Dziwna reklamacja
witam
mianowicie reklamacja toczyła się 5 miesięcy wysłałem towar w lipcu dopiero 22.11.2014 r złożyłem pismo reklamacyjne bo nie wiedziałem że takie jest potrzebne bo sprzedawca nie napisał że mam takie złożyć . I teraz odesłał towar z dokumentem mówiącym Gwarancja trwała 36 m. zakupiłem pordukt 31.10.2011r złożyłem reklamacje z tytułu ,,Niezgodność towaru z umową ,, i odpisano mi że to można zgłosić przed upływem 2 lat od zakupu i że skońcyło sie to 14 miesecy temu i że to jest podstawą do odrzucenia reklamacji . co teraz zrobić? można coś poradzić jeszcze ( gwarancja już się skończyla )
|