Pomoc przy reklamacji. - Forum Prawne

 

Pomoc przy reklamacji.

Witam, miejsiąc temu 14.11.14r kupiłem w internetowym sklepie buty Nike Air Waffle Trainer. Buty przyszły wszystko elegancko tylko, że po 2tyg lewy but zaczął wydawać z siebie dziwne odgłosy jak na tym filmie u tego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
17-12-2014, 09:23  
asd11_18
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Pomoc przy reklamacji.

Witam, miejsiąc temu 14.11.14r kupiłem w internetowym sklepie buty Nike Air Waffle Trainer. Buty przyszły wszystko elegancko tylko, że po 2tyg lewy but zaczął wydawać z siebie dziwne odgłosy jak na tym filmie u tego Pana (https://www.youtube.com/watch?v=WDFUSFNfiig). Te skrzypienie słychać napradę głośno na ulicy.. Teraz moje pytanie jak poprawnie napisać reklamację(w zakładce: "Opis wady/uszkodzenia") aby była uwzględniona bo czytałem że w większości wypadków odsyłają towar z opinią rzeczoznawcy negatywną a ja chce tego uniknąć.
Pozdrawiam i licze na podpowiedzi.
asd11_18 jest off-line  
17-12-2014, 09:35  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.926
Domyślnie RE: Pomoc przy reklamacji.

Ja mam takie nietypowe pytanie - a owo skrzypienie....nie jest cechą tych butów?
HenRab jest off-line  
17-12-2014, 10:01  
asd11_18
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Pomoc przy reklamacji.

To dlaczego tylko jeden? o.0 Wedlug mnie to jakas wada fabryczna.
asd11_18 jest off-line  
17-12-2014, 12:52  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.926
Domyślnie RE: Pomoc przy reklamacji.

To moze ten drugi jest popsuty i dlatego nie skrzypi?

W reklamacji prosze wskazać jej podstawy faktyczne - tj. skrzypienie, które utrudnia korzystanie i dla pana jest istotną niezgodnością z umową - oraz określić zakres roszczenia - naprawa albo wymiana.

Sprawa na pewno będzie ciekawa, przypuszczam, ze przedsiębiorca odrzuci reklamację wówczas konieczne będzie zasiegnięcie opinii rzeczoznawcy (o ile sklep nie zrobi tego wcześniej)
HenRab jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Cło przy reklamacji paczki z Chin? (odpowiedzi: 4) Witam, mam następujący problem. Niedawno zamówiłam z Chin tablet, paczka DHL. Został oclony, wszystko zapłaciłam. Okazało się jednak, że towar ma...
§ Zwrot pieniędzy przy reklamacji. (odpowiedzi: 8) Witam, ostatnio zakupiłem buty, które z kolei po kilku miesiącach zaczęły pękać. Korzystając z przysługujących 2 lat gwarancji oddałem buty. W...
§ Oszustwo przy reklamacji. (odpowiedzi: 2) Sprawa tyczy sie reklamacji plyty glownej Gigabyte MA770T-UD3P z tytulu niezgodnosci towaru z umowa. Plyta zostala zakupiona 20.10.2009. ...
§ Problem przy Reklamacji telefonu (odpowiedzi: 3) Oto opis mojej sytuacji ... kilka miesięcy temu kupiłem nowy telefon na allegro. Telefon był na umowę w plusie kartę sim sobie gość zostawił a ja...
§ Wątpliwości przy reklamacji (odpowiedzi: 3) Witam, chcę zareklamować towar u sprzedawcy, a konkretnie komputer. Zamierzam domagać się odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy, ponieważ serwis...
§ Problem przy reklamacji (odpowiedzi: 2) Witam, miesiąc temu zakupiłem lodówkę w sklepie internetowym(mor**e.net), niestety produkt był uszkodzony. Sklep przyjął reklamację a ja zwróciłem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:43.