Telemarketing po 25 grudnia - Forum Prawne

 

Telemarketing po 25 grudnia

Czy ktos moglby mnie naprowadzic na zmiany w podejsciu do telemarketingu po 25 grudnia? Sytuacja odnosi sie do firm ubezieczeniowych ktore notorycznie wykorzystuja numery tel z OLX i innych serwisow ogloszniowych wbrew ich regulaminom i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-12-2014, 19:53  
marcind1
Użytkownik
 
Posty: 226
Domyślnie Telemarketing po 25 grudnia

Czy ktos moglby mnie naprowadzic na zmiany w podejsciu do telemarketingu po 25 grudnia?

Sytuacja odnosi sie do firm ubezieczeniowych ktore notorycznie wykorzystuja numery tel z OLX i innych serwisow ogloszniowych wbrew ich regulaminom i wykorzystuje je do umawiania na spotkania i prezentowania oferty.

Co moge jako konsument po 25 grudnia? Czy uzyskuje jakies nowe mozliwosci?
marcind1 jest off-line  
09-12-2014, 09:36  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.926
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Cytat:
Napisał/a marcind1 Zobacz post
Czy ktos moglby mnie naprowadzic na zmiany w podejsciu do telemarketingu po 25 grudnia?
Naprowadzam - podejscie się zmienia. I to radykalanie - trudniej będzie taka umowę zawrzeć, bo oprócz potwierdzenia na pismie proponowanej umowy, konieczne będzie również utrwalone oświadczenie konsumenta o zawarciu umowy. Nie mówiąc juz o rozszerzeniu obowiązków informacyjnych - tzn.że jeśli dzwonią do ans w celu zawarcia umowy muszą o tym informować na początku rozmowy, itp. itd.

Cytat:
Napisał/a marcind1 Zobacz post
Co moge jako konsument po 25 grudnia? Czy uzyskuje jakies nowe mozliwosci?
W kontekscie firm ubezpieczeniowych - niezawiele. W jakim sensie mozliwości?
HenRab jest off-line  
09-12-2014, 09:53  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.618
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Autorowi watku chodzilo o to czy po 25.12 rozne firmy dalej beda mogly swobodnie sobie dzwonic z ofertami.
Czy moze po 25.12 nie beda mogly dzwonic z ofertami itp.
arturoooo jest off-line  
09-12-2014, 19:52  
marcind1
Użytkownik
 
Posty: 226
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Przepraszam za nieprecyzyjne pytanie.

Zgadza sie, zastanawiam sie jak bronic sie przed firmami ktore wykorzystuja moj nr telefonu z olx i dzownia z ofertami. Przykladowo wieczorem wrzucam ogloszenie a nastepnego dnia od 8 rano do 20 potrafi zadzownic nawet 5 roznych firm. Zdarza sie nawet ze marketingowcy z jednej firmy maja taki balagan ze dzownia do tej samej osoby w tym samym dniu spisujac po prostu numery z olx z danego miasta
marcind1 jest off-line  
09-12-2014, 20:37  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.618
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

To akurat jest bardzo proste... mam aparat dual sim i w tego typu sprawach podaje jakis pierwszy lepszy numer ktory pojdzie pozniej do smieci.
Sprawdzone od paru lat.

Ewentualnie blokowanie numerow (aplikacja typu czarna lista).
arturoooo jest off-line  
09-12-2014, 21:16  
marcind1
Użytkownik
 
Posty: 226
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

No tak ale liczylem raczej na porade z zakresu mozliwosci prawnych a nie technicznych
marcind1 jest off-line  
10-12-2014, 06:47  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.926
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

No to w kontekście nowej ustawy nic się nie zmienia - instrumenty pozostają te same ustawa o ochronie danych osobowych/KC - ochrona dóbr osobistych/ w niektórych przypadkach KK i stalking
HenRab jest off-line  
10-12-2014, 17:37  
marcind1
Użytkownik
 
Posty: 226
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Dziekuje za odpowiedz.
Doczytalem na forum ze niektorzy zadaja zadoscuczynienia/odszkodowania za takie dzialania od dzowniacych firm np. 100zl na wybrany dom dziecka - wydaje sie to super rozwiazaniem ale pojawiaja sie rownei zposty ze to wyladzenie wiec jak to wkoncu jest?

@HenRab

1. czy moge zadac zadoscuczynienia/odszkodowania (?) od dzowniacych z ofertami i zadac wplaty na cele charytatywne czy to wyludzenie?

2. jesli nie moge to w jaki sposob to zrobic aby mialo najwieksze szanse powodzenia - firmy dzwonia uzyskujac moje imie i nr telefonu pozyskujac je z olx i przedstawiaja oferte
marcind1 jest off-line  
10-12-2014, 18:50  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

O jakiej szkodzie piszesz?
cedwah jest off-line  
10-12-2014, 19:43  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.618
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Nie publikuj numeru i po kłopocie.
arturoooo jest off-line  
11-12-2014, 06:56  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.926
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

Ad 1 odszkodowanie i zadośćuczynienie są odpowiednio za szkodę (majątkową) lub krzywdę - jaka szkodę pan poniósł w związku z tym, że ktoś zadzwonił i zaproponował panu kupno np.pralki?
Ad 2 Za kazdym razem informować, ze nie jest pan zainteresowany ofertą,zapytać skąd maja nr i u źródła cofnąć zgodę na przetwarzanie danych do celów marketingowych. Aczkolwiek zastrzegam, zę - nie chcę wchodzić w kompetencje GIODO, bo to oni są od takch spraw - nie mam pewnosci jak jest z danymi ogólnodostepnymi (na stronie internetowej), które pan sam zamiescil.

A na przyszłosć ostrożnie podawać numer telefonu
HenRab jest off-line  
11-12-2014, 15:29  
marcind1
Użytkownik
 
Posty: 226
Domyślnie RE: Telemarketing po 25 grudnia

1. cofam zgode za kazdym razem jak dzownia, oni biora to z OLX a ja uzywam tego serwisu i chce go dalej uzywac. OLX potwierdza ze lamia ich regulamin, robia to niezgdonie z prawem, powtarzanie im regulek o cofaniu zgody i pytaniu o administratora danych nie dziala
ja nawet nei wiem czy to sa dane osobowe: imie + telefon
to jest uporczywe i nachalne wykorzystywanie tych danych z serwisu OLX

2. jaka szkoda? hmm nie wie czy to sie miesci w definicji szkody, po prostu chce aby te osoby/firmy poniosly kare
Sa dni gdy odbieram 5 telefonow w ciagu godziny z ofertami roznych firm czasem po 2 z jednej firmy od innych handlowcow (ubezpieczenia, kredyty, pozyczki itp) - trace czas, trace nerwy

3. jak mozna takie osoby ukarac i w jakie sa kolejne kroki? i najwazniejsze na jakiej podstawie prawnej (dane osobowe, niezamowiona oferta handlowa?)
marcind1 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Telemarketing Orange - Nielegalne waruki pracy? (odpowiedzi: 2) Witam, Otóż od ponad pół roku pracuję rzekomo w Orange jako telemarketer, to była moja pierwsza praca, więc nie wiedziałem jak to wszystko wygląda i...
§ Telemarketing do podmiotów gospodarczych (odpowiedzi: 1) Czy w związku ze zmianą prawa dotyczącego telemarketingu - również od podmiotów gospodarczych trzeba mieć wyraźną zgodę na przedstawienie oferty...
§ Pozycjonowanie - agresywny telemarketing (odpowiedzi: 3) Witam wszystkich Tak skrótowo najważniejsze informacje. Zadzwonił z numeru komórkowego telemarketer i zaczął rozmawiać ze starszym człowiekiem...
§ Telemarketing (odpowiedzi: 3) Czy transakcja dokonana za pośrednictwem telemarketingu, konkretnie przez telefon jest sprzedażą poza siedzibą firmy lub sprzedażą na odległość? ...
§ Telemarketing a ochrona danych osobowych (odpowiedzi: 4) Witam Mam taki problem, bardzo często spotykam się, jak zresztą większośc z nas ze sprzedarzą atywną w formie telefonicznej. Zastanawiałem się...
§ Telemarketing - Telefon służbowy , pytanie . (odpowiedzi: 6) Witam was. Jestem tutaj nowy na forum. Otóż ze względu na trudną sytuację finansową postanowiłem wysłać CV do firmy ' telemarketingowej ' . ...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:10.