reklamacja albo gwarancja czy reklamacja i gwarancja - Forum Prawne

 

reklamacja albo gwarancja czy reklamacja i gwarancja

Witam, Nurtuje mnie pewien problem. Czy jeżeli konsument w pierwszej kolejności skorzysta z gwarancji na produkt i okaże się, że gwarant nie uznaje naszych racji to czy istnieje możliwość skorzystania z uprawnień ustawowych dot. niezgodności ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
26-05-2015, 09:13  
Zeliah
Początkujący
 
Posty: 13
Domyślnie reklamacja albo gwarancja czy reklamacja i gwarancja

Witam,

Nurtuje mnie pewien problem. Czy jeżeli konsument w pierwszej kolejności skorzysta z gwarancji na produkt i okaże się, że gwarant nie uznaje naszych racji to czy istnieje możliwość skorzystania z uprawnień ustawowych dot. niezgodności towaru z umową? Jaki jest wzajemny stosunek tych dwóch uprawnień (wynikających z gwarancji i ustawy)?
Czy można już po wyborze podstawy ustawowej, w razie nieskuteczności takiego działania skorzystać z reklamacji?

Pozdrawiam wszystkich
Zeliah jest off-line  
26-05-2015, 09:17  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: reklamacja albo gwarancja czy reklamacja i gwarancja

kc art. 579

Cytat:
§ 1. Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.

§ 2. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi.

§ 3. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja/gwarancja (odpowiedzi: 1) Witam. Pół roku temu w pewnej sieci marketów zakupiłem telefon. Wszystko z nim było w porządku do grudnia. Mianowicie uszkodziło się gniazdo...
§ Gwarancja/reklamacja (odpowiedzi: 7) Witam, proszę o udzielenie mi informacji na temat jak się ma oddanie telefonu na gwarancję, a reklamacja? To nie jest to samo?
§ Gwarancja / Reklamacja . (odpowiedzi: 3) Witam. Jakiś tydzień temu zamówiłem głośniki na Allegro. Wczoraj towar przyszedł, jest sprawny, ale nurtuje mnie jedno. Na stronie głównej...
§ Gwarancja, a reklamacja (odpowiedzi: 4) Witam, mam taki przypadek. Oddalem telefon do gwarancji, gdzie stwierdzono obecnosc cieczy. Gwarancja producenta zostala uniewazniona. Ja tego nie...
§ Gwarancja i reklamacja (odpowiedzi: 6) Witam Skorzystałem z gwarancji producenta. Napisano produkt nienaprawialny, podlega wymianie u sprzedawcy. Poinformowałem o tym sprzedawcę, kazał...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:23.