Chamskie zachowanie sklepu - Forum Prawne

PanCiastek · 06-10-2015, 16:22

Mam problem z reklamacją w sklepie, na razie skończyło się tym, że sprzedawca wysłał do mnie etykietę dla firmy kurierskiej jak poniżej

oraz protokół

Odmówiłem wydania towaru kurierowi, ze względu na to, że etykieta oraz protokół zawierały błędne dane nadawcy, zamiast imienia było obraźliwe słowo P i n d o l.

Niemniej chcę wyciągnąć konsekwencje prawne wobec sklepu i sprzedawcy. Jakie kroki prawne podjąć?

djiksik · 06-10-2015, 17:05

a nie pomyslales ze jakis blad poszedl chyba nikt normalny by nie pomyslal ze to dzialanie celowe

PanCiastek · 06-10-2015, 17:16

To nie jest błąd, tylko celowe działanie. W korespondencji mailowej pojawiały się wyzwiska i obelgi. Sklep nie zrealizował poprawnie zamówienia, potem nie przyjęli zwrotu, zwalali na pocztę, że awizo zostawili pod adresem zameldowania właściciela sklepu. W końcu wezwałem ich do zwrotu środków i odebrania niezamówionych przedmiotów i skończyło się tak jak wyżej.

Ogólnie chce wejść na drogę prawną czy art. 216 KK § 1 będzie OK?

Użytkownik · 09-10-2015, 18:06

Cytat:

Napisał/a PanCiastek

To nie jest błąd, tylko celowe działanie. W korespondencji mailowej pojawiały się wyzwiska i obelgi. Sklep nie zrealizował poprawnie zamówienia, potem nie przyjęli zwrotu, zwalali na pocztę, że awizo zostawili pod adresem zameldowania właściciela sklepu. W końcu wezwałem ich do zwrotu środków i odebrania niezamówionych przedmiotów i skończyło się tak jak wyżej.

Ogólnie chce wejść na drogę prawną czy art. 216 KK § 1 będzie OK?

Tak prywatny akt oskarżenia, 300 złotych, pisz akt oskarżenia do właściwego Sądu Rejonowego.