Cyfrowy Polsat dekoder - Forum Prawne

 

Cyfrowy Polsat dekoder

Witam mam pewien problem cyfrowy zamówiłem w grudniu cyfrowy polsat multiroom (2 dekodery) z czego przyszedł tylko jeden 2 tygodnie z nimi walczyłem faktycznie przyznali się do błędu i zaoferowali mi nową umowę z 1 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-06-2014, 07:50  
zlpamniee2
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Cyfrowy Polsat dekoder

Witam mam pewien problem cyfrowy zamówiłem w grudniu cyfrowy polsat multiroom (2 dekodery) z czego przyszedł tylko jeden 2 tygodnie z nimi walczyłem faktycznie przyznali się do błędu i zaoferowali mi nową umowę z 1 miesiącem gratis wiec skorzystałem miałem 12 miesięczną umowę z 6 miesiącami gratis + 7 oczywiście go nie dostałem dzwoniłem nic nikt nie wie...ale to nie w tym problem zerwałem z nimi poprzednią umowę w grudniu 6 miesięcy temu mieli odebrać sobie z tamtej umowy ten dekoder pojdyczy który mi przysłali nawet dzwoniłem do nich w tej sprawie mam dokładną datę zapisaną kiedy to było i godzine gość mnie zapewniał że nie wiąże mnie z nimi żadna umową wspomniałe o dekoderze że mam od nich i co mam z zrobić wspomniał to samo że on nic nie wie że w bazie go nie mają wiec powołałem się na te rozmowę i go wyrzucę teraz po poł roku oni chcą ode mnie dekoder który wylądował w śmieciach no bo po co on mi był specjalnie pytałem czy mogę go wyrzucić...umowa zerwana przecież poł roku temu a im się teraz przypomniało że czegoś im brakuję. Co mam robić mam nagranie gdzie wyraźnie jest powiedziane ze nic mnie z nimi nie wiąże.
zlpamniee2 jest off-line  
07-06-2014, 08:27  
NagłaPomoc
Stały bywalec
 
Posty: 1.359
Domyślnie RE: Cyfrowy Polsat dekoder

Reklamacja z przywołaniem daty i treści rozmowy z konsultantem.
NagłaPomoc jest off-line  
07-06-2014, 08:39  
zlpamniee2
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Cyfrowy Polsat dekoder

czyli co Podać się na rozmowę która mam nagraną (gość twierdził że ostatnia rozmowa nie świadczy o tym że jest najważniejsza) i podać argument że to było poł roku temu i nie jestem jakąś przechowalnią nie mam obowiązku trzymać poł roku po zerwaniu umowy ich dekodera.
zlpamniee2 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ cyfrowy polsat kara za dekoder (odpowiedzi: 3) Mam duży problem z cyfrowym polsatem, po skończonej umowie bagatela 30 m-cy mąż musiał zdać dekoder. Dekoder miał zbity róg przedniego panelu z...
§ Cyfrowy polsat VOD (odpowiedzi: 1) Witam problem polega na tym, że od kilku dni nie mam dostępu do usługi VOD. Po telefonie do biura obsługi uzyskałem informacje, że od dwuch dni...
§ cyfrowy polsat (odpowiedzi: 1) Witam. Mam pytanie, zawarłem umowę z cyfrowym polsatem na 29 miesiecy. Kiedy dzwoniłem do cyfrowego polsatu konsultant powiedzial mi, ze mam umowe na...
§ cyfrowy polsat (odpowiedzi: 1) Witam Mam takie pytanie odnośnie cyfrowego polsatu ponieważ dzisiaj będzie transmitowana walka Kliczki z Wchem i jest to transmisja pay-per-view...
§ Cyfrowy polsat- wezwanie do zaplaty za uszkodzony dekoder (odpowiedzi: 1) Witam, po rozwiązaniu umowy z cyfrowym polsatem i odesłaniu dekodera dostałem pismo zwrotne "protokół kontroli zwróconego dekodera i ustalenie...
§ cyfrowy polsat (odpowiedzi: 2) Witam. Widzę że nie jestem pierwszym ale mimo to zapytam. 05-11-2011 kończy mi się umowa z CP jest to umowa tzw.na OKRES PODSTAWOWY niestety...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:37.