Niesprawy laptop - Forum Prawne

 

Niesprawy laptop

22 grudnia 2014 w godzinach popoludniowych zakupilam laptopa marki ASUS w sklepie RTV EURO AGD. W sklepie poinformowano mnie ze sprawdzenie tego czy laptop dziala kosztuje 60 zl(nikt nie powiedzial ze chodzi o zainstalowanie komputera ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
01-01-2015, 16:21  
Natalka324
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Niesprawy laptop

22 grudnia 2014 w godzinach popoludniowych zakupilam laptopa marki ASUS w sklepie RTV EURO AGD. W sklepie poinformowano mnie ze sprawdzenie tego czy laptop dziala kosztuje 60 zl(nikt nie powiedzial ze chodzi o zainstalowanie komputera i ze wlaczyc moge o sama). Do tego zostalam naciagnieta na ubezpieczenie tego komputera w kwocie 650zl (nikt mnie nie poinformowal ze moge wziac ubezpieczenie nie tylko w pelnej wersji ale np. tylko0 w wersji zaawansowanej).
Przywiozlam komputer do domu, zgodzie z instrukcia naladowalam go 3 godziny, a nastepniepo otwarciu klapki byl juz wlaczony itrwala i9nstalacj. Doprowadzialam ja do konca i okazalo sie ze nie dziala klawiatura.
Nastepnego dnia (23.12.14r.) popoudniu zawiozlam laptopa do sklepu i zglosilam wade. Sporzadzilismy zgloszenie reklamacyjne. W dniun wczorajszym otrzymalam list polecony ze reklamacja nie zostala uwzgledniona.
Czy mam jeszcze jakies szanse aby walczyc o uznanie wady sprzetu z winy sprzedajacego? Czy jest mozliwe aby w ciagu tych kilku dni komputer zdazyl w okresie swiatecznym dostarczony do serwisu sprawdzony i zostala sporzadzona ekspertyza? Czy moge rzadac ekspertyzy serwisanta? Czy jeszcze moge walczyc o prawo rekojmi?
PS. LIst o nieuznaniu gwarancji dostalam z gownej siedziby sklepu w warszawie a nie odserwisanta. Uzasadnienie p[odane:Weryfikacja techniczna reklamowanego towaru wykazala ze zgloszona wada towaru nie wynika z niezgodnosci towaru z umowa, a z przyczyn niezaleznych od przedawcy i niezwiazanych z towarem, jest natomiast skutkiem niewlasciwego uzytkowania.
Natalka324 jest off-line  
01-01-2015, 20:38  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Niesprawy laptop

Cytat:
4. art. 556 § 1 KC - tutaj o prawie rękojmi

Polecam napisać do UOKiK
Nie widzisz tu sprzeczności?
 
01-01-2015, 22:26  
weronika06249
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Niesprawy laptop

Nie, nie widzę. Odpowiedziałam na pytania, a jeżeli chodzi o sam problem w rozumieniu ogólnym i ewentualne jego kolejne następstwa UOKiK może być pomocne. Wszystko zależy od tego co postanowi zrobić pytająca. Gdzie według Ciebie leży sprzeczność...?
weronika06249 jest off-line  
01-01-2015, 22:54  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Niesprawy laptop

Cytat:
Gdzie według Ciebie leży sprzeczność...?
Albo przepisy o rękojmi, albo sfera zainteresowań UOKiKu. A tak w ogóle, to co polecałabyś napisać do UOKiKu?
 
02-01-2015, 21:21  
weronika06249
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie RE: Niesprawy laptop

Myślę, że UOKiK lepiej rozwiąże problem w sferze doradztwa niż to forum i tego dotyczyła ta część końcowa mojego postu, co wcale nie wyklucza poprzednich porad. O tym czy pytająca skorzysta z nich czy zgłosi się do UOKiK zdecyduje sama, to jest jedno z możliwych rozwiązań, więc nie rozumiem powodu rozwijania tej propozycji
weronika06249 jest off-line  
03-01-2015, 00:53  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Niesprawy laptop

Cytat:
Napisał/a weronika06249 Zobacz post
Myślę, że UOKiK lepiej rozwiąże problem w sferze doradztwa niż to forum i tego dotyczyła ta część końcowa mojego postu,
Nadal wypisujesz głupoty.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Laptop z RTV (odpowiedzi: 1) Witam, kupiłem laptopa w jednym ze znanych sklepów z elektroniką za kwotę 2500 zł (wkład własny + kredyt, dodam że został już spłacony). Zakupu...
§ Zamieniłam laptop na PC - pan zepsól laptop (odpowiedzi: 10) Witam. Zamieniłam swojego laptopa hp na PC od pana X. Pan X znalazł ogłoszenie na olx i chciał zamienić PC na laptopa za dopłatą z mojej strony....
§ Po reklamacji oddano mi niesprawy komputer... (odpowiedzi: 9) Przed świętami odebrałam komputer z reklamacji, został zaniesiony jeszcze na gwarancji lecz podczas naprawy jego gwarancja się skończyła. W niedziele...
§ Laptop mała usterka , laptop do wyrzucenia (odpowiedzi: 3) Witam siostra wsadziła złą karte pamięci do złe slotu w laptopie :mad: Usterka banalna laptop sprawny. Z racji że były na niej ważne dane poszedł do...
§ laptop (odpowiedzi: 11) Niedawno przez internet kupiłem sobie laptop. Przyszedł do mnie i miał inne specyfikacje niż te, które widziałem na stronie. Okazało się, że...
§ Laptop z USA - cło (odpowiedzi: 2) Witam, Chciałem spytać bardziej obeznanych w temacie. Jeśli osoba z mojej rodziny wysyła mi przesyłkę z USA (laptopa) z jakimi dodatkowymi...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:53.