RE: Sklep nie chce uznać niezgodności towaru z umową.
Taka jest treść zgłoszenia:
Na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego, zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie:
W firmie:
W sklepie:
Dnia: 01-02-2013.
Towar: Akumulator Centra FUTURA CA770 / 12V / 77Ah / 760A / EN.
Jest niezgodny z umową. Z uwagi na powyższe, na podstawie art. 8 ust. 1 wskazanej powyżej ustawy proszę o doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową, poprzez wymianę towaru na: nowy, wolny od wad.
Niezgodność polega na szybkim spadku wartości pojemnościowych, deklarowanych przez producenta, co powoduje szybkie rozładowanie się akumulatora - nie „trzymanie” prądu. Akumulator w pełni naładowany, pozostawiony w pojeździe, nie jest w stanie uruchomić go po 24 godzinnym postoju. Podczas postoju ok. 12 godzinnego akumulator ma problem z uruchomieniem pojazdu bez względu na warunki atmosferyczne. Niezgodność została stwierdzona w dniu 25-01-2015. W tym dniu, miała też miejsce interwencja serwisu, związana z Pakietem Centra Assistance. Zostało też zmierzone napięcie ładowania pod obciążeniem (14,2V). Parametry ładowania oraz upływność prądu, zostały zbadane w serwisie. Parametry te są zgodne z normami użytkowania zalecanymi przez producenta akumulatora i producenta pojazdu. Wcześniejsze zdiagnozowanie i wykrycie usterki mogło być niemożliwe lub utrudnione, gdyż pojazd z zamontowanym akumulatorem był użytkowany przeze mnie codziennie po kilka godzin. Akumulator był regularnie sprawdzany pod względem stanu naładowania.
Oświadczam, że wskazany wyżej akumulator, był używany w samochodzie osobowym, nieprzeznaczonym do celów związanych z działalnością gospodarczą ani komercyjną. Czynności związane z użytkowaniem oraz konserwacją akumulatora, były przeprowadzane zgodne z wytycznymi zamieszczonymi w instrukcji obsługi producenta akumulatora i producenta pojazdu. Akumulator został oddany naładowany.
Załączam:
- paragon,
- kartę gwarancyjną.
Na dokumencie papierowym są data podpisy i pieczęć sklepu
|