Odstąpienie od części umowy zawartej na odległość - Forum Prawne

grześ03

Witam, Znowu jestem "zmuszony" skorzystać z Waszej pomocy. Wiadomo Polska
Kupiłem 2 laptopy w sklepie internetowym. Okazało się że jeden jest wadliwy
Ma małą kropkę (obicie) na obudowie powstałe najprawdopodobniej podczas używania miał odciśnięte ślady klawiatury na wyświetlaczu i nawet nie zmyte co może świadczyć o tym że był już używany. Wszystko to przeżył bym gdyby nie wada wyświetlacza. Na ciemnych tłach w rogach i na górze widać dużo jaśniejsze obszary. W drugim egzemplarzu problem ten nie występuje. Laptop wysokiej klasy nie jakiś za 1000 czy 2000zł Sklep w którym kupowałem już nie pierwszy raz w ten sposób oszukał klienta. W opiniach można przeczytać że sprzedawali używane i po serwisowe laptopy i tablety które na swoich częściach w środku miały naklejki serwisowe.
Moje pytanie jest takie co mogę z tym zrobić?

Chciał bym odesłać bez podania przyczyny bo mam jeszcze na to czas niestety zainstalowałem już w nim system Windows 10 z użyciem oryginalnego klucza. Czy mieści się to w granicach zwykłego zarządu?
Czy w ogóle mogę odstąpić od części umowy zawartej na odległość, odsyłając tylko jednego laptopa? Jakie wtedy mam zastosować pismo i co w nim napisać?

Drugie pytanie co mogę jeszcze zrobić czy mogę odstąpić od umowy z powodu wady wyświetlacza? Ile mam na to czasu? i Czy mogą mi nie przyjąć zwrotu z uwagi na wyżej wymienione wady?
Co jeżeli w razie Odstąpienia od umowy, wysłania na gwarancje "eksperci" uznają ze plamy takie są normalnym zjawiskiem? Jak już wspomniałem jaśniejsze obszary przy krawędziach ramki widoczne są gołym okiem a w drugim egzemplarzu problem nie występuje.

Co mi wtedy jeszcze zostanie jak uznają że "jest to normalne" Albo ze sam go zepsułem? Morze zgłosić sprawę na Policje albo do prokuratury? Tym bardziej że wcześniej już oszukiwali innych klientów to że wcześniej.
Czy jak opisze swoją sytuacje na stronach branżowych mogę mieć jakieś problemy?

grześ03

Czytałem teraz o istotności wady. Kiedy wada może zostać uznana za nieistotną i kto o tym decyduje?
Czy wg was ta wada jest istotna biorąc pod uwagę że w drugim laptopie jak i starym 5-letnim taki problem nie występuje?
Zdjęcie wady:
https://www.dropbox.com/s/5noss610fi...04511.jpg?dl=0
Na całkiem czarnym ekranie tak samo widać prawy dolny róg prawa i górna krawędź Zdjęcie zrobione w całkowitej ciemności ale przy oświetleniu dziennym jak i sztucznym też widać

josip0123

Witam, byłam na prezentacji art. rehabilitacyjnych. Oczywiście wciskano mi materac rehabilitacyjny, uparłam się i odmówiłam kupna. W dalszej części prezentacji losowali pięć osób które wygrały główne nagrody i między innymi ja zostałam wylosowana a nagroda to odkurzacz piorący, garnki firmy Venica, noże ceramiczne, mata wełniana do siedzenia i aby odebrać nagrody warunek był taki aby zakupić materac, no i skusiłam się kosztowało mnie to 7300zł. Zaproponowano mi raty na które się zgodziłam, po przyjsciu do domu przeanalizowałam że przyjdzie mi płacić na bank znaczną sumę i po namyśle wysłałam całą gotówkę na firmę. Teraz mam świadomość wycofania się z tego szału ale jką pewno sć mam że owa firma mi zwróci pieniądze i oby się nie okazało że po wysłaniu całego tego towaru zostanę z niczym.

arturoooo

Pytanie do wróżki.