Problem z rozwiązaniem umowy z nc+ - Forum Prawne

 

Problem z rozwiązaniem umowy z nc+

Witam serdecznie wszystkich, zwłaszcza tych na urlopie! Mi akurat urlop został popsuty przez nc+ w dniu dzisiejszym. Do UOKiK-u nie udało mi się dodzwonić dzisiaj, bo linie zajęte zatem pisze do Was o radę. Rok ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-08-2014, 19:18  
elnygus
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Problem z rozwiązaniem umowy z nc+

Witam serdecznie wszystkich, zwłaszcza tych na urlopie!

Mi akurat urlop został popsuty przez nc+ w dniu dzisiejszym. Do UOKiK-u nie udało mi się dodzwonić dzisiaj, bo linie zajęte zatem pisze do Was o radę.

Rok temu przedłużyłem umowę z nc+ na 12 miesięcy. Wygasła ona z dniem 31.07.2014r. Mam 14 dni od daty rozwiązania umowy na oddanie sprzętu, czyli do 14.08.2014r. Wg Regulaminu w Rozdziale IX. Rozwiązanie i zmiana Umowy pkt 4 jest napisane:
"Każda ze stron może rozwiązać Umowę bez podania przyczyn z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Bieg terminu wypowiedzenia rozpoczyna się w pierwszym dniu Okresu rozliczeniowego następującego po dniu złożenia wypowiedzenia. Wypowiedzenia należy dokonać pisemnie listem poleconym lub poprzez osobiste doręczenie drugiej stronie Umowy (...)"
Z wcześniejszych rozmów z nc+ mówiono mi tak: w czerwcu mam wysłać pismo do nc+, że rezygnuje z umowy. Tak też uczyniłem. Na potwierdzeniu nadania z poczty mam datę 30.06.2014r. Na koniec lipca umowa powinna zostać rozwiązana, sprzęt oddaje do 14.08.2014r. Dzisiaj, tj. 12.08.2014r. dzwonię do nc+, a tam Pani mi mówi, że sprzęt mam oddać dopiero w połowie listopada. Pytam się czemu, a ona mi mówi, że fakt-rezygnację moją już ma, ale dotarła ona do nich już w lipcu i w automacie przedłużyli mi umowę na kolejne 3 miesiące. Mowię, że rezygnację wysłałem już w lipcu, a ona mi mówi, że u nich liczy się kiedy do nich dotrze.

Powiedzcie mi proszę, czy jest sens upierania się przy swoim. Czy też liczy się data otrzymania przez nich mojego pisma?
elnygus jest off-line  
12-08-2014, 19:27  
elnygus
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Problem z rozwiązaniem umowy z nc+

Dodatkowo jest jeszcze w tym samym Rozdziale Regulaminu w pkcie 18 zapis:
" Umowa wygasa wskutek:
1) upływu czasu, na jaki została zawarta, w przypadku Umów zawartych na czas oznaczony w sytuacji, gdy Abonent na 30 dni przed upływem okresu na jaki Umowa została zawarta, zawiadomi pisemnie Dostawcę usług o rezygnacji z korzystania z usług, ze skutkiem na ostatni dzień Okresu rozliczeniowego, w którym przypada koniec okresu
oznaczonego Umowy;
"
elnygus jest off-line  
13-08-2014, 01:46  
b.o.b
Użytkownik
 
Posty: 52
Domyślnie RE: Problem z rozwiązaniem umowy z nc+

Cytat:
Napisał/a elnygus Zobacz post
Powiedzcie mi proszę, czy jest sens upierania się przy swoim. Czy też liczy się data otrzymania przez nich mojego pisma?
Nie ma sensu upierania się. Liczy się data, kiedy oni odebrali a nie kiedy Ty nadałeś.
b.o.b jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem z rozwiązaniem umowy (odpowiedzi: 1) Witam Proszę o pomoc. Pracowałem na umowę o pracę od sierpnia do września br umowa na miesiąc następnie nowa umowa i obowiązuje do 30...
§ problem z rozwiązaniem umowy. (odpowiedzi: 1) witam! Mam problem, jakiś czas temu zawarłem jako właściciel firmy umowę na czas "określony" na wykonanie zlecenia. Niestety trochę dałem się...
§ Problem z rozwiązaniem umowy (odpowiedzi: 2) W 2011 roku podpisałam umowę najmu mieszkania poprzez biuro nieruchomości. Umowa została zawarta na czas oznaczony 1 roku. Niestety straciłam prace w...
§ problem z rozwiązaniem umowy (odpowiedzi: 3) Witam przejdę do sedna sprawy - z dniem 29.07 miała zostać rozwiązana umowa pomiędzy naszą rodziną a telewizją kablową Aster. Myśleliśmy, że...
§ ERA problem z rozwiązaniem umowy (odpowiedzi: 13) Witam, mam problem z rozwiązniem umowy z PTC Era. Miałem zawartą umowę terminową do 04.02.2011. Zgodnie z ich regulaminem, ponad 30 dni przed końcem...
§ Problem z rozwiązaniem umowy (odpowiedzi: 2) Witam. Otóż mam taki problem z rozwiązaniem umowy najmu podpisanej 15 czerwca bieżącego roku. Był to aneks do umowy wcześniejszej, która obowiązywała...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:45.