Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość - Forum Prawne

 

Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość

Witam, Znowu jestem "zmuszony" skorzystać z Waszej pomocy. Wiadomo Polska Kupiłem 2 laptopy w sklepie internetowym. Okazało się że jeden jest wadliwy Ma małą kropkę (obicie) na obudowie powstałe najprawdopodobniej podczas używania miał odciśnięte ślady ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-08-2015, 22:26  
grześ03
Użytkownik
 
Posty: 76
Domyślnie Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość

Witam, Znowu jestem "zmuszony" skorzystać z Waszej pomocy. Wiadomo Polska
Kupiłem 2 laptopy w sklepie internetowym. Okazało się że jeden jest wadliwy
Ma małą kropkę (obicie) na obudowie powstałe najprawdopodobniej podczas używania miał odciśnięte ślady klawiatury na wyświetlaczu i nawet nie zmyte co może świadczyć o tym że był już używany. Wszystko to przeżył bym gdyby nie wada wyświetlacza. Na ciemnych tłach w rogach i na górze widać dużo jaśniejsze obszary. W drugim egzemplarzu problem ten nie występuje. Laptop wysokiej klasy nie jakiś za 1000 czy 2000zł Sklep w którym kupowałem już nie pierwszy raz w ten sposób oszukał klienta. W opiniach można przeczytać że sprzedawali używane i po serwisowe laptopy i tablety które na swoich częściach w środku miały naklejki serwisowe.
Moje pytanie jest takie co mogę z tym zrobić?

Chciał bym odesłać bez podania przyczyny bo mam jeszcze na to czas niestety zainstalowałem już w nim system Windows 10 z użyciem oryginalnego klucza. Czy mieści się to w granicach zwykłego zarządu?
Czy w ogóle mogę odstąpić od części umowy zawartej na odległość, odsyłając tylko jednego laptopa? Jakie wtedy mam zastosować pismo i co w nim napisać?

Drugie pytanie co mogę jeszcze zrobić czy mogę odstąpić od umowy z powodu wady wyświetlacza? Ile mam na to czasu? i Czy mogą mi nie przyjąć zwrotu z uwagi na wyżej wymienione wady?
Co jeżeli w razie Odstąpienia od umowy, wysłania na gwarancje "eksperci" uznają ze plamy takie są normalnym zjawiskiem? Jak już wspomniałem jaśniejsze obszary przy krawędziach ramki widoczne są gołym okiem a w drugim egzemplarzu problem nie występuje.

Co mi wtedy jeszcze zostanie jak uznają że "jest to normalne" Albo ze sam go zepsułem? Morze zgłosić sprawę na Policje albo do prokuratury? Tym bardziej że wcześniej już oszukiwali innych klientów to że wcześniej.
Czy jak opisze swoją sytuacje na stronach branżowych mogę mieć jakieś problemy?
grześ03 jest off-line  
20-08-2015, 23:44  
grześ03
Użytkownik
 
Posty: 76
Domyślnie RE: Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość

Czytałem teraz o istotności wady. Kiedy wada może zostać uznana za nieistotną i kto o tym decyduje?
Czy wg was ta wada jest istotna biorąc pod uwagę że w drugim laptopie jak i starym 5-letnim taki problem nie występuje?
Zdjęcie wady:
https://www.dropbox.com/s/5noss610fi...04511.jpg?dl=0
Na całkiem czarnym ekranie tak samo widać prawy dolny róg prawa i górna krawędź Zdjęcie zrobione w całkowitej ciemności ale przy oświetleniu dziennym jak i sztucznym też widać
grześ03 jest off-line  
03-09-2017, 15:00  
josip0123
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość

Witam, byłam na prezentacji art. rehabilitacyjnych. Oczywiście wciskano mi materac rehabilitacyjny, uparłam się i odmówiłam kupna. W dalszej części prezentacji losowali pięć osób które wygrały główne nagrody i między innymi ja zostałam wylosowana a nagroda to odkurzacz piorący, garnki firmy Venica, noże ceramiczne, mata wełniana do siedzenia i aby odebrać nagrody warunek był taki aby zakupić materac, no i skusiłam się kosztowało mnie to 7300zł. Zaproponowano mi raty na które się zgodziłam, po przyjsciu do domu przeanalizowałam że przyjdzie mi płacić na bank znaczną sumę i po namyśle wysłałam całą gotówkę na firmę. Teraz mam świadomość wycofania się z tego szału ale jką pewno sć mam że owa firma mi zwróci pieniądze i oby się nie okazało że po wysłaniu całego tego towaru zostanę z niczym.
josip0123 jest off-line  
03-09-2017, 15:03  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.620
Domyślnie RE: Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość

Cytat:
Napisał/a josip0123 Zobacz post
ale jką pewno sć mam że owa firma mi zwróci pieniądze


Pytanie do wróżki.
arturoooo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (PLUS) (odpowiedzi: 11) Witam. 9 lutego mój mąż zadzwonił do sieci plus, żeby przenieść nasze numery z kart w play na abonament w plus. Obie umowy brał na siebie, jedną z...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 10) Witam, 11 stycznia 2015 roku kupiłem na aukcji allegro komputer stacjonarny, który kosztował 1519 złotych + 20 złotych przesyłka kurierska....
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległoścć (odpowiedzi: 5) Klient zakupił na aukcji czajnik , po jego otrzymaniu poprosił o wymianę na inny model , ponieważ dopatrzył się jednego punkcika niedomalowaniu . Po...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość. (odpowiedzi: 7) Witam! Kilka dni temu podpisałem umowę z firmą netia dotyczącą świadczenia usług telekomunikacyjnych. Umowa zawarta była na firmę. Kurier nie miał...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 20) Witam Mam pytanko do znawców tematu;). Zakupiłem w sklepie internetowym 30 maja wózek dziecięcy. Myśląc, że mam do czynienia z rzetelną firmą...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 5) witam Zawarłem zlecenie -umowę z pewną firmą na wymiane drzwi, wpłaciłem 100zł zaliczki czy tez kaucji, reszta na raty.Od przedstawiciela otrzymałem...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:50.