wyjazd turystyczny - Forum Prawne

 

wyjazd turystyczny

Witam, mam dosyć niecodzienny problem. Wraz z chłopakiem oraz dwójką przyjaciół postanowiliśmy wykupić wspólne wakacje. Chodziło nam o rezerwację dwóch oddzielnych pokoi 2- osobowych. Dokonaliśmy rezerwacji przez Internet, gdzie następnie wysłano nam wszystkie dane do ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-08-2014, 14:14  
emaertea1990
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie wyjazd turystyczny

Witam, mam dosyć niecodzienny problem. Wraz z chłopakiem oraz dwójką przyjaciół postanowiliśmy wykupić wspólne wakacje. Chodziło nam o rezerwację dwóch oddzielnych pokoi 2- osobowych. Dokonaliśmy rezerwacji przez Internet, gdzie następnie wysłano nam wszystkie dane do wykonania przelewu. Parę dni później dowiadujemy się, że miejsca są tylko dla dwójki z nas, pozostałej dwójce albo przydzieli się zastępczy hotel albo zwrot pieniędzy, natomiast Ci dla których w hotelu było miejsce mają tylko płatną opcję w postaci zmiany hotelu, a nie mogą zrezygnować już z wycieczki. Moje pytania: 1. Czemu biuro podróży pobiera od klientów opłatę nie sprawdzając czy są miejsca w hotelu? 2. Czy zgodnie z prawem w takiej sytuacji przysługuje zwrot pieniędzy tej dwójce, której udało się znaleźć wolne miejsce? (przecież chcieliśmy spędzić wakacje wspólnie, a nie oddzielnie. Zawiniło tutaj biuro podróży, a nie my.)? Bardzo proszę o odpowiedź kogoś kto się na tym zna i pozdrawiam.
emaertea1990 jest off-line  
20-08-2014, 14:36  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: wyjazd turystyczny

Daj link do oferty.
 
20-08-2014, 14:39  
emaertea1990
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: wyjazd turystyczny

Linku do oferty nie posiadam gdyż została ona usunięta z portalu bo nie ma już miejsc w tym terminie. Mogę dodać, że chodzi o pośrednika turystycznego easygo.pl, a organizatorem wyjazdu jest biuro podróży Wezyr Holidays. Wyjazd w dniach 5-12.09 do hotelu Commodore Annex na Zakynthos.
emaertea1990 jest off-line  
20-08-2014, 14:50  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: wyjazd turystyczny

Cytat:
Dokonaliśmy rezerwacji przez Internet
Czy to dwie oddzielne rezerwacje pokoi dwuosobowych - na różne nazwiska?
 
20-08-2014, 14:52  
emaertea1990
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: wyjazd turystyczny

tak, są to dwie oddzielnie rezerwacje na różne nazwiska. Dodam, że wpłata za obie wycieczki robiona była z jednego konta bankowego.
emaertea1990 jest off-line  
20-08-2014, 14:59  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: wyjazd turystyczny

Obawiam się, że organizator przedstawił jedyne wyjścia z sytuacji - z wyjątkiem tego:

Cytat:
a nie mogą zrezygnować już z wycieczki
Możesz zrezygnować, ale możesz zostać obciążona kosztami poniesionymi przez organizatora.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zasiłek dla bezrobotnych a wyjazd turystyczny za granice (w obrębie UE) (odpowiedzi: 20) Serdecznie witam, mam życiowe pytanie zarejestrowałem się jako osoba bezrobotna został mi przyznany zasiłek, wizytę u pośrednika mam się zjawić...
§ posrednik turystyczny (odpowiedzi: 1) Witam. Otóż mam zapytanie odnosnie tematu turystyki. Wiem zeby zostac posrednikiem potrzebuje wpisu u marszalka, zabezpieczeni ubezbieczenioych itp....
§ Czy muszę rejestrować informator turystyczny? (odpowiedzi: 1) Witam, mam jedno ważne pytanie. Czy jak chcę wydać darmowy informator turystyczny albo darmową gazetkę turystyczną, to muszę uzyskać numer ISSN?
§ Pobyt Turystyczny na... L4, jakie konsekwencje? (odpowiedzi: 6) WITAM Sytuacja następująca: Pracownik ma L4, następnie przedłuża je sobie kolejny raz i... jedzie na wyjazd turystyczny do Włoch. Ogólnie jest to...
§ wyjazd turystyczny do Chorwacji (odpowiedzi: 2) witam. mam pytanie: mam obywatelstwo białoruskie ale od 6 lat mieszkam w Polsce i mam kartę stałego pobytu. czy potrzebuję wizy do wyjazdu...
§ Szlak turystyczny (odpowiedzi: 1) Witam, poszukuję informacji na temat uwarunkowań prawnych i instytucjonalnych wytyczania szlaków turystycznych. Na chwilę obecną znalazłem jakieś...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:54.