Uszkodzone meble podczas rozładunku - Forum Prawne

 

Uszkodzone meble podczas rozładunku

Dzisiaj przyszły meble zamówione w bodzio, rozładowywał je mój dziadek, najcięższą komodę niósł razem z dostawcą, komoda ważyła 65,3 kg,.była zapakowana tylko w karton i kiedy ją nieśli po prostu nie wytrzymał i pękł przez ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-06-2015, 14:44  
Shecky612
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Uszkodzone meble podczas rozładunku

Dzisiaj przyszły meble zamówione w bodzio, rozładowywał je mój dziadek, najcięższą komodę niósł razem z dostawcą, komoda ważyła 65,3 kg,.była zapakowana tylko w karton i kiedy ją nieśli po prostu nie wytrzymał i pękł przez co wszystkie części komody uszkodziły się, kierowca powiedział nam żeby zadzwonić i wtedy wymienią nam to co uszkodzone. Zadzwoniłyśmy i kierownik który nam je sprzedał "miał klienta" i po godzinie dalej nie odzwonił z taką różnicą że nie odbierali na nasze telefony, w końcu odebrał jakiś mężczyzna i stwierdził że jestem niepoważna że uważam że mają mi to wymienić, że wymyślam sobie jakieś pasy i folie. Następny pan był z oddziału w którym kupowaliśmy, już milej ale jednak, okazało się że poprzedni kazał pani....nie uwzględniać reklamacji (co ja uważam za śmieszne). Teraz jestem w kropce, co zrobić? noi miło byłoby gdyby ktoś znał się na tyle żeby znaleźć wymogi pakowania tak ciężkich paczek, bo jak na razie jestem na przegranej pozycji.
Shecky612 jest off-line  
05-06-2015, 15:03  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Odbiór został podpisany bez zastrzeżeń?
 
05-06-2015, 15:08  
Shecky612
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

tak, nie miałam żadnego pojęcia ze mogę dopisać że był jakiś problem, ale kierowca widział wszystko (niósł)
Shecky612 jest off-line  
05-06-2015, 15:13  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Podpisałaś po uszkodzeniu, czy przed? Jakie były ustalenia co do rozładunku i wniesienia mebli?
 
05-06-2015, 15:20  
Shecky612
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

podpisałam po uszkodzeniu, kierowca twierdził że wszystko pójdzie bezproblemowo, gdyby nikogo nie było w domu dostawca miał sam rozładować na ogrodzie, lub zanieść do garażu (wtedy zostawiłabym go otwarty), tak wyszło że byłam razem z dziadkiem, dlatego nieśli je razem
Shecky612 jest off-line  
05-06-2015, 15:25  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Cytat:
Napisał/a Shecky612 Zobacz post
podpisałam po uszkodzeniu
Wobec powyższego...
Cytat:
Napisał/a Shecky612 Zobacz post
Teraz jestem w kropce, co zrobić?
...obawiam sie, że niewiele. Oczywiscie złóż formalną reklamację i poczekaj na odpowiedź.
 
05-06-2015, 15:28  
Shecky612
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Dlatego bardziej mi chodzi czy są jakieś prawne wymogi dotyczące pakowania przedmiotów o takiej wadze (np. Kuzynka kupiła meble w agacie i były tak solidnie zapakowane że musieli je rozcinać nożem,a tu karton bez żadnych wzmocnień, foli czy plastikowej taśmy)
Shecky612 jest off-line  
05-06-2015, 15:59  
geckox
Użytkownik
 
Posty: 42
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Szczerze to wątpię, że odbiór podpisałaś po uszkodzeniu.
Przewoźnicy zawsze robią tak, że towar można sobie brać po podpisaniu potwierdzenia odbioru.
Nigdy nie spotkałem się, aby przewoźnik wydał towar bez podpisu...
I to niestety wy uszkodziliście meble. Trzeba było przewidzieć, że karton nie wytrzyma obciążenia...
geckox jest off-line  
05-06-2015, 16:26  
Shecky612
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Uszkodzone meble podczas rozładunku

Chcę sie powołać na to ze wszystkie kartony były uszkodzone ( zdjęcia) z czego jedno tak samo jak to dziurawe w kącie, tapczan tylko owinięty folią (z dziurami) a jedno spakowane w dwa kartony jeden na górze jeden na dole między nimi olbrzymia przerwa i tylko sklejone taśmą klejącą. Jeśli chodzi o samą uszkodzenie dostawca niósł z jednej strony i dziadek kiedy poczuł że karton pęka od spodu zaczął powoli opuszczać żeby nie walneło na ziemię a dostawca zamiast opuścić niósł dalej, wszystko przeciążyło na jedną stronę i karton nie wytrzymał
Shecky612 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wypadek podczas wyładunku towaru (odpowiedzi: 1) Dzień dobry wszystkim. Chciałbym Państwa prosić o pomoc , poradę w niżej opisanej sprawie. Jestem kierowca zawodowym. Tzn byłem , od wczoraj już nie...
§ Zniszczenie towaru przy rozładunku (odpowiedzi: 5) Witam wszystkich i proszę o poradę. Firma przewozowa która wynająłem miała za zadanie sprowadzić z zagranicy mój zepsuty samochód. Wszystko bylo ok...
§ Wypadek na Slowenii przy rozładunku naczepy!!! (odpowiedzi: 1) Witam, we wrześniu tego roku miałem wypadek za granica na slovenii.W trakcie rozładunku doznałem urazu spadając z drabiną ( była przenośna, nie...
§ Meble uszkodzone od nowości (odpowiedzi: 11) Witam Zakupiłem w sklepie meblowym stół z krzesłami. Po rozpakowaniu okazało się, że każdy z elementów zestawu jest uszkodzony. Fakt ten zgłosiłem...
§ Wypadek w trakcie rozładunku, odszkodowanie. (odpowiedzi: 1) Witam.W sierpniu tego roku uległem wypadkowi,na terenie niemieckiej firmy.Ponieważ jestem kierowcą ,w trakcie rozładunku spadłem z rampy i doznałem...
§ uszkodzone w transporcie meble (odpowiedzi: 2) Kupilam nowy naroznik + fotel.Posiadam fakture.Nastepnego dnia po zakupie wyslalam te meble firma transportowa do Cardiff-Walia.Meble przywiezli...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:36.