Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem. - Forum Prawne

 

Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Witam, otóż ostatnimi czasy nurtuje mnie pewien temat. Mianowicie w pewnym znanym sklepie komputerowym reklamowałem słuchawki. Po miesiącu czekania do moich drzwi puka kurier i ma dla mnie dwie paczki (obydwie adresowane na mnie) Myślę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
01-07-2015, 21:12  
Shadow121
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Witam, otóż ostatnimi czasy nurtuje mnie pewien temat. Mianowicie w pewnym znanym sklepie komputerowym reklamowałem słuchawki. Po miesiącu czekania do moich drzwi puka kurier i ma dla mnie dwie paczki (obydwie adresowane na mnie) Myślę sobie, pewnie dostałem coś gratis za w ramach reklamacji. Gdy w domu zabrałem się za otwieranie, moim oczom ukazała się płyta główna oraz moje słuchawki. Teraz moje pytania są takie:
Co mam w tej sytuacji zrobić?
Czy towar mogę zatrzymać?
Jak to wygląda względem prawa?
Dodam ze nie podpisywałem żadnej umowy ani za płytę nie kazali mi płacić (została wysłana do mnie za darmo prawdopodobnie przez pomyłkę)
Shadow121 jest off-line  
02-07-2015, 08:49  
Holian
Użytkownik
 
Posty: 334
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Nie mogą cię obciążyć żadnymi kosztami, ale masz obowiązek wydać im ICH towar. Ogólnie powinni przysłać sobie po niego swojego kuriera. Najlepiej się z nimi skontaktuj i wyjaśnij sprawę.
Holian jest off-line  
02-07-2015, 09:28  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.467
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Masz obowiązek zwrócić towar, ale to firma musi ponieść związane z tym koszty. Skontaktuj się, powiadom i niech umówią Ci kuriera.
FreeG jest off-line  
02-07-2015, 10:07  
Shadow121
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

A jest jakiś konkretny paragraf na to?
Shadow121 jest off-line  
02-07-2015, 10:29  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.467
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Na co? Na przywłaszczenie?
FreeG jest off-line  
02-07-2015, 10:30  
Shadow121
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Na to że muszę oddać im ten towar.
Shadow121 jest off-line  
02-07-2015, 10:32  
ejtykoles
Stały bywalec
 
Posty: 1.491
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Art. 284

§ 1. Kto przywłaszcza sobie cudzą rzecz ruchomą lub prawo majątkowe, podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

§ 2. Kto przywłaszcza sobie powierzoną mu rzecz ruchomą, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.

§ 3. W wypadku mniejszej wagi lub przywłaszczenia rzeczy znalezionej, sprawca podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku.

§ 4. Jeżeli przywłaszczenie nastąpiło na szkodę osoby najbliższej, ściganie następuje na wniosek pokrzywdzonego.
ejtykoles jest off-line  
02-07-2015, 10:34  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.467
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Cytat:
Napisał/a Shadow121 Zobacz post
Na to że muszę oddać im ten towar.
Powyżej został zacytowany odpowiedni przepis dla tych, dla których zwykła uczciwość to zbyt mało.
FreeG jest off-line  
02-07-2015, 10:39  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Cytat:
Napisał/a Shadow121 Zobacz post
Na to że muszę oddać im ten towar.
kc art.405
 
02-07-2015, 10:39  
Shadow121
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

A co z Art. 15. Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r.
który brzmi "Spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na
ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań."
Shadow121 jest off-line  
02-07-2015, 10:41  
FreeG
Przyjaciel forum
 
Posty: 8.467
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

W tym samym temacie, w którym to znalazłeś jest informacja, że przepis nie ma zastosowania w przypadku ewidentnej pomyłki, zatem czemu dopytujesz?

Świadczeniem niezamówionym można nazwać agresywną politykę nieuczciwych firm, które wysyłają towar namawiając do zawierania umów lub pobierając niesłuszne opłaty. Twój przypadek to pomyłka.
FreeG jest off-line  
02-07-2015, 10:47  
Shadow121
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Otrzymałem za darmo towar ktorego nie zamawiałem.

Ok więc dziękuję za pomoc . Przed chwilą kontaktowałem się z biurem obsługi klienta, każą czekać (sprawa została przekazana dalej)
Shadow121 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Towar w paczce inny niż zamawiałem (pudełko oryginalne) (odpowiedzi: 16) Zamówiłem w sklepie internetowym (od firmy, ale przez allegro) kartę graficzną o wartości prawie 3000 zł. Na następny dzień otwieram paczkę, a w niej...
§ Otrzymałem przesyłkę której nie zamawiałem (odpowiedzi: 1) Witam. Ostatnio otrzymałem paczkę w której był przedmiot o wartości ponad 300 zł. Zdziwiło mnie to bardzo bo paczka nie była pobraniowa, przyniósł ją...
§ Dostałem inny (droższy) towar niż zamawiałem (odpowiedzi: 14) Witam, Przytrafiła mi sie dość nietypowa sytuacja. Zamówiłem w sklepie internetowym dysk do komputera a otrzymałem konsole Xbox :). Mam teraz...
§ Zapłaciłam za towar, którego nie zamawiałam (odpowiedzi: 3) Witam. Chciałabym prosić o pomoc i dowiedzieć się, jakie są moje prawa jako konsumenta i obowiązki sprzedającego wobec kupującego. Otóż dziś po...
§ Towar którego nie zamawiałem (odpowiedzi: 9) Otóż zepsuł mi się sprzęt ze strony Amazona, miałem gwarancję więc wysłali mi nowy. Z tym, że zamiast jednego przedmiotu przez przypadek wysłano mi...
§ Otrzymałem z allegro paczke której nie zamawiałem (odpowiedzi: 4) Witam, zamówiłem na allegro perfumy dla dziewczyny, moja matka odebrała paczki... dwie. w jednej perfum który zamówiłem i zapąłciłem przelewem a w...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:20.