niezgodnosc towaru z umowa - Forum Prawne

pokochasz

Witam. Moim wielkim utrapieniem stal sie tablet. Zostal zakupiony w dniu 27.11.2014r. Po 3 dniach zostal wymieniony na nowy poniewaz samoczynie sie restartowal. Pozostal na tym samym paragonie. Tydzien po uzytkowaniu nowego egzemplarza znowu pojawily sie objawy. Samoczynny restart. Zglosilam niexgodnosc towaru z umowa opisujac wszelkie dolegliwosci z zadaniem zwrotu pieniedzy. Wniosek oddalono i wymieniono baterie. "Bateria jest materialem eksploatacyjnym, traci swoje parametry podczas uzytkowania". Jak tygodniowy tablet moze stracic parametry i wlasciwosci baterii? Po dniu uzytkowania znowu zaczal sie restartowac. Znow napisalam pismo o niezgodnosci towaru z umowa. Wniosek oddalono. Zaproponowano naprawe. Oczywiscie czego? baterii. Nie mam juz sily nie mam ani tabletu ani pieniedzy. Tablet spedza wiecej czasu w serwisie niz w domu. Bylam u inspektora inspekcji handlowej. Doradzil mi nie zgodzic sie na naprawe oraz zlozyc wniosek o wczecie postepowania medjacyjnego. Na naprawe sie nie zgodzilam kierownikowi powiedzialam o krokach ktore zamierzam wykonac. Moje pytanie brzmi : z punktu prawnego jakie przysluguja mi prawa? Na co moge sie powolywac?

nomnes

Przepis prawny:

Art. 8. 4.

Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.