oczekiwanie na naprawę gwarancyjną - Forum Prawne

 

oczekiwanie na naprawę gwarancyjną

W warunkach gwarancyjnych producent deklaruje wykonanie naprawy w czasie 14 dni roboczych. Sprzedawca, który przyjmuje towar twierdzi, że ma na to 21 dni roboczych, gdyż towar oddaję w sklepie a nie w serwisie. Czy sprzedawca ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-05-2009, 17:17  
wb_k
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie oczekiwanie na naprawę gwarancyjną

W warunkach gwarancyjnych producent deklaruje wykonanie naprawy w czasie 14 dni roboczych. Sprzedawca, który przyjmuje towar twierdzi, że ma na to 21 dni roboczych, gdyż towar oddaję w sklepie a nie w serwisie. Czy sprzedawca ma rację i na jakiej podstawie?
Dziękuję za pomoc!
wb_k jest off-line  
18-05-2009, 17:36  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: oczekiwanie na naprawę gwarancyjną

Sprzedawca nie ma racji, nie moze on przedłużać terminu gwarancji dotyczącego naprawy, nie musi tez przyjmowac towaru - moze odeslac do gwaranta bezpośrednio - skoro nie wyrobi się w czasie.

Do sprzedawca składa się reklamacje z tytułu Towaru niezgodnego z umową, bo on odpowiada bezpośrednio. W Gwarancji w zaleznosci kto jest gwarantem.
Masz wszystko w FAQ Konsumenta w przyklejonych.
Colder jest off-line  
18-05-2009, 17:37  
mondeo
Początkujący
 
Posty: 28
Domyślnie RE: oczekiwanie na naprawę gwarancyjną

Ważne jest to, to jest zawarte w deklaracji producenta, bo to producent udziela gwarancji i ustala jej warunki. Ale, jeżeli w warunkach gwarancji jest wskazany serwis jako wykonujacy naprawe gwarancyjna, to sprzedawca - jako przyjmujący reklamacje- może mieć racje.
mondeo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy za naprawę gwarancyjną się płaci? (odpowiedzi: 20) Witam :) sprawa wygląda tak: oddałam do naprawy tablet ponieważ od początku nie działał głośnik, i teraz się zastanawiam czy będę musiała płacić za...
§ Faktura za naprawę gwarancyjną (odpowiedzi: 1) Witam, Oddałem samochód na przegląd do ASO, wyceniono przegląd na ok 700 zł, ostateczna kwota wyniosła ok 650zł, przy odbiorze pracownik serwisu...
§ Wyłudzenie płatności za naprawę gwarancyjną. (odpowiedzi: 3) Witam. W ubiegłym roku jedna z firm wybudowała nam budynek usługowy. Okres gwarancji obejmuje 36 miesięcy, tak zapisano w umowie. W tym roku awarii...
§ Gwarancja na naprawę gwarancyjną (odpowiedzi: 1) Witam, Oddałam do serwisu laptop, którego nie obejmowała już gwarancja producencka. W serwisie naprawiono zgłoszoną usterkę (naprawa układu...
§ problem z naprawą gwarancyjną (odpowiedzi: 4) witam, zakupiłem płytę indukcyjną firmy samsung w sklepie internetowym. Do podłaczenia wezwałem instalatora z uprawnieniami, sam posiadałem takowe...
§ Problem z naprawą gwarancyjną TV (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie, poniżej postaram się opisać dokładnie swój problem zw. z nowokupionym TV. W zeszłym tygodniu zakupiłem nowy TV LCD przez sklep...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:08.