Sprzedaż poza allegro, a zwrot "wadliwego" towaru - Forum Prawne

 

Sprzedaż poza allegro, a zwrot "wadliwego" towaru

Witam, jakiś czas temu wystawiłem swój stary telefon na allegro i otrzymałem ofertę kupna poza allegro. Cena była odpowiednia tak więc się zgodziłem na zakończenie aukcji przed czasem i sprzedaż telefonu poza allegro. Telefon wysłałem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-05-2014, 22:30  
Przecin
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Sprzedaż poza allegro, a zwrot "wadliwego" towaru

Witam, jakiś czas temu wystawiłem swój stary telefon na allegro i otrzymałem ofertę kupna poza allegro. Cena była odpowiednia tak więc się zgodziłem na zakończenie aukcji przed czasem i sprzedaż telefonu poza allegro. Telefon wysłałem pocztą polską za pobraniem, kupujący telefon odebrał, a ja otrzymałem pieniądze.

Po 3 dniach od odbioru telefonu kupujący napisał mi maila że na ekranie telefonu pojawiły się plamy (niebieskie kropki), które się powiększają (Po włączeniu telefonu w dniu odbioru wszystko było ok). Plamy podobno pojawiły się dnia następnego. Telefon był dwu letni ale w idealnym stanie i żadne plamy na ekranie nie występowały. W dniu wysyłki zrobiłem zdjęcie ekranu i był ok.

Pytałem kupującego czy czasem nie spadł mu albo nie został zalany, bądź czy paczka nie została uszkodzona na co odpowiedział przecząco. Kupujący chce mi wysłać telefon z powrotem żebym sam sprawdził czy nie jest uszkodzony itd. Napisał mi również "Poza tym każdy zakup w internecie podlega zwrotowi w terminie 14 dni bez podania przyczyny."

I moje pytanie brzmi co mogę teraz zrobić? Jestem pewny że telefon był całkowicie sprawny kiedy go wysyłałem. Może to być wina kupującego i stara się mnie naciągnąć. Może to być wina poczty. A może po prostu złośliwość rzeczy martwych.

Czy rzeczywiście muszę mu zwrócić pieniądze jeżeli telefon jest w innym stanie niż mu go wysłałem? Bo przecież ekran był jak najbardziej w porządku.
Jestem osobą fizyczną nie prowadzę żadnej działalności.

Z góry dziękuje za pomoc.
Pozdrawiam.
Przecin jest off-line  
20-05-2014, 23:01  
hatchet
Stały bywalec
 
Posty: 873
Domyślnie RE: Sprzedaż poza allegro, a zwrot "wadliwego" towaru

Cytat:
Napisał mi również "Poza tym każdy zakup w internecie podlega zwrotowi w terminie 14 dni bez podania przyczyny."
Ten tekst to niech sobie w buty wsadzi
hatchet jest off-line  
20-05-2014, 23:40  
manyaky
Użytkownik
 
Posty: 206
Domyślnie RE: Sprzedaż poza allegro, a zwrot "wadliwego" towaru

Napisz, że nie odbierzesz telefonu i odstąpienie od umowy w terminie 10 dni dotyczy wyłącznie sprzedaży konsumenckiej.

Gdyby niestety odesłał, to musisz odebrać i zobaczyć co nabazgrolił w ewentualnej reklamacji.
manyaky jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedaż allegro z konta "firma" używanej rzeczy i jej zwrot (odpowiedzi: 10) Witam Posiadam na allegro konto firma jednak wystawiłem przedmiot (licytacja) na prośbę syna jako aukcje grzecznościową. Przedmiot jest używany....
§ Kupno "poza" Allegro i zwrot przedmiotu (odpowiedzi: 14) Witam wszystkich na forum - to jest mój pierwszy post, niestety w piszę w charakterze poszkodowanego. Popełniłem błąd, kupując telefon poza...
§ Sprzedaż auta poza allegro a "kup teraz" (odpowiedzi: 14) Witam, Wystawiłam samochód w opcji kup teraz w dziale Motoryzacja na Allegro. Klient po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym przyjechał obejrzeć...
§ "Kup teraz" z Allegro a sprzedaż towaru innej osobie (odpowiedzi: 1) Witam! Ostatnio na serwisie aukcyjnym Allegro zakupiłem przedmiot wartości 1600 zł. Po omówieniu wszystkich formalności dotyczących potwierdzenia...
§ Sprzedaż poza allegro, a "ziemniak" (odpowiedzi: 4) Witam. Proszę o sprecyzowanie prawnie myśli: Sprzedam poza alle, i wyśle "ziemniaka"... Wysyłając ziemniaka, kupujący będzie miał dowód...
§ Allegro: zwrot towaru "odbiór osobisty" (odpowiedzi: 5) Witam, jakiś czas temu sprzedałam telefon poprzez allegro. Kupujący odebrał telefon i zapłacił osobiście (skorzystał z opcji allegro "odbiór...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:46.