Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie - Forum Prawne

 

Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie 2

Jeśli jest, to masz prawo do zwrotu, jeśli nie - to nie. http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-09-2011, 16:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Jeśli jest, to masz prawo do zwrotu, jeśli nie - to nie.
http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
 
16-10-2015, 14:05  
syriucz
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Wykonuję meble na zamówienie głównie stoły krzesła.Moje pytanie czy klient może zwrócić meble wykonane specjalnie dla niego tzn klient wybrał kolor oraz tapicerkę .
Jest to coraz częstszy problem ,coraz bardziej klienci są niezdecydowani i z byle powodu ,przepraszam bez podania powodu on ma prawo do zwrotu .
syriucz jest off-line  
16-10-2015, 16:39  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Cytat:
Napisał/a syriucz Zobacz post
tzn klient wybrał kolor oraz tapicerkę .
Wybrał spośród tego, co oferujesz?
 
06-07-2017, 20:51  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Witam,

chciałbym się podlaczyc pod temat.

Spodziewamy sie z zona dziecka i przyszedl czas zakupic wozek. Wybralismy wozek w sklepie stacjonarnym. Pani powiedziala ze trzeba bedzie czekac na zamowienie ok 3 tyg, wozek po tygodniu byl juz u nas. Sklep ma w swojej ofercie kilka marek. My wybralismy firme Camarelo, do wyboru byly kilka wersji kolorystycznych. Wybralismy.

Czy to jest towar robiony na zamowienie? Pani twierdzi ze jest i ze nie mozemy go zwrocic...

Zwrocic chcemy go poniewaz wprowadzono nas w blad, gwarancja miala byc na 24 miesiace a jest na 12, po drugie towar przeszedl porysowany.

Chcialbym zwrocic ten wozek, czy jest jakis paragraf na ktorym moge sie oprzec rozmawiajac z ta Pania??

Bylbym wdzieczny za pomoc bo termin juz niedlugo i zbliza sie coraz szybciej
Joseph05 jest off-line  
06-07-2017, 20:55  
wittka
Stały bywalec
 
Posty: 2.236
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Jeśli jest oferowany "z katalogu" to nie jest to produkt robiony na zamówienie. Ani sklep, ani producent nie zrobił go na twoje zamówienie wg twoich wskazówek.
wittka jest off-line  
06-07-2017, 21:00  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Cytat:
Napisał/a wittka Zobacz post
Jeśli jest oferowany "z katalogu" to nie jest to produkt robiony na zamówienie. Ani sklep, ani producent nie zrobił go na twoje zamówienie wg twoich wskazówek.
Dzieki bardzo za szybka odpowiedz,
Dokaldnie tak bylo, byl wybrany z katalogu, Pani w stacjonarnym sklepie zamawia ten towar bo nie ma magazynu i przysylany jest pod klienta.

A czy jest jakis paragraf zebym mogl sie podeprzec w rozmowie?
Joseph05 jest off-line  
06-07-2017, 21:24  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Cytat:
Napisał/a Joseph05 Zobacz post
Czy to jest towar robiony na zamowienie?
A jakie to ma znaczenie?
 
06-07-2017, 21:43  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Nie wiem jakie to ma znaczenie, sprzedawczyni stwierdzila ze ona nie przyjmie tego wozka bo byl robiony na zamowienie, a towar robiony na zamowienie nie podlega zwrotowi
Joseph05 jest off-line  
06-07-2017, 21:50  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Kupiłeś w sklepie stacjonarnym, zatem nie obowiązują Cie przepisy dla umów zawieranych na odległość. Przyjęcie zwrotu to tylko dobra wola sprzedawcy.
 
06-07-2017, 21:54  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

No dobrze, kupiłem w sklepie ale chyba mam prawo oddac towaru ktory nei spelnia moich oczekiwan, bo np jest porysowany i okres gwarancji sie nie zgadza wg tego o czym informowala sprzedawczyni, poza tym nigdzie nie jest napisane w sklepie ze towar nie podlega zwrotowi...
Joseph05 jest off-line  
06-07-2017, 21:55  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Jezeli ma wady to mozesz go reklamowac ale nie dlatego, ze ci sie nie podoba.
 
06-07-2017, 21:57  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Cytat:
Napisał/a Joseph05 Zobacz post
ale chyba mam prawo oddac towaru ktory nei spelnia moich oczekiwan
Nie, nie masz.
Cytat:
Napisał/a Joseph05 Zobacz post
bo np jest porysowany
Był taki w momencie odbioru? Dlaczego zatem go odebrałeś?
Cytat:
Napisał/a Joseph05 Zobacz post
okres gwarancji sie nie zgadza wg tego o czym informowala sprzedawczyni
To znaczy?
 
06-07-2017, 22:00  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Zaczyna sie dyskusja i wychodzi na to ze to moja wina ze kupilem ten wozek.
Wychodzi na to ze nie mam prawa go zwrocic....

A jak to jest z tym towarem na zamowienie, czy wybierajac wozek w kolorze innym niz to co posiada sklep, a oferuje w katalogu kolorystyke 10 wzorow - czy to byl towar na zamowienie - sprzedawczyni twierdzi ze tak i nie moze przyjac wozka bo nie miala by go gdzie trzymac....
Joseph05 jest off-line  
06-07-2017, 22:02  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

Czy rozumiesz odpowiedzi?
 
06-07-2017, 22:05  
Joseph05
Użytkownik
 
Posty: 41
Domyślnie RE: Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie

bylbym wdzieczny za jakis paragraf ktory jednocznacznie rozjasni watpliwosci...
Joseph05 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot produktu sprowadzonego na zamówienie (odpowiedzi: 12) Witam, przeczytałam już wiele tematów, ale niestety są różne interpretacje, raz czytam iż można a raz nie, więc postanowiłam założyć konkretny...
§ Zwrot towaru na zamówienie (odpowiedzi: 1) Witam. Mam pytanie odnośnie zwrótu towaru. Chodzi o sytuację. Mamy stronę www firmy produkującej meble (ale waże na indywidualne zamówienie). Strona...
§ Zwrot towaru produktu na zamówienie (odpowiedzi: 6) W najbliższym czasie planuję uruchomić sklep internetowy jako przedsiębiorca. Wszystkie produkty będące w sprzedaży są na zamówienie (średni czas...
§ Zwrot towaru na zamówienie? (odpowiedzi: 2) Witam, kupiłem przez allegro plakat wykonany z własnego zdjęcia. Kolory jednak na nim są dużo bardziej nasycone niż w oryginale. Czy przysługuje mi...
§ Zwrot towaru sprowadzonego na zamówienie klienta (odpowiedzi: 4) Witam, Prowadzę firmę i sprzedaję ubrania na Allegro. Zwykle sprzedaję towar, który mam na magazynie. Teraz zdarzyła mi się inna sytuacja:...
§ Niezgodność z umową towaru sprowadzonego na zamówienie (odpowiedzi: 1) Witam, mam taki problem, a mianowicie w firmie X zamówiłem nietypowy monitor, którego firma ta nie miała w regularnej ofercie. Monitor okazał się...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:45.