Paczka dostarczona na inny adres z opóźnieniem
Witam!
Zamówiłem buty poprzez internet. Paczka została wysłana kurierem. Po tygodniu otrzymuje telefon od osoby prywatnej, ze paczka zostala dostarczona do niego, wraz z informacja ze odsyla paczke z butami do mnie, za pobraniem na moj koszt, za co podziekowalem. Spytal tez czy nie dotarla do mnie jego paczka z 10kilogramowym stolem, ktory rowniez zaginal. Na paczkę czekam juz 14dni od momentu zamowienia.
Chciałbym wyciągnąc konsekwencje z tej sytuacji, gdyz kurier nie podnosi telefonu, a ja nie chce placic ponownie za przesylke, a jednoczesnie bledy nieodpowiedzialnego kuriera. Prosze o pomoc jakie kroki moge podjac. Czytalem na internecie o podobnych sytuacjach ale nie ma nic konkretnego. Dziekuje z gory za pomoc. Pozdrawiam
(w razie umieszczenia mojego tematu w zlym dziale, prosze o przeniesienie)
|