Sklep internetowy-anulowanie zamówienia - Forum Prawne

 

Sklep internetowy-anulowanie zamówienia

Witam. Chciałabym prosić o pomoc w następującej sprawie: W pewnym sklepie internetowym trafiłam na bardzo dobrą okazje, sklep oferował opakowanie zbiorcze 24 sztuki produktu za bardzo małą cenę. Przyjęłam, że to cena za 1 sztukę, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
06-03-2015, 12:06  
Karolina.a
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Sklep internetowy-anulowanie zamówienia

Witam. Chciałabym prosić o pomoc w następującej sprawie: W pewnym sklepie internetowym trafiłam na bardzo dobrą okazje, sklep oferował opakowanie zbiorcze 24 sztuki produktu za bardzo małą cenę. Przyjęłam, że to cena za 1 sztukę, ale tytuł wyraźnie informował, że to opakowanie zbiorcze, a w opisie też nic nie wskazywało, żeby miało być inaczej. Żeby rozjaśnić, według ceny podanej na stronie opakowanie 24 szt miało kosztować około 70zł, gdy cena rynkowa to około 2000zł. Jak wspominałam, myślałam, że Państwo rozrywają opakowanie i wysyłają sztukę za to 70zł. Zamówiłam, otrzymałam proformę, zapłaciłam, a teraz sklep wykłóca się o to, że towaru nie wyda, zwrócili pieniądze, mimo, że wyraźnie mówiłam, że chce towar i właściwie powinni mi wysłać te 24 szt za cenę jaką podali. Czy mam prawo się z nimi o cokolwiek sądzić? Pracownik postraszył mnie, że jak nie przestane się upominać(zawsze grzecznie) to on wystąpi na drogę sądową o wyłudzenie towaru, zasłania się błędem dystrybutora, cokolwiek to znaczy. Nie ukrywam, że bardzo mi zależy na tym produkcie.
Karolina.a jest off-line  
06-03-2015, 12:55  
jch15
Użytkownik
 
Posty: 138
Domyślnie RE: Sklep internetowy-anulowanie zamówienia

Skoro umie Pani sama znaleźć "kruczki" w trakcie robienia zamówienia, to równie dobrze może Pani sama sobie poradzić z rozwiązaniem tego problemu.
jch15 jest off-line  
06-03-2015, 13:14  
Karolina.a
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Sklep internetowy-anulowanie zamówienia

Żeby było jasne, nie chce się ubiegać o 24 szt, nie chce ich oszukać na kilka tysięcy. Chodzi mi o 1 sztukę i czuje się pokrzywdzona, szczególnie, że na stanie mają też pojedyncze opakowania, ale w cenie 180zł, co dla mnie jest paranoją, bo towar w innych sklepach można dostać po sporo niższej cenie, jednak przekraczającej 70zł, które zapłaciłam.
Karolina.a jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Anulowanie zamówienia przez sklep internetowy (odpowiedzi: 4) Witam forumowiczów. Poszukuję pomocy ze względu na zaistniałą sytuację: Dnia 2014-07-31 o godzinie 11:25:26 złożyłem zamówienie w sklepie NET-S...
§ Anulowanie zamówienia przez sklep z Ceneo - (odpowiedzi: 2) Witam, Chciałem się dowiedzieć jak wygląda z punktu widzenia prawa poniższa historia: Kupiłem przez portal Ceneo.pl w sklepie Maszynowy.eu "Kosę...
§ Anulowanie zamówienia przez sklep (odpowiedzi: 9) Witam. Udało mi się zakupić w bardzo dobrej cenie (zamiast 1700 zł - 250 zł) opony do samochodu, cena taka przez błąd systemu. Sklep posiada w...
§ sklep internetowy a rezygnacja zamówienia (odpowiedzi: 1) witam dokonałem zakupu towaru w sklepie internetoym, wypełniłem formularz zamówienia zgodziłem sie na warunki zakupu i dostałem potwierdzenie...
§ sklep internetowy - anulowanie zamówienia (odpowiedzi: 4) Witam, 16 dni temu dokonałam zamówienia w sklepie internetowym, za zamówienie zapłaciłam przelewem. Po kilku dniach sklep poinformował mnie, że...
§ Sklep internetowy - usunięcie zamówienia (odpowiedzi: 3) Jest to mój pierwszy post na tum forum, także witam :) Sprawa wygląda tak, iż wczoraj ok. 15 złożyłem w sklepie internetowym zamówienie na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:58.