sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar - Forum Prawne

 

sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Witam. Zamówiłam na allegro rzecz wartą 60 zł. Wybrałam sposób przesyłki poleconej priorytetowej (13 zł). Razem zapłaciłam 73 zł. Napisałam pełen adres, nie wiem jednak dlaczego allegro wygenerowało jedynie ulice i miasto, bez numeru domu. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
23-09-2014, 14:19  
welonkaaa
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Witam. Zamówiłam na allegro rzecz wartą 60 zł. Wybrałam sposób przesyłki poleconej priorytetowej (13 zł). Razem zapłaciłam 73 zł. Napisałam pełen adres, nie wiem jednak dlaczego allegro wygenerowało jedynie ulice i miasto, bez numeru domu. Jak wiadomo przesyłka do mnie nie dotarła, wróciła do sprzedającego. Sprzedawca chciał powtórnego przelewu za koszty przsyłki. Jednak jestem młoda samotną mamą i córeczka dostała zapalenie płuc, nie miałam jak zapłacic dodatkowej sumy, wiec poprosiłam zeby z ceny towaru wzial sobie koszty zwrotu przesyłki (podobno 9 zł), a resztę (50 zł) mi przelał na konto. Kazdy grosz się dla mnie liczy, bo antybiotyki są bardzo drogie jak Państwo wiedzą. Sprdawca z allegro odmówił, wysmiał mnie i nieważył piszac do mnie, ze jestem głupią baba,a apolicja stanie po jego stronie i nie odda mi tych pieniedzy. Stwiedził, że to niemożliwe, że przelanie ok. 20 zł jest dla mnie problemem. Jak wspomniałam sama wychowuje małą. Z dnia na dziń musiałam wydac pieniadze, które miałam przeznaczon na chleb, na leki. Nie wiem co mam zrobić. Jestem w bardzo niekomfortowej sytuacji finansowej, zalezy mi na tych 50 zł. Prosze o pomoc.
welonkaaa jest off-line  
23-09-2014, 14:27  
sympatico
Użytkownik
 
Posty: 382
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

kupowałaś od osoby prywatnej czy firmy ? to na jaki adres została wysłana przesyłka skoro adres był niepełny ? policja w tym wypadku nie ma nic do rzeczy, raczej spór sądowy. Skoro nie masz pieniędzy na opłatę za kolejną przesyłkę to jak chociażby formalnie wezwiesz gościa do oddania pieniędzy. Zdobądź te pieniądze i mu przelej (2 przesyłka). Następny razem zwracaj uwagę na adres dostawy i to co jest w zamówieniu.
sympatico jest off-line  
23-09-2014, 14:33  
welonkaaa
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Sprzedjący wysłał przesyłke na ten niepełny adres bez numeru. Czy to jest jedyna opcja, tak jak napisałam; sytuacja się zmieniła, chciałabym odzyskać pieniadze, a nie towar. Czy mam prawo się tego domagać ?
welonkaaa jest off-line  
23-09-2014, 14:35  
sympatico
Użytkownik
 
Posty: 382
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Cytat:
Napisał/a welonkaaa Zobacz post
Sprzedjący wysłał przesyłke na ten niepełny adres bez numeru. Czy to jest jedyna opcja, tak jak napisałam; sytuacja się zmieniła, chciałabym odzyskać pieniadze, a nie towar. Czy mam prawo się tego domagać ?
a kod pocztowy był prawidłowy ? jeśli to firma to masz prawo odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni, jeśli osoba prywatna to nie odzyskasz pieniędzy ale możesz dostać towar.
sympatico jest off-line  
23-09-2014, 14:37  
welonkaaa
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Firma, kod pocztowy był prawidłowy. Sprzedjący stwiedził, że nie odebrałam przesyłki, czyli nie obowiazuje mnie zwrot.
welonkaaa jest off-line  
23-09-2014, 14:41  
sympatico
Użytkownik
 
Posty: 382
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Niech poda podstawę prawną swoich twierdzeń.
sympatico jest off-line  
23-09-2014, 14:50  
welonkaaa
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Sprzedający odpisał, że nie musi odpowiadać na moje pytanie i nie odda mi pieniędzy. Cóż widocznie jestem bezradna i nie mam co sie domagać zwrotu.
welonkaaa jest off-line  
23-09-2014, 14:55  
sympatico
Użytkownik
 
Posty: 382
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

owszem, zapłać za ponowną przesyłkę innej opcji nie ma, poza sprawą sądową...
sympatico jest off-line  
24-09-2014, 00:20  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar

Cytat:
Napisał/a sympatico Zobacz post
Niech poda podstawę prawną swoich twierdzeń.
Art. 10.1 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej...

Cytat:
Napisał/a sympatico Zobacz post
poza sprawą sądową...
Na jakiej podstawie?
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 14) Witam . Zakupiłem od osoby prywatnej Kartę graficzną . w aukcji było również napisanę że posiada ona również roczną gwarancję (link do aukcji:...
§ Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy (odpowiedzi: 6) Cześć. Kupiłem na allegro telefon, sprzedający napisał w opisie że jest w bardzo dobrym stanie a w mailu, ze wygląda jak nowy. Niestety po otrzymaniu...
§ Allegro - niewywiązanie się sprzedającego, dochodzenie o zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 12) Jestem osobą prywatną a zakupu na Portalu Allegro dokonałem także od osoby prywatnej . W dniu 16 czerwca 2011 r. poprzez opcję ' Kup Teraz '...
§ Zwrot towaru i pieniędzy na Allegro jestem sprzedającym (odpowiedzi: 11) Witam wszystkich na formu .Mam pewien problem 17 lipca pewien uzytkownik kupił u mnie używany moduł do do pralki . Zapłacił , ja wysłałem . Otrzymał...
§ allegro zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar (odpowiedzi: 1) witam. zakupiłam na allegro spodnie za kwotę 49,99 zł i jak 800 osób zostałam oszukana i nie otrzymałam ani towaru ani zwrotu pieniędzy. jest...
§ Allegro - zwrot pieniędzy od sprzedającego za nie wysłany towar (odpowiedzi: 7) Jakiś czas temu kupiłem coś na Allegro. Wpłata natychmiastowa. Po półtora tygodnia dostałem maila, że sprzedawca nie ma towaru i że mogę poczekać...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:32.