Witam, jakiś czas temu sprzedałam poza allegro perfumy. Dziewczyna negocjowała ze mną cenę, zgodziłam się na dosyć niską kwotę i wysłałam perfumy...
§ Towar uszkodzony przez użytkownika wina towaru. (odpowiedzi: 2) Witam, przeczytałem państwa poradnik konsumenta, ale chciałbym dowiedzieć się więcej jak to wygląda w moim przypadku i upewnić. Kupiłem dzisiaj...
§ Allegro - towar uszkodzony a kupujący domaga się wysyłki (odpowiedzi: 22) Witam i z góry dziękuję za pomoc. Sprzedałem na allegro towar, po czym okazało się że jest on uszkodzony, a wręcz zniszczony. Sprzedawałem...
§ Allegro-towar uszkodzony podczas wysyłki (odpowiedzi: 1) Kupiłam na Allegro (od firmy, otrzymałam paragon) w drodze licytacji skórzane kozaki z wysoką cholewą. Sprzedawca oferował w aukcji jako jedyną...
§ uszkodzony towar przy wysyłce kurierem (odpowiedzi: 3) Dzień dobry, Jestem ze Szczecina i zakupiłem wczoraj w sklepie internetowym filtr akwarystyczny od firmy prowadzącej działalność internetową i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:50.