Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy - Forum Prawne

 

Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

Cześć. Kupiłem na allegro telefon, sprzedający napisał w opisie że jest w bardzo dobrym stanie a w mailu, ze wygląda jak nowy. Niestety po otrzymaniu paczki z telefonem zauważyłem, że na wyświetlaczu jest jasna plama, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-06-2015, 22:06  
szymonf83
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

Cześć. Kupiłem na allegro telefon, sprzedający napisał w opisie że jest w bardzo dobrym stanie a w mailu, ze wygląda jak nowy. Niestety po otrzymaniu paczki z telefonem zauważyłem, że na wyświetlaczu jest jasna plama, a przedni i tylny panel są odklejone od reszty obudowy (Sony Xperia Z3). Napisałem sprzedającemu w jakim stanie jest telefon i że chciałbym odzyskać pieniądze. Niestety sprzedający już je wydał. Kupowałem telefon od osoby prywatnej a przelew robiłem bezpośrednio na jego konto. Mam nadzieję, ze podpowiecie mi co mam robić. Z góry dziękuję za pomoc.
szymonf83 jest off-line  
05-06-2015, 23:42  
patryk1634
Użytkownik
 
Posty: 207
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

mam nadizeje ze kliknąłeś "kup teraz" a nie że jakoś po za aukcją ?
patryk1634 jest off-line  
06-06-2015, 05:18  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.459
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

Cytat:
Napisał/a patryk1634 Zobacz post
mam nadizeje ze kliknąłeś "kup teraz" a nie że jakoś po za aukcją ?
a jakie to ma znaczenie?

Zgłoś reklamację sprzedawcy na podstawie rękojmi art 556-560 k.c
kalos jest off-line  
06-06-2015, 09:35  
szymonf83
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

a jak mam ją zgłosić? napisać mu maila? on mówił że już nie ma pieniędzy żeby zwrócić mi za ten telefon
szymonf83 jest off-line  
06-06-2015, 10:35  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.459
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

https://www.google.pl/search?client=...UTF-8&oe=UTF-8

Jego brak gotówki to nie twój problem
kalos jest off-line  
06-06-2015, 10:43  
szymonf83
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

jak zgłoszę to co potem muszę zrobić?
szymonf83 jest off-line  
06-06-2015, 13:43  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.619
Domyślnie RE: Allegro - towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy

Jak zgłosisz problem kupującemu to czekasz na jego ruch i propozycje załatwienia sprawy.

W jaki sposób udowodnisz, że telefon otrzymałeś w złym stanie? masz spisany protokół?
arturoooo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Allegro towar niezgodny z opisem i uszkodzony - sprzedający wypiera się towaru (odpowiedzi: 5) Witam Jestem tu nowy i bardzo przepraszam jeżeli założyłem temat nie tam gdzie trzeba i jeszcze coś pokręciłem. Wybaczcie. Mam problem z firmą na...
§ Allegro - Towar niezgodny z opisem, sprzedający nie chce przyjąć zwrotu (odpowiedzi: 10) Witam serdecznie, Konsola, która przyszła do mnie w paczce, różni się znacząco o tej prezentowanej na zdjęciach real foto w opisie aukcji. Stan...
§ Sprzedający nie chce zwrócić pieniędzy za towar - odstąpienie od umowy, mija 30 dni (odpowiedzi: 1) Witam, Proszę o pomoc/poradę. Kupiłem na jednym z serwisów aukcyjnych lampę do samochodu. W opisie aukcji było tylko napisane, że lampa jest do...
§ Allegro towar niezgodny z opisem sprzedawca nie chce przyjąć (odpowiedzi: 4) Witam, sprawa wygląda następująco kupiłem telefon na allegro, w opisie sprzedający napisał, że posiada on gwarancję i został kupiony 1.08.2013...
§ Allegro towar niezgodny z opisem, sprzedający twierdzi, że tak (odpowiedzi: 9) Witam, Mój problem dotyczy zakupu z licytacji na Allegro. Kupiłam netbooka z tej oto aukcji IDEALNY SAMSUNG NC210 2x1.66/1GB/250GB GWARANCJA!...
§ Allegro - chcę zwrócić towar niezgodny z opisem (odpowiedzi: 1) Dnia 15.08.2011 dokonałam na Allegro (opcja "Kup teraz") zakupu zestawu: stelaż, gondola, spacerówka i fotelik samochodowy. Wiedziałam, że zestaw...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:54.