komputer - Forum Prawne

 

komputer

Witam. Nie cały miesiąc temu kupiłem w sklepie nowego laptopa.Który mi się dzisiaj zepsuł.Zawiozłem go do sklepu sprzedawca przyjął reklamację i wysłał laptopa do serwisu.Sęk w tym że najbliższy serwis jest w Niemczech i na ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
12-10-2015, 17:15  
brawo102
Użytkownik
 
Posty: 129
Domyślnie komputer

Witam.
Nie cały miesiąc temu kupiłem w sklepie nowego laptopa.Który mi się dzisiaj zepsuł.Zawiozłem go do sklepu sprzedawca przyjął reklamację i wysłał laptopa do serwisu.Sęk w tym że najbliższy serwis jest w Niemczech i na zrobienie mojego laptopa zajmie od czterech tygodni do pięciu.A laptop służy mi do pracy mam na nim programy które są mi niezbędne do pracy i teraz bardzo mi to utrudni.
Moje pytanie.Czy mogę żądać od sklepu zastępczego laptopa czy powinni mi go wymienić na nowy egzemplarz.
Dziękuję za odpowiedź.
brawo102 jest off-line  
12-10-2015, 17:19  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.880
Domyślnie RE: komputer

Reklamację składałeś z tytułu gwarancji ?
Kanas jest off-line  
12-10-2015, 20:01  
brawo102
Użytkownik
 
Posty: 129
Domyślnie RE: komputer

Tak.
A na moje pytanie czy dostanę nowy egzemplarz sprzedawca że to jest nie możliwe,a czy dostanę jakiś inny zastępczy to odrzekł że to nie jest warsztat samochodowy i nie dają zastępczego.Sprzedawca opisał stan laptopa i porobił zdjęcia i mam czekać na e-meila kiedy zostanie przysłany z Niemiec z serwisu.
brawo102 jest off-line  
12-10-2015, 20:06  
Kanas
Moderator
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 20.880
Domyślnie RE: komputer

Gwarantem jest Sprzedawca ?
Wątpię.
Sprzedawca jest tu tylko pośrednikiem. Przeczytaj warunki gwarancji, tam masz wszystko zapisane, tam znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania.
Kanas jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Jak zgłosić komputer prywatny jako komputer firmowy? (odpowiedzi: 2) Witajcie, kilka dni temu założyłem jednoosobową działalność gospodarczą (usługi związane z it w internecie). Firma zarejestrowana jest w mieszkaniu,...
§ Komputer po naprawie gwarancyjnej ponownie nie działa. Komputer nie działa od samego (odpowiedzi: 11) Witam! Sprawa wygląda tak: Na początku września odebrałem zestaw komputerowy kupiony przez internet w sklepie morele.net. Okazało się jednak, że...
§ komputer (odpowiedzi: 3) Zapisałam się do szkoły policealnej w której jest promocja " przyprowadź 5 osób dostaniesz laptopa" warunkiem otrzymania laptopa jest fakt iż...
§ komputer MAC + CS5 z U.S.A. (odpowiedzi: 6) Witam, czy jeżeli kupie w USA MACbooka i Photoshopa CS5 i przywiozę to do kraju. Czy będę mógł korzystać w swojej firmie ze spokojem z takiego...
§ Z płyty na komputer (odpowiedzi: 2) Witam Czy jeśli zakupię orginalną płytę jakiegoś zespołu w sklepie to czy mam prawo skopiować sobie tą muzykę na komputer a później na komórkę?...
§ Komputer (odpowiedzi: 8) Witam! W Media Markt kupiłem wczoraj 09.04.10 Netbooka nie spełnia moich oczekiwań. Brakuje mu funkcji bluetooth. Czy mogę oddać sprzęt? wymienić...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 03:49.