Problem z siecia Orange - Forum Prawne

 

Problem z siecia Orange

Mam problem z orange ,ponieważ by lam posiadaczka telefonu na abonament,umowa byka podpisana na 3 lata od 20.08.2010 do 20.08.2013 przed jej wygaśnie ciem kilka razy operator kontaktowal się ze mną w celu dalszego przedluzenia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
26-03-2015, 14:51  
anna131
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Problem z siecia Orange

Mam problem z orange ,ponieważ by lam posiadaczka telefonu na abonament,umowa byka podpisana na 3 lata od 20.08.2010 do 20.08.2013 przed jej wygaśnie ciem kilka razy operator kontaktowal się ze mną w celu dalszego przedluzenia tej umowy,ale ja odmowilam bo zostalam oszukana przez ta siec,nie dostawalam żadnych darmowych minut jak byli w taryfie!po tym okresie ponownie dostalam rachunek do zplacenia abonamentu w kwocie 99zl za miesiąc październik,choć z telefonu nie korzystalam bo zostal automatycznie zablokowany 20.08.2013.Oplate uiscilam żeby mieć święty spokój.Po tym okresie w dniu 06.02.2014 roku powiadomiono mnie telefonicznie ze mam zaplacic kwotę 297zl za to ze nie zglosilem pisemnej rezygnacji z umowy,ponownie oplacilam ta kwotę i wyslalam aż dwie rezygnacje listem polecony bo niby ta pierwsza nie doszla,oczywiście sprawdzilam na poczcie i podano mi nawet godzinę ze list dotarli.W dniu 04.08.2014 dostalem ponownie rachunek na some 297 zl za korzystanie telefonu,automatycznie odzwonilam do Orange z powiadomieniem ze z telefonu nie korzysta a ta some zaplacilam juz w lutym,i poinformowalam ze wyslalam dwa listy pole one z respzygnacja oczywiście maja tam straszny balagan i ponownie musialam wyslac potwierdzenie o nadaniu listu poleconego,podpisano ze wszystko otrzymali sprawę wezmą do wyjaśnienia w ciągu 14 dni ma przyjść odpowiedz,niestety żadnej odpowiedzi nie dostalam.W dniu 05.03.2015 dostalam list od windykacji z get Back S.A wroclaw ze mam dlug zalegly w orange na sumę 327,55 za okres trzech miesięcy marzec,kwiecień,maj2014 ale ja juz nawet rezygnacje w tym czasie wyslalam i co mam teraz robić,teraz bylam w orange i zostalam polaczonona z operatorem który stwierdzili ze ma moje listy ,skargi,i da mi odpowiedz ale mija juz trzeci tydzień żadnej wiadomości.
anna131 jest off-line  
26-03-2015, 17:17  
anna131
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Problem z siecia Orange

Co mam z tym zrobić ,gdzie się od woląc?
anna131 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Popularne sieciówki (odpowiedzi: 10) Witam! Ostatnio byłem w popularnym hipermarkecie w mojej miejscowości. :D Moją uwagę przyciągnęła szynka, w którą była po 15 zł/kg(promocja z 36zł)....
§ Poturbowanie w sieciówce (odpowiedzi: 3) Witam. Sprawa dotyczy znajomego . Mężczyzna jest klientem pewnej sieciówki,ma status stałego klienta ,niegdyś lokalny sklep odwiedzał...
§ Ochrona w sieciówce (odpowiedzi: 3) Witam. Miałem dzisiaj dosyć frustrującą mnie "przygodę" w jednej sieciówce z ubraniami. Zastanawia mnie czy i jak tak naprawdę powinienem...
§ Rozwiazanie umowy z siecia orange z winy operatora spowodowane brakiem zasiegu (odpowiedzi: 18) Witam. Moja sprawa w skrócie wygląda tak: Od ok 2-3 mies w mojej okolicy sa bardzo duże kłopoty z zasięgiem. Od 2 mies kontaktuje się z orange w tej...
§ BIG 4, sieciówki - znajomość języków (odpowiedzi: 3) Na jakim poziomie trzeba znać języki aby móc marzyć o pracy w big 4 czy innych mckennach? B2/C1?
§ Problem z siecia PLAY (odpowiedzi: 2) Witam forumowiczow/ki, moj problem przedstawia sie nastepujaco, a mianowicie: w kwietniu podpisalem umowe o swiadczenie uslug telekomunikacyjnych z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:02.