Zwrot komputera. Jak to zrobić? - Forum Prawne

 

Zwrot komputera. Jak to zrobić?

Witam, Moja znajoma zakupiła ostatnio komputer. Niestety po trzech dniach użytkowania zepsuła się płyta główna. Znajoma oddała komputer do naprawy i czekała na naprawę aż 30 dni. W końcu dostała komputer i dokument z adnotacją, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-05-2007, 22:01  
morsik84
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Zwrot komputera. Jak to zrobić?

Witam,

Moja znajoma zakupiła ostatnio komputer. Niestety po trzech dniach użytkowania zepsuła się płyta główna. Znajoma oddała komputer do naprawy i czekała na naprawę aż 30 dni. W końcu dostała komputer i dokument z adnotacją, że wymieniono płytę główną. Co się okazało, po podłączeniu komputer dalej nie działał. Wtedy znajoma zawołała mnie. Rozkręciłem komputer i stwierdziłem, że numer seryjny płyty jest taki sam jak na pierwszej gwarancji, co oznacza, że komputer żadnej płyty wymienianej nie miał i został oddany w takim samym stanie jak został dostarczony do serwisu. Znajoma wobec tego chciałaby oddać komputer i odzyskać za niego zwrot pieniędzy. Czy jest to możliwe? Jeśli tak to na podstawie jakiego przepisu prawnego? Dzięki z góry.
morsik84 jest off-line  
13-05-2007, 08:23  
kozzie
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie

Z tego co wiem, bo tez jestem w trakcie takiej sprawy to powinna napisać pismo do sprzedawcy powołując się na art.8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o
zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176)

Nie jestem prawnikiem, ale wydaje mi się, że to najlepsza opcja.
kozzie jest off-line  
14-05-2007, 22:01  
admi
Użytkownik
 
Posty: 177
Domyślnie

Nie można oddać komputera - to dobra wola sprzedawcy, reklamować na podstawie w/w ustawy
admi jest off-line  
14-05-2007, 23:37  
madoox30
Użytkownik
 
Posty: 108
Domyślnie

[cytat="admi"]Nie można oddać komputera - to dobra wola sprzedawcy, reklamować na podstawie w/w ustawy[/cytat]
Dlaczego nie?
madoox30 jest off-line  
14-05-2007, 23:43  
madoox30
Użytkownik
 
Posty: 108
Domyślnie

http://www.pcworld.pl/artykuly/4723.html,
tak też się zdarza.
madoox30 jest off-line  
15-05-2007, 07:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie

http://www.pcworld.pl/artykuly/4723.html
[cytat:333jdqm6]
Nigdy nie kupujcie komputera czy procesora, którego nie można oddać. Jeśli macie jakiekolwiek podejrzenia, dokładnie sprawdźcie komputer przed upływem terminu zwrotu.
[/cytat:333jdqm6]

To jest tylko dobra wola sprzedawcy. Nikt mu nie broni budować swojej dobrej marki przez możliwość zwrócenia towaru, ale kazać też nikt nie może.
Zresztą, ten artykuł wprowadza zamieszanie: jeśli otrzymany procesor nie jest takim jaki miał być, to na podstawie niezgodności towaru z umową można "oddać" i wtedy powinni wydać odpowiedni.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot komputera zakupionego na firmę. (odpowiedzi: 1) Witam. We wrześniu bieżącego roku dokonałem zakupu notebooka na firmę. Sam komputer był sprzedany jako używany. Wraz z nim dostałem papiery z banku...
§ Pytanie o zwrot zajetego komputera (odpowiedzi: 2) Pytanie w imieniu znajomego. Został on oskarzony o grożby karalne. Policja zajęła do czasu wyjasnienia komputer z którego kierował grozby karalne....
§ Zwrot sprzedanego komputera - Problem (odpowiedzi: 1) Witam.Proszę o pomoc w sprawie sprzedanego komputera.Dokładnie historia wyglądała tak.Sprzedała komputer przez portal internetowy ( Mała stronka w...
§ Nielegalne oprogramowanie a zwrot komputera (odpowiedzi: 3) Witam, Jakiś czas temu policja zarekwirowała mój komputer, sprawa poszła do prokuratury i teraz toczy się o "nielegalne oprogramowanie". Problem w...
§ Art. 291 293 kk Zwrot komputera bez oprogramowania. Co dalej??? (odpowiedzi: 2) Witam! Po użyciu szukajki nie znalazłem satysfakcjonującej odpowiedzi. Sprawa ma się tak: Byłem oskarżony o nielegalne uzyskanie programów...
§ Reklamacja komputera - zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 5) Witam! Jakiś czas temu w sieci "nie dla idiotów" zakupiłem komputer marki HP model dv6. Było to jakoś pod koniec sierpnia ubiegego roku. Po niecałych...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:29.