Monitor, "wprowadzenie" w błąd. - Forum Prawne

ukasheq

Witam serdecznie. Mam pewien problem. W pod koniec sierpnia w jednym ze sklepów sieci Euro RTV AGD zakupiłem monitor - Samsung T28C570w (wtedy za kwotę około 1099 zł - nie pamiętam dokładnie). Na tabliczce z ceną pisało że monitor ma czas reakcji 6.5 ms, myślałem że okej i nie będzie żadnego opóźnienia ani nic. Przychodzę do domu, podłączam monitor i okazuje się że opóźnienie jest bardzo widoczne. Zacząłem czytać różne informacje nt. tego monitora i okazało się że istnieje jeszcze jedna wartość jaką jest "input lag", który wynosił prawie 40ms - co z góry dyskwalifikuje ten monitor do celu jaki miał być przeznaczony. Na tabliczce nie było nigdzie podanej tej wartości input lag, ani nie było pokazane że takowy monitor to ma. Wziąłem go na raty wraz z TV. Czy jest szansa powołać się na 6 miesięczną możliwość zgłoszenia towaru niezgodnego z umową? Jak tak to na co się dokładnie powołać? Najbardziej zależało by mi żeby oddać ten monitor, dostać za niego pieniądze i kupić nowy monitor w tej samej sieci (jednakże sugerując się opiniami z internetu a nie jakiejś pani ze sklepu która nie ma pojęcia co poleca..). Nie chciałbym rezygnować z umowy ratalnej (zresztą i tak nie idzie - minęło 10 dni czy tam 14, nie wiem, nie znam się). Dodam że do monitora został także dokupiony pakiet rozszerzonego ubezpieczenia za ~300 zł. Czy mam szanse na zwrot tej gotówki za monitor + ubezpieczenie powołując się na to 6 miesięczne prawo? Pozdrawiam.

nomnes

Zawsze są jakieś szanse.

Poradnik Konsumenta

ukasheq

A ktoś jest mi w stanie dokładniej pomóc? Tzn czego dokładnie mógłbym ich się przyczepić tak abym miał większe szanse.

Użytkownik

Zapomnij.

ukasheq

Dlaczegóż to? Nie pisało nigdzie o takiej wartości jak input lag, przez co kupiłem go nieświadomie - czas reakcji powinien wynosić 6,5ms, a to co mam to nie jest na pewno 6,5ms.

nomnes

Niezgodności towaru z umową.

ukasheq

No tak, ale czym się poprzeć żeby wyszło "na moje"? Powiedzieć że istnieje ta wartość jak input lag, nie zostałem o tym poinformowany? Mogę także powiedzieć że powstał jeden badpixel? (Bo powstał, dziś go zauważyłem). Zresztą, zaraz pakuje sprzęcior i jutro jade do Euro, zobaczymy co powiedzą.