allegro - dane osobowe - Forum Prawne

Johnie

Witam i prosiłbym o pomoc.
Sprawa wygląda następująco. Byłem przeciętnym użytkownikiem allegro, gdy pewnego dnia przyszedł do mnie mail informujący mnie żę moje konto zostało zablokowane, żę allegro posiada "zapisy systemowe" tego żę korzystałem z innych kont i że jest to złamanie regulaminu. Sprawę próbowałem wyjaśnić, tłumaczyć, ale jak grochem o ściane. Osobiśćie nie podejmowałem się takich działań, wiec cała sytuacja jest dla mnie zaskoczeniem.
Postanowiłem więc ulec głupocie allegro i skasować konto, po czym założyć ponownie (zakłądam żę moje dane osobowe zostaną wymazane z racji że nie wyrażam zgody na ich dalsze przetwarzanie, a nowo założone konto nie może zostać zablokowane z braku poprzednich danych). Nie mogę tego na razie zrobić ze względu na ich regulamin który twierdzi że nie można usunąć konta w okresie krótszym niż 30 dni od ostatniej transakcji.

Jednak w regulaminie (załącznik 1) przeczytałem że:

Osobiśćie uważam że to bzdura. Jednak czy ten serwis ma prawo do tego aby bezprawnie (bez mojej zgody) przetrzymywać i przetwarzać moje dane osobowe ?


Byłbym wdzieczny za odpowiedź.

Carmen

Pan, rejestrując się w serwisie, automatycznie zgadza się na warunki zawarte w regulaminie allegro. Z ich strony nie jest to bezprawne działanie. Jeżeli serwis zastrzegł sobie możliwość odmówienia usunięcia danych właśnie z powodu w/w sytuacji, to ma do tego jak najbardziej prawo.

Użytkownik

Ustawa o ochronie danych osobowych:
[cytat:2sesdhod]

1. Każdej osobie przysługuje prawo do kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą,
zawartych w zbiorach danych, a zwłaszcza prawo do:

6) żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego
lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeśli są one
niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy
albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
[/cytat:2sesdhod]
a przecież nie są zbędne. Więc nie muszą usuwać.

Johnie

Dziękuję bardzo za pomoc. Mimowszystko to są _moje_ dane osobowe i mogę sobie z nimi przeciez zrobic co _mi_ pasuje ? Czy moja osobowość już nie podlega jakiejś ochronie prawnej, niezależnej od jakiegokolwiek regulaminu jakiegokolwiek serwisu?
W takim razie czy istnieje droga (również cywilno/prawna) na wyegzekwowanie usunięcia tych zapisów - danych ?
Ponadto nie akceptuje i nie zgadzam się już z regulaminem allegro, więc czy nadal mnie obowiązuje?

Byłbym wdzięczny za odpowiedź.

Carmen

Pan z chwilą rejestracji na allegro automatycznie zaakceptował regulamin, który tam obowiązuje! Nie ma takiej opcji, że jak się Panu teraz coś nie podoba, to zabiera Pan kredki i idzie do domu.

Johnie

Jednocześnie wg załącznika do regulaminu allegro wynika:
[cytat="Zalacznik1"]
(...) Państwa dane osobowe przetwarzane są przez QXL POLAND Sp. z o.o., zgodnie z art. 23 ust. 1, pkt 1,3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych w celach związanych z prowadzeniem działalności handlowo-usługowej, zgodnie z aktem założycielskim QXL POLAND Sp. z o.o.

Informacje dotyczące Państwa (...) QXL POLAND Sp. z o.o. zapewnia Państwu realizację uprawnień wynikających z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.
[/cytat]
[cytat:1z91mwh1]
art23
1. Przetwarzanie danych jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy:
1) osoba, której dane dotyczą, wyrazi na to zgodę, chyba że chodzi o usunięcie dotyczących jej danych,
3) jest konieczne do realizacji umowy, gdy osoba, której dane dotyczą, jest jej stroną lub gdy jest to niezbędne do podjęcia koniecznych działań przed zawarciem umowy,
5) jest niezbędne do wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów administratorów danych, o których mowa w art. 3 ust. 2, lub osób trzecich, którym są przekazywane te dane -a przetwarzanie danych nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
2. Zgoda, o której mowa w ust. 1 pkt 1, może obejmować również przetwarzanie danych w przyszłości, jeżeli nie zmienia się cel przetwarzania.
[/cytat:1z91mwh1]
Co ewidentnie pokazuje to że mam prawo do zabronienia im przetwarzania danych swoich danych. Jednocześnie uważam że łamią ustęp 1 pkt 5, gdyż łamią moje prawo wolności do korzystania z serwisu. A zgodnie z pkt2 cel przetwarzania danych został zmieniony (po zablokowaniu mi konta).

Co o tym Państwo sądzicie ?

Johnie

Widze żę nikt nie raczył sie ustosunkować do tego co napisałęm w ostatnim poście. Nawyraźniej "osoby związane z prawem" na tym forum stać jedynie na żałosne komentarze o "grabkach" i "kredkach", a gdy przychodzi do rozstrzygnięcia problemu na podstawie zawartych załączników, paragrafów itd, nikt się nie wypowie.

Użytkownik

Nikt nie odpowiedział, bo już raz została udzielona odpowiedź - a Pan dalej swoje.

Allegro nie ma obowiązku udostępniania każdemu swoich usług. A zgodnie z przytoczonym przeze mnie już raz przepisem nie muszą usuwać danych, jeśli są one jeszcze potrzebne.
A w regulaminie jest przecież wyraźnie napisane, że są zbierane między innymi dlatego: Aby zapobiec powtórnej rejestracji osobom, których udział w serwisie został zakończony ze względu na niedozwolone korzystanie z naszych usług możemy odmówić usunięcia danych.