 Proszę o poradę w związku z reklamacją butów!
Witam,
wczoraj kupiłam buty firmy Aldo. Całe są w jasnym kolorze, lakierowane, a podeszwa po obwodzie pokryta jest jakąś brązową gumą, która w ogóle nie rzuca się w oczy przy normalnym noszeniu. Dzisiaj przeszłam się w nich parę razy po domu i po zdjęciu zobaczyłam że z boku jednego buta są brązowe rysy, od tejże gumy gdyż widać że jest nieco starta. Najgorsze jest to że nijak nie da się tych rys usunąć. Podczas noszenia musiałam potrzeć jednym butem o drugi, ale przecież przy chodzeniu to normalna sprawa. Uważam że to buty zostały wykonane ze złych materiałów, gdyż nie powinno być tak że jeden but brudzi drugi tak, że nie da się tego usunąć. Czy możliwe jest, że w sklepie będę mogła zwrócić takie buty, lub je zareklamować?
Proszę o pomoc, gdyż były dość drogie, a uważam że za taką cenę materiały, z jakich wykonuje się buty powinny być przemyślanie dobrane.
Pozdrawiam
Anna
| 
