Ekspres do kawy Zelmer - Forum Prawne

Nebilet

Witam, nie wiem w jakim dziale to napisać więc piszę tu , jeśli źle to mnie przesuńcie. Chodzi o to że wczoraj 7.08. zakupiłem w sklepie ekspres do kawy Zelmer. Dzisiaj przeczytałem o nim opinie i sprawdziłem go na własnej skórze, nie podchodzi mi on bo jest prymitywny i głośny. Zadzwoniłem do sklepu i mówię ze chcę go oddać i zakupić nowy lepszy i droższy. Powiedzieli mi ze zwrotów nie przyjmują tylko sprzętu nieużywanego ( a jak go miałem sprawdzić ? ) decyzję może podjąć tylko kierownik sklepu. Jak to właściwie jest ponieważ córa w sobotę zakupiła pralkę i powiedzieli jej że ma miesiąc na przetestowanie więc coś w tym jest.

Użytkownik

Tylko za zgoda sklepu.
Jedne oferują z dobrego serca mozliwosc zwrotu do ilus tam dni a inne nie bo nie maja takiego obowiazku.

hatchet

Oczywiście nie raczyłeś najpierw przeczytać przyklejonych wątków?

A to ciekawe. W jaki sposób z wypowiedzi wywnioskowałeś, że zakup nie był przez internet?

Nebilet

Nie bardzo Cię hatchet rozumiem, to jak , to ja nie wiem czy kupiłem sprzęt z internetu czy ze sklepu ? Przecież sam go kupowałem i sam przywoziłem ze sklepu a nie z internetu. A jeśli chodzi o sprzęt do zwrotu to rozumiem sklepy nie mają obowiązku przyjmowania sprzętu i zakupu przeze mnie nowego droższego. No to jak rozumieć córkę która kupiła pralkę i ma miesiąc na przetestowanie ? A jeśli jej nie będzie pralka podchodziła to co ma prawo zwrócić czy nie ma jeśli ma ją przetestować ? A przetestowany sprzęt jest przecież już używany wiec jak może oddać nieużywany sprzęt do sklepu ? Czyż nie ma na to jakiś przepisów czy sklepy same sobie interpretują jaki i kiedy sprzęt mozna oddać a jaki nie, bo jak oddać ekspres do kawy nie używany skoro trzeba go było przetestować jak się zachowuje , jak parzy kawę itp.

hatchet

Nie pisałem do Ciebie.
Nie podałeś podstawowych informacji w pierwszym poście:
http://forumprawne.org/prawa-konsume...z-pytanie.html
http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
Oczywiście, że sklep stacjonarny nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów. A skąd my mamy wiedzieć o co chodzi z tą pralką?
Jeżeli towar jest zepsuty to się go reklamuje, a nie zwraca.

Cypio

To że producent pralki prowadzi taką akcję umożliwiając zwrot sprzętu, to nie ma żadnego odniesienia do twojego ekspresu. Wiele producentów ma takie okresowe akcje: Braun i Phillips na golarki i etc. Skoro tego nie rozumiesz, że nie masz prawa do zwrotu nawet dopłacając do droższego towaru, to może zwróć się do producenta pralki twojej córki, może przyjmie też twój ekspres.