Zwrot towaru - odbiór osobisty a adres do zwrotu towaru - Forum Prawne

 

Zwrot towaru - odbiór osobisty a adres do zwrotu towaru

Witam, Kupiłem (jako konsument ) w sklepie internetowym morele.net m.in. słuchawki. Jako sposób dostawy wybrałem odbiór osobisty w punkcie odbioru w Warszawie. Zrezygnowałem z nich i chciałem je zwrócić ( w terminie do 10 dni ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
19-09-2014, 17:23  
kedrzu91
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Zwrot towaru - odbiór osobisty a adres do zwrotu towaru

Witam,

Kupiłem (jako konsument ) w sklepie internetowym morele.net m.in. słuchawki. Jako sposób dostawy wybrałem odbiór osobisty w punkcie odbioru w Warszawie. Zrezygnowałem z nich i chciałem je zwrócić ( w terminie do 10 dni od zakupu).W punkcie odbioru powiedziano mi że muszę je odesłać do Krakowa bo tak jest w regulaminie sklepu.

Czy jest to zgodne z prawem? Czy może sprzedawca powinien umożliwić zwrot towaru w miejscu jego odbioru?

Podczas odbioru wywiązała się rozmowa ze sprzedawcą nt. gwarancji. Chodziło o to czy słuchawki zawierają kod aktywacyjny umożliwiający rejestracje uprawniającą do wieczystej gwarancji. Sprzedawca powiedział że w razie gdyby coś było nie tak to przyniosę i zrobią zwrot.

Dziękuję bardzo za pomoc,
Pozdrawiam,
Mateusz.
kedrzu91 jest off-line  
19-09-2014, 18:30  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru - odbiór osobisty a adres do zwrotu towaru

Zgodne.
 
19-09-2014, 18:39  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Zwrot towaru - odbiór osobisty a adres do zwrotu towaru

1. Tak
2. Nie ma takiego obowiązku.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakupy przez internet, odbiór osobisty i zwrot towaru (odpowiedzi: 10) Witam! Kupiłem pewien produkt przez internet, zapłaciłem za towar przelewem ale odebrałem osobiście w siedzibie firmy. Czy mogę ten towar zwrócić...
§ Zwrot towaru, odbiór osobisty, gwarancja (odpowiedzi: 8) Witam zadzwoniłem do ogłoszenia karty graficznej. Okazało się ze ma uszkodzoną łopatkę od wiatraka. Jednak zdecydowałem się wziaść z tą wadą....
§ zwrot towaru - gumtree odbiór osobisty (odpowiedzi: 9) Witam, znalazłem urządzenie na sprzedaż na portalu internetowym(nie allegro) od osoby prywatnej. Zadzwoniłem do niego, umówiliśmy się u niego w domu...
§ Zakup przez internet ale odbiór towaru osobisty - czy możliwy zwrot ? (odpowiedzi: 5) Witam, Występuję z pytaniem jako sklep internetowy. Klientka zakupiła przedmiot przez internet, wpłaciła na konto i przyszła odebrać osobiście...
§ Zwrot towaru zamówionego telefonicznie - odbiór osobisty (odpowiedzi: 3) Witam. Klient kupił towar (uniwersalny pilot do telewizora). Towar zamówił telefonicznie, ale odbierał go osobiście w sklepie. Towar jest sprawny ale...
§ Allegro: zwrot towaru "odbiór osobisty" (odpowiedzi: 5) Witam, jakiś czas temu sprzedałam telefon poprzez allegro. Kupujący odebrał telefon i zapłacił osobiście (skorzystał z opcji allegro "odbiór...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:21.