Ploter zniszczony przez kuriera, tragicznie zapakowany przez sprzedającego - Forum Prawne

 

Ploter zniszczony przez kuriera, tragicznie zapakowany przez sprzedającego

Dzień dobry, Mam następujące pytanie. Kupiłem przez allegro Ploter używany stary ploter. Takie 30 kg złomu. Miał być sprawny i w super stanie. Zapłaciłem z niego z przesyłką około 300zł. Przesyłka przyszła do mnie w ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-03-2015, 18:32  
piciks
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Ploter zniszczony przez kuriera, tragicznie zapakowany przez sprzedającego

Dzień dobry,
Mam następujące pytanie. Kupiłem przez allegro Ploter używany stary ploter. Takie 30 kg złomu. Miał być sprawny i w super stanie. Zapłaciłem z niego z przesyłką około 300zł.

Przesyłka przyszła do mnie w mroźny dzień odebrałem od kuriera, na którego czekałem, zabrałem do domu zapewniony przez kuriera, że jak tylko coś będzie nie tak to mam dzwonić i nie muszę natychmiast otwierać paczki. Musiałem natychmiast wyjechać. Po powrocie do domu od razu rozpocząłem oględziny plotera, niestety jak tylko uchyliłem opakowanie zobaczyłem spękaną obudowę. Dalej nawet nie otwierałem paczki, zadzwoniłem do kuriera, stwierdził, że jutro przyjedzie.

Przyjechał dopiero po trzech dniach obejrzał tę na wpół otwartą paczkę, spisał protokół szkody i pojechał.Sprzedający napisał reklamację, na którą K-EX odpowiadało miesiąc, a później odwołanie, na które K-EX ponownie odpowiadało miesiąc. Obydwie decyzje brzmiały z
grubsza: Nadawca nie potrafi pakować, a Pan odbierający podpisał, że nie było uszkodzeń na paczce.

Jakie mam szanse na odzyskanie moich pieniędz7y? zapłaciłem za ploter, który jest kupą szmelcu, niedziałającą do tego. w mojej opinii nie tylko przez uszkodzenia w transporcie (uszkodzenia elektroniki). Nie mogę wszcząć sporu, bo przez procedury K-EXa minęło ponad 60 dni. Dysponuję zdjęciami z rozpakowywania plotera, oraz z późniejszego wyciągniętego już na zewnątrz z opakowania plotera. Widać na nich dokładnie jak był zapakowany.

znalazłem taki oto poradnik jak postępować:
Zobacz: Jak odzyskać pieniądze od nieuczciwego sprzedawcy na allegro? ZAKOŃCZENIE! - Wykop.pl

ale mam kilka pytań...
1. Czy rzeczywiście mam szansę na odzyskanie moich pieniędzy? jakie są terminu?
2. nie odesłałem plotera, ponieważ sprzedawca się na to nie zgadza i mam to na piśmie w mailu. Czy mogę przesłać przedsądowe wezwanie do zapłaty (zwrotu pieniędzy?)
3. Jak go odesłać, skoro nie dostało mi dostarczone wystarczające opakowanie?
Piotr
piciks jest off-line  
11-03-2015, 11:32  
piciks
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Ploter zniszczony przez kuriera, tragicznie zapakowany przez sprzedającego

żadnych pomysłów?

no trudno. Dziś piszę list z przedsądowym wezwaniem do zapłaty do sprzedającego. Zobaczymy co on na to.
piciks jest off-line  
11-03-2015, 11:33  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Ploter zniszczony przez kuriera, tragicznie zapakowany przez sprzedającego

Cytat:
Czy rzeczywiście mam szansę na odzyskanie moich pieniędzy?
Moim zdaniem nie.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Towar źle zapakowany przez sprzedającego i uszkodzony - postępowanie cywilne (odpowiedzi: 13) Witam! Od paru miesięcy borykam się z zakupionym przeze mnie urządzeniem na aukcji allegro. W związku z tym, chciałbym rozwiać pewne wątpliwości i...
§ Allegro/Sprzedający odstąpienie od umowy kupna sprzedaży przez sprzedającego (odpowiedzi: 12) Witam serdecznie, Dnia 27.07.2014 wystawiłęm aukcję (godzina wystawienia: 20:06 )licytację z opcją 'kup teraz'na allegro, użytkownik dokonał...
§ Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - problem. (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie. Jestem nowym użytkownikiem na forum (wiem że to mało usprawiedliwia) ale jeżeli umieściłem temat w złym subforum proszę...
§ Allegro - odpowiedzialność sprzedającego, dostawcy / kuriera (odpowiedzi: 1) witam, kupiłem w sklepi internetowym nowy przedmiot o relatywnie sporych gabarytach 200 x 50 x 5 cm. Po rozpakowaniu paczki przy kurierze, sprzęt był...
§ Zmiana ceny przez sprzedającego za produkt po zakupie przez allegro (odpowiedzi: 24) Witam, kupiłem dziś kości pamięci na aukcji: Pamięć RAM 4GB (2x2GB) Samsung PC2 6400S DDR2 (3731444019) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. W mojej...
§ Czy sprzedający ma obowiązek przyjąć towar, który został zniszczony przez kupującego? (odpowiedzi: 27) Witam, Dziś ku mojemu zaskoczeniu odebrałam przesyłkę od kupującego ,który wysłał mi uszkodzony towar bez uprzedniego uzgodnienia tego ze mną....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:02.