>>>>>ZAKUPIONA LADOWARKA SPALILA TELEFON<& - Forum Prawne

 

>>>>>ZAKUPIONA LADOWARKA SPALILA TELEFON<&

WITAM! Pisze do was Szanowni forumowicze , opisze Wam pewna sytuacje i bardzo prodsze o pomoc i rady , co gdzie i do kogo powinienem podjac odpowiednie kroki. Zakupilem nieoryginalna ładowarke do telefonu komorkowego , ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
21-05-2007, 19:25  
zibi3000
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie >>>>>ZAKUPIONA LADOWARKA SPALILA TELEFON<&



WITAM!

Pisze do was Szanowni forumowicze , opisze Wam pewna sytuacje i bardzo prodsze o pomoc i rady , co gdzie i do kogo powinienem podjac odpowiednie kroki.

Zakupilem nieoryginalna ładowarke do telefonu komorkowego , nastepnie ladowarka spaliła mi telefon ,poprzez zwarcie ktore skonczylo sie spaleniem bezpiecznikow w domu. Zanioslem telefon do serwisu gsm , w celu naprawy , po tygodniu poszedlem odebrac telefon z serwisu i okazalo sie ze zwarcie ladowarki uszkodzilo ladowanie telefonu na tyle ze nie bylo mozliwosci skutecznej naprawy telefonu.

Postanowilem ze nie podaruje tego i bede zadał odszkodowania od producenta ladowarki.Z serwisu zabralem ekspertyze i powiadomilem firme ktora zajmuje sie sprzedaza tych ladowarek we wroclawiu. Sklep z Wrocławia powiedzial ze te ladowarki zaopatruje sie we Warszawie i cala sprawe przekaze tam i powiadomi mnie telefonicznie za okolo 10 dni jak sprawa sie skonczy. Po tym czasie sklep z Wroclawia sie nie odezwal wiec zadzwonilem tam sam. Po rozmowie wyniklo ze firma w Warszawie dopiero co otrzymala uszkodzony telefon i podejmie odpowiednie dezyzje w najblizszym czasie.po kilku dniach zadzwonilem do Wrocławia i poraz drugi nie otrzymalem konkretnej odpwiedzi zazadalem danych teleadresowych firmy z Warszawy i postanowilem zadzwonic osobiscie. Kiedy sie dodzwonilem odezwala sie Pani z dzialu sprzedazy , ktora owszem potwierdzila iz telefon faktycznie do nich dotarl ze sklepu z Wroclawia ale nic wiecej nie wie , poprosilem wiec aby dala mi do telefonu kierownika albo dyrektora firmy. Do telefonu podeszla kierowniczka sprzedazy i i powiedziala ze dyrektor wyjechal do Chin a ona nie moze podjac zadnych decyzji bez jego wiedzy w tym momencie zdenerwowalem.czesc 2 >
zibi3000 jest off-line  
21-05-2007, 19:34  
zibi3000
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie

czesc 2 >

...bo sprawa sie juz ciagnie blisko 3 tyg , i nikt nie chce poniesc konsekwencji z tym co sie stalo. A producent wyraznie daje 12 pelnych miesiecy gwarancji tej ladowarki. I skoro sprzedaje ta ladowarke mimo ze jest nie oryginalna pownina byc kompatybilna pod dany model telefonu zgodnie z przeznaczeniem.

Według mnie firma w Warszawie jest odpowiedzialna za swoj towar i w przypadku takiej sytuacji powinna niezwlocznie naprawic uzkodzony telefon z
powodu swojego wadliwego towaru a w przypadku gdy jest to nie mozliwe zwrocic wartosc telefonu przed usterka.

Jesli bedzie sie od tego migać gdzie moge skierowac sprawe aby zasadzic firme na jakiej podstawie prawnej. Bardzo prosze o pomoc!!
zibi3000 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakupiona i założona brama, własność (odpowiedzi: 3) Dzień dobry, Moja dziewczyna jest w trochę dziwnej i kłopotliwej sytuacji. Jest w tej chwili w trakcie sprzedaży działki, którą odziedziczyła po...
§ Domena zakupiona w promocji (odpowiedzi: 2) Witam Rozważam czysto teoretycznie oczywiście następującą sytuację: W internecie jest mnóstwo promocji typu domena za 1zł itp. Haczyk tkwi w...
§ oszustwo na tablica.pl zakupiona gra (odpowiedzi: 1) Witam jestem tutaj nowy, ale chciałem się poradzić czy jest sens robić cokolwiek w niżej opisanej sytuacji czy dać sobie spokój bo to jest "tylko"...
§ zakupiona biżuteria. (odpowiedzi: 10) Sprawa wygląda nastepująco : Kupilam pierścionek, złoty, u jubilera. Nie doszłam nawet do domu gdy wyleciało mi oczko, śpieszyłam się na autobus więc...
§ Działka zakupiona bez przepisu (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich Otóż moi rodzice zakupili działkę (bez przepisu u notariusza) 25 lat temu Obecnie jest ona uprawiana i oczywiście przez te lata...
§ zakupiona działka (odpowiedzi: 4) Witam Wczoraj przeglądając aukcje na allegro.pl natchnąłem się na ofertę działki budowlanej w okolicy Nowego Sącza. W aukcji wpisany był metraż...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:43.