Nowe przepisy - Forum Prawne

 

Nowe przepisy

Witam. czy zmiany w przepisach dotyczących konsumenta (on decyduje czy chce zwrot pieniędzy, wymianę towaru na nowy itd) dotyczą również produktów zakupionych w zeszłym roku?...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
26-01-2015, 13:12  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie Nowe przepisy

Witam.
czy zmiany w przepisach dotyczących konsumenta (on decyduje czy chce zwrot pieniędzy, wymianę towaru na nowy itd) dotyczą również produktów zakupionych w zeszłym roku?
tomasztet jest off-line  
26-01-2015, 13:18  
nintendo007
Zbanowany
 
Posty: 638
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Prawo nie działa wstecz. Ustawa o której napisałeś obowiązuje dla zakupów dokonanych od 25 grudnia 2014 r.
nintendo007 jest off-line  
26-01-2015, 13:21  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

OK. Dziękuję.
tomasztet jest off-line  
15-02-2015, 12:54  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Jeszcze jedno pytanie- jeśli towar został zakupiony przez internet w tym roku, kto ponosi koszty odesłania towaru do sprzedawcy- ja czy sklep internetowy ?
tomasztet jest off-line  
15-02-2015, 14:43  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Jaki jest powód odesłania?
 
15-02-2015, 16:14  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

ustawowy termin 10 dni bez podawania przyczyn. Towar jest z wyprzedaży ale wygląda jakby był używany kilka lat- otwarte pudełko, niedzialajaca cześć klawiszy.
tomasztet jest off-line  
15-02-2015, 18:26  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Cytat:
art.34.2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów
...
 
16-02-2015, 15:41  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

ok.
czy to oznacza, że muszę wysłać towar na własny koszt, bo sprzedawca tak sobie wymyślił? czy mogę zadać zwrotu tego kosztu?
tomasztet jest off-line  
16-02-2015, 15:45  
jch15
Użytkownik
 
Posty: 138
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Odsyła Pan na swój koszt, bo tak wymyślił ustawodawca.
Może Pan żądać zwrotu kosztów, ale będzie to żądanie bez podstawy prawnej.

Wyjątkiem od tej sytuacji jest przypadek, kiedy sprzedawca sam decyduje się na zwrot kosztów - informacja w regulaminie sklepu.
jch15 jest off-line  
16-02-2015, 16:11  
Cypio
Stały bywalec
 
Posty: 701
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Cytat:
Napisał/a jch15 Zobacz post
Wyjątkiem od tej sytuacji jest przypadek, kiedy sprzedawca sam decyduje się na zwrot kosztów - informacja w regulaminie sklepu.

Bzdura, to brak informacji, że klient odsyła zwracany towar na swój koszt powoduje obowiązek jego zwrotu konsumentowi.
"Art 34 .
2. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że przedsiębiorca zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów."


Jednakże wartość zwrotu tego kosztu jest ograniczona:
"Art. 33.
Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów."
Cypio jest off-line  
16-02-2015, 16:12  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Dziękuje.
jak zawsze przepisy chronią sprzedawcę a nie konsumenta.
tomasztet jest off-line  
16-02-2015, 16:29  
jch15
Użytkownik
 
Posty: 138
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Cytat:
Napisał/a Cypio Zobacz post
Bzdura, to brak informacji, że klient odsyła zwracany towar na swój koszt powoduje obowiązek jego zwrotu konsumentowi.
Nie bzdura tylko inny przypadek.
Nie obowiązek, a dobrowolność.
jch15 jest off-line  
16-02-2015, 20:47  
tomasztet
Użytkownik
 
Posty: 111
Domyślnie RE: Nowe przepisy

Jeszcze jedno pytanie- w jakim terminie sprzedawca musi oddać mi pienadze?
tomasztet jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nowe przepisy drogowe (odpowiedzi: 1) Zmiany przepisów dotyczą też tzw. młodych kierowców. Prawo jazdy zostanie im zatrzymane, jeśli w okresie 2 lat od dnia jego wydania dopuszczą się...
§ Nowe przepisy (odpowiedzi: 3) Witam. Nie do końca rozumiem jak działają nowe przepisy Konkretnie chodzi mi o "Elastyczny Czas Pracy". U mnie w firmie przepisy mają wejść od...
§ Nowe przepisy b1 (odpowiedzi: 5) witam, ostatnio gadałem z pracownikiem Nauki jazdy i dowiedziałem sie niestworzonych rzeczy przynajmniej dla mnie. Mianowicie chodzi o to że ów...
§ Emerytura a nowe przepisy ZUS (odpowiedzi: 1) Witam. Chciałbym się dowiedzieć o co w tym wszystkim chodzi otóż jestem na emeryturze od 2002roku. Od 2005r podjąłem dodatkową pracę w innym...
§ Nowe przepisy-informacje (odpowiedzi: 1) Witam mam pytanie odnośnie rewolucji w prawach jazdy. "Młodzi kierowcy, którzy po raz pierwszy uzyskali prawo jazdy kategorii B, będą przez dwa lata...
§ Nowe przepisy dot. ulg mieszkaniowych (odpowiedzi: 1) W 2008 nabylem 50% mieszkania w drodze spadku, dogadalem sie z osoba ktora posiada drugie 50%, ze przekaze mi ta czesc w ramach darowizny, poniewaz...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:21.