Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej - Forum Prawne

 

Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej

Witam. W ubiegłym tygodniu oddałem laptop na gwarancję. Dziś otrzymałem go z powrotem. Niesprawna część została wymieniona, natomiast pojawiły się głębsze rysy i zadrapania na aluminiowej obudowie. Co mogę z tym zrobić? Pozdrawiam...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
22-04-2015, 16:06  
borowiec.mb
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej

Witam. W ubiegłym tygodniu oddałem laptop na gwarancję. Dziś otrzymałem go z powrotem. Niesprawna część została wymieniona, natomiast pojawiły się głębsze rysy i zadrapania na aluminiowej obudowie. Co mogę z tym zrobić?

Pozdrawiam
borowiec.mb jest off-line  
23-04-2015, 14:03  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej

Zażądać doprowadzenia do stanu zgodnego z tym jak złożyłeś.
nomnes jest off-line  
23-04-2015, 14:11  
borowiec.mb
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej

Poprzez kontakt z serwisem czy w jakiś inny sposób? A co jeśli serwis odmówi doprowadzenia do pierwotnego stanu?
borowiec.mb jest off-line  
23-04-2015, 22:32  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Uszkodzenie zewnętrzne podczas naprawy serwisowej

Poprzez oddanie i złożenie pisma.
Jeśli odmówi, to powinieneś udowodnić im ich winę.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Uszkodzenie telefonu przez podczas naprawy gwarancyjnej. (odpowiedzi: 2) Witam. Opis mojej sytuacji jest następujący: Oddałem telefon do salonu Orange na gwarancji, konsultant przyjął telefon wystawił odpowiedni protokół...
§ Uszkodzenie telefonu podczas naprawy-pilne (odpowiedzi: 3) Witam, Potrzebuje pilnie porady, ponieważ nie wiem czy mam odbierać telefon, czy nie i jakie kroki dalej podjąć. Sprawa wygląda następująco: ...
§ Drzwi zewnętrzne w bloku otwierane na zewnątrz (odpowiedzi: 1) Otrzymałam pismo ze spółdzielni mieszkaniowej, o konieczności zdemontowania drzwi zewnętrznych otwierających się na zewnątrz. Mieszkanie kupiłam już...
§ Uszkodzenie aparatu podczas naprawy (odpowiedzi: 2) Witam, Oddałem parę dni temu aparat fotograficzny do zewnętrznego serwisu w celu wyczyszczenia matrycy. W momencie odbioru sprzętu zauważyłem,...
§ Uszkodzenie podczas naprawy gwarancyjnej (odpowiedzi: 2) Oddałem projektor do naprawy gwarancyjnej w ostatni dzień obowiązywania gwarancji. Problemem był wysyp martwych pikseli. Projektor wrócił z serwisu,...
§ Uszkodzenie sprzętu podczas naprawy (odpowiedzi: 2) Witam, oddałem laptopa do serwisu (uszkodzenie było 'wewnątrz', obudowa była w bardzo dobrym stanie) i usterka została naprawiona, jednak po...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:15.