zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu) - Forum Prawne

 

zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu)

Witam, Moje pytanie dotyczy takiej sytuacji: Po transakcji zakupu (Allegro) kupujący zgłosił cheć zwrotu towaru. Nigdy nie robie nikomu problemów, ale ten był akurat bardzo niemiły i wulgarny. Odmówiłem zwrotu z powodu zakupu na firmę, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-10-2014, 15:08  
mayekk
Użytkownik
 
Posty: 217
Domyślnie zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu)

Witam,

Moje pytanie dotyczy takiej sytuacji:

Po transakcji zakupu (Allegro) kupujący zgłosił cheć zwrotu towaru. Nigdy nie robie nikomu problemów, ale ten był akurat bardzo niemiły i wulgarny. Odmówiłem zwrotu z powodu zakupu na firmę, ale tu pojawia się pewna wątpliwość.

Chodzi o transakcję na Allegro - kupujący nie ma konta firma, ale w danych konta Allegro (nie dane do wysyłki, a dane, na które zarejestrowane jest konto) jest podana nazwa i adres faktycznie istniejącej firmy. Kupujący poprosił o wystawienie faktury VAT, a że nie jestem płatnikiem VAT to wystawiłem mu fakturę zwykłą (po staremu rachunek) na dane z Allegro (nie ma tam NIPu firmy - jest nazwa i adres).

No i pytanie - jak traktować taką sprzedaż ? Czy jako transakcja firma-firma, czy firma-konsument. Towar jest dość drogi, a kupujący dokonał zakupu nie czytając dokładnie opisu. Zakupił część komputerową do innego modelu laptopa (wspomniana firma to serwis komputerowy) i okazało się, że nie pasuje.

Nie wiem co definiuje zakup firma-firma...faktura bez NIP wymaga wystawienia korekty lub noty rzecz jasna, ale kupujący upiera się, że skoro nie ma "konta firma" na Allegro to zakup był na osobę prywatną (ale w danych konta Allegro ma podaną nazwę i adres firmy). Nie wiem jak to ugyźć, na co się powołać.

Bardzo proszę o jakąś podpowiedź, oczywiście nie chce robić nikomu na złość, chodzi bardziej o zwrot kosztów wysyłek, które pokryłem (ponad 40zł w plecy za to, żeby ktoś sobie "przymierzył", czy działa, nie czytając opisu i informacji na aukcji....:/

dziękuję za odpowiedź.
mayekk jest off-line  
02-10-2014, 15:29  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu)

Cytat:
Napisał/a mayekk Zobacz post
No i pytanie - jak traktować taką sprzedaż ?
tak:
Cytat:
Napisał/a mayekk Zobacz post
jako transakcja firma-firma,
nomnes jest off-line  
02-10-2014, 15:35  
mayekk
Użytkownik
 
Posty: 217
Domyślnie RE: zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu)

a czy mogę prosić o jakąś podstawę, na którą mogę się powołać w korespondencji z kupującym ? Chciałbym udzielić mu odpowiedzi pisemnej (dostałem wypełniony wniosek o odstąpienie od umowy zawartej na odległość).

Z jednej strony konto na osobę prywatną, z drugiej strony podane w nim dane firmy (bez NIP-nazwa, adres).
mayekk jest off-line  
02-10-2014, 18:43  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: zwrot przedmiotu a zakup na firmę (faktura bez NIPu)

Art. 1 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakup na firmę a zwrot (odpowiedzi: 1) Witajcie, Jestem zainteresowana kupnem pewnego laptopa na allegro. Sprzedawca wystawia wyłącznie faktury, czy to na osobę prywatną czy na firmę. Co...
§ Zakup urządzenia na firmę a zwrot. (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie, sprzedałem na allegro urządzenie poligraficzne do grawerowania. Wystawiłem fakturę vat na firmę klienta i wszystko dostarczyłem...
§ ZAKUP NA FIRMĘ i ZWROT (odpowiedzi: 5) Witam klient zakupił towar 10 stycznia na fakture vat nastepnie po 15 dniach napisal ze cche zwrócic a wiadomo mu to nie przysluguje i pozniej...
§ zakup na raty, a faktura na firmę (odpowiedzi: 3) Witam, Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą, zakupiłem w Media Markt laptopa za ok. 3000 zł. 1800 zł zapłaciłem gotówką, pozostałe 1200...
§ Rachunek/faktura wystawiana przez osobę bez NIPu (odpowiedzi: 1) Witam forumowiczów! Zajmuję się tworzeniem dzieł filmowych. Nie prowadzę działalności gospodarczej. Klient poprosił mnie o wystawienie...
§ zwrot do 10 dni a zakup na firmę. (odpowiedzi: 1) witam, 1.czy dla firm również działa ustawa o zwrocie do 10 dni bez podania przyczyny? 2. Dostałem FV i chcę odesłać towar lecz czy do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:21.