reklamacja towaru na zamówienie - Forum Prawne

G__W

Witam. Miesiąc temu (26 sierpień) nabyłem (jako osoba fizyczna) smoking na zamówienie w salonie Vistuli. Po jednokrotnym założeniu materiał zmechacił się na klapach i lampasach. Dla mnie nie jest to towar wolny od wad i chcę go reklamować, ale nie wiem na jakiej właściwie podstawie - na czym formalnie miałaby polegać niezgodność z umową.
Grzegorz W

nomnes

Na:

G__W

Piękne dzięki. Jednak liczę na bardziej konkretną odpowiedź, czyli na jaki przepis mam się powołać. Jeśli się nie mylę, w rachubę wchodzi, to, że "towar nie nadaje się do celów, do jakich jest zwykle używany" albo "właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju". Pierwsze jest dla mnie wątpliwe, bo takie ubranie w zasadzie nadaje się do chodzenia. Drugie bardziej mi pasuje, tylko o jakie konkretnie "właściwości" mogłoby chodzić. Wiem, że sprzedawcy generalnie stoją na stanowisku, że mechacenie materiałów jest ich naturalna cechą.