Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro - Forum Prawne

 

Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Witam, zakupiłam na allegro sukienkę. W opisie nic nie było na ten temat a ze zdjęć wynikało że cekiny są kremowe. Tak więc przychodzi mi paczka do domu otwieram a tu cekiny są ku mojemu ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-04-2015, 13:47  
meegan07
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Witam, zakupiłam na allegro sukienkę. W opisie nic nie było na ten temat a ze zdjęć wynikało że cekiny są kremowe. Tak więc przychodzi mi paczka do domu otwieram a tu cekiny są ku mojemu zdziwieniu BIAŁE. Pisze do sprzedającej o sytuacji a ta że to ja nie zapytałam a ze zdjęcia widać że są białe i że nie jest zdj przerabiane ( później jednak porównałam resztę zdj tej sukienki i widać było że przyciemnione -ale co jej udowodnię ) i że pewno mam monitor który tak kolor zmienił- na 2 laptopach i komputerze stacjonarnym widziałam to zdj i wszędzie były kremowe. Po czyjej stronie jest wina ? i w jaki sposób domagać się reklamacji :/
meegan07 jest off-line  
02-04-2015, 14:06  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Ona nie opisała koloru, a ty kupiłaś na własne ryzyko nie precyzując tej informacji.
nomnes jest off-line  
02-04-2015, 14:08  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.467
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

W sensie komunikacji - po obydwu. Kupująca nie zapytała, choć mogła, a sprzedająca nie podała wiążących informacji, choć nie musiała.

Ale to Ty pomimo świadomości, że widzisz jedynie zdjęcie (które może być wykonane w różny sposób, przy różnym oświetleniu, przy różnych parametrach aparatu i wyświetlane w różny sposób w zależności od monitora), zdecydowałaś się na zakup.
FreeG jest off-line  
02-04-2015, 14:13  
meegan07
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Cytat:
Napisał/a FreeG Zobacz post
W sensie komunikacji - po obydwu. Kupująca nie zapytała, choć mogła, a sprzedająca nie podała wiążących informacji, choć nie musiała.

Ale to Ty pomimo świadomości, że widzisz jedynie zdjęcie (które może być wykonane w różny sposób, przy różnym oświetleniu, przy różnych parametrach aparatu i wyświetlane w różny sposób w zależności od monitora), zdecydowałaś się na zakup.
A jest teraz jakaś ustawa że sprzedawca musi sam o wszystkim poinformować czy cos takiego. Nie zależnie czy pytamy czy nie tylko odnosi się do do sklepów stacjonarnych. Na alegro tego nie ma? No jej zdaniem na komputerze są białe
meegan07 jest off-line  
02-04-2015, 14:14  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

A kupiłaś od przedsiębiorcy?
nomnes jest off-line  
02-04-2015, 14:18  
meegan07
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Cytat:
Napisał/a nomnes Zobacz post
A kupiłaś od przedsiębiorcy?
aaa takie buty, rozumiem
meegan07 jest off-line  
02-04-2015, 14:21  
meegan07
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

Cytat:
Napisał/a nomnes Zobacz post
A kupiłaś od przedsiębiorcy?
A to samo tyczy sie odstąpienia od zakupu - towar mi się nie zwidział i odsyłam do 14 dni. Czy to też tyczy się tylko firm?


i Czy firma ma obowiązek mnie o wszystkim poinformować odnośnie tego koloru czy sklepu internetowego to nie obejmuje( na przyszłość tak )
meegan07 jest off-line  
02-04-2015, 14:40  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Inny kolor na zdj niż w rzeczywistości Allegro

1. Tylko firm.
2. Zdefiniuj "wszystko"....
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja okularów inny kolor (odpowiedzi: 1) witam po 1 roku i 8 miesiącach użytkowania moich okularów udałam się do mojego zakładu optycznego w sprawie reklamacji ( dot. to odprysków na oprawie...
§ Inny adres firmy na umowie, a inny w rzeczywistości. (odpowiedzi: 7) Witam. Pracuję w firmie, która znajduję się w Polsce, i w Czechach. Pracuje w tej, która jest w Czechach, ale w umowie miejsce wykonywania pracy...
§ Reklamacja drzwi inny kolor (odpowiedzi: 15) Witam jak w temacie wybraliśmy z małżonką drzwi do domu kolor wybieraliśmy z katalogu i tu tkwi cały problem po odebraniu drzwi kolor w...
§ reklamacja szafa ma inny kolor (odpowiedzi: 15) Jakiś czas temu zamówiłam meble do pokoju m.in szafę. Nie mogliśmy dobrać koloru (chcieliśmy bardzo jasny odcień) więc sprzedawca zaproponował, że ma...
§ Wymieniono telefon Nokia E52 na inny kolor. (odpowiedzi: 3) Witam wszystkich. Jestem nowy na forum więc przepraszam jeśli popełnie jakąś gafę. Mam problem odnośnie zakupionego tel. komórkowego Nokia E52 w...
§ Towar nie zgodny z opisem - inny kolor (allegro) (odpowiedzi: 2) Witam Opiszę swój przypadek Zakupiłam spodnie dresowe przez allegro(02.01.2010), które w parametrach aukcji jako kolor napisane było: czerń. W...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:18.