Inny towar po reklamacji - Forum Prawne

kryst85 · 20-06-2009, 11:48

Witam
Oddałem kartę grafiki do reklamacji
przyjęli i po tygodniu napisano że będzie wymiana
otrzymałem grafikę ale słabszy model niż miałem, bez żadnej gwarancji i w dodatku widać że była używana.
Czy jest to prawnie zapisane jaki powinienem otrzymać towar po wymianie ?

destructor · 20-06-2009, 13:53

A odebrałeś już ten towar?

kryst85 · 20-06-2009, 14:40

Mam kartę w domu
przesyłkę z serwisu dostałem kurierem

destructor · 20-06-2009, 17:05

No to wypada oddać towar z odpowiednim pismem.
1. Nie ten model karty.
2. Karta nosi ślady dłuższego okresu użytkowania.