Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy - Forum Prawne

 

Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Witam . Zakupiłem od osoby prywatnej Kartę graficzną . w aukcji było również napisanę że posiada ona również roczną gwarancję (link do aukcji: GeForce MSI GTX 660 TwinFrozr II 2 GB OC (5749713764) - Allegro.pl ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-11-2015, 13:05  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Witam . Zakupiłem od osoby prywatnej Kartę graficzną . w aukcji było również napisanę że posiada ona również roczną gwarancję (link do aukcji: GeForce MSI GTX 660 TwinFrozr II 2 GB OC (5749713764) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.) Kupiłem przedmiot przez kup teraz . Karta przyszła mi po długim oczekiwaniu bez gwarancji tylko i wyłącznie sama karta owinięta folią bom belkową i owinięta taśmą . Po podłączeniu karty wczoraj do komputera nie uruchamiał się . Gdy oddałem komputer do serwisu stwierdzono że jest to uszkodzona karta graficzna . Dodatkowo karta ma wgniecenie obok wentylatorów którego nie ma na żadnych zdjęciach

Z kupującym jest zerowy kontakt . Czy mogę złożyć reklamację i otrzymać zwrot pieniędzy ? Czy powinienem jakoś kontaktować się z allegro ? Na numer który podał sprzedający na allegro nie można się do dzwonić (1 sygnał i informacja o niedostępności numeru) Proszę o pomoc.

Pozdrawiam
misiek5412 jest off-line  
10-11-2015, 13:17  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Reklamuj z tytułu rękojmi.
Rękojmia
 
10-11-2015, 14:07  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

ale jezeli sprzedawca nie odpowiada na maile moge odeslac ? co jezeli nie dostane zwrotu pieniedzy ? jest to osoba prywatn nie przedsiebiorca
misiek5412 jest off-line  
10-11-2015, 14:13  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Cytat:
Napisał/a misiek5412 Zobacz post
ale jezeli sprzedawca nie odpowiada na maile moge odeslac ? co jezeli nie dostane zwrotu pieniedzy ? jest to osoba prywatn nie przedsiebiorca
1. Oczywiście.
2. Pozew cywilny.
 
10-11-2015, 14:23  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.614
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Z tym pozwem cywilnym to nie taka prosta sprawa jest.

Należy najpierw zapoznać się z art. 6 K.C.

Później art.556 i następne.

Ponadto na forum jest sporo tematów poświęconych temu problemowi (różny towar ale problem ten sam). Kopalnia wiedzy.
arturoooo jest off-line  
10-11-2015, 14:32  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Chciałem się dowiedzieć indywidualnie bo nie mogłem złapać postu wtedy kiedy sprzedawca nie odpowiada . Pozew cywilny czyli sąd ? Allegro nic z tym nie zrobi ?
misiek5412 jest off-line  
10-11-2015, 15:00  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Cytat:
Napisał/a misiek5412 Zobacz post
Pozew cywilny czyli sąd ?
Do sądu.
 
12-11-2015, 20:26  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie

Na razie skontaktowałem się z allegro . Oni proszą sprzedawcę o kontakt ze mną . Spróbuję to załatwić przez allegro .
Będę pisał w razie czego
misiek5412 jest off-line  
12-11-2015, 21:07  
patryk1634
Użytkownik
 
Posty: 210
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

hmm tylko skąd pewność że przesyłka nie została uszkodzona podczas transportu, wskazuje na to wgniecenie o którym mówisz którego nie ma na zdjęciach... prawda zna tylko sam sprzedający ale to może być jego linia obrony.
patryk1634 jest off-line  
12-11-2015, 21:12  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie

Ale czy wtedy on nie musi tego udowodnić i wyjaśnić jakoś z pocztą polska ? Dziwne jest to ze od czasu kiedy pieniądze wpłynęły na jego konto zablokował numery nieznane w telefonie (nie można się do niego do dzwonić ) i odpisywal na emalia w ciągu 5 minut . Teraz w ogóle się nie da z nim skontaktować .
misiek5412 jest off-line  
25-11-2015, 19:10  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Witam . kontakt ze sprzedającym nadal zerowy . w telefonie jeden sygnał i poczta . chcę odesłać kartę . jak mam to zrobić ? jakieś pismo trzeba pisać ? dowody zakupu ? proszę o pomoc .
misiek5412 jest off-line  
25-11-2015, 21:55  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Wypełnić http://www.uokik.gov.pl/download.php?id=1207 i wysłać za potwierdzeniem odbioru listem poleconym. Dowód zakupu możesz dołączyć.
 
25-11-2015, 22:21  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

tą kartkę dołączyć do listu ? a co jeżeli sprzedawca nie zwróci pieniędzy bądź nie przyjmnie paczki ?
misiek5412 jest off-line  
25-11-2015, 22:38  
misiek5412
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

czy tak uzupełnione będzie okej ? Reklamacja towaru

Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu 23.10.2015r towar jest wadliwy. Wada polega na nie możliwości uruchomienia komputera z racji uszkodzenia karty(powoduje ona zwarcie) . Karta posiada również wgniecenie, którego nie widać na zdjęciach. Dodatkowo nie została wysłana mi karta gwarancyjna, która była w ofercie. Wada została stwierdzona w dniu 06.11.2015r, gdyż wtedy włożyłem kartę po raz pierwszy do komputera(tak późno ze względu na opóźnioną wysyłkę) Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:

• odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………….* (art. 560 § 1)
misiek5412 jest off-line  
25-11-2015, 23:18  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Uszkodzony towar allegro. 0 kontaktu ze sprzedającym. Zwrot pieniędzy

Może być, nie zapomnij się podpisać.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupiłem uszkodzony towar na allegro. Sprzedający nie przyjmuje zwrotu. (odpowiedzi: 21) Witam, we wrześniu tego roku zakupiłem kartę graficzną na portalu allegro.pl. Karta graficzna przyszła uszkodzona, o czym poinformowałem...
§ Allegro towar niezgodny z opisem i uszkodzony - sprzedający wypiera się towaru (odpowiedzi: 5) Witam Jestem tu nowy i bardzo przepraszam jeżeli założyłem temat nie tam gdzie trzeba i jeszcze coś pokręciłem. Wybaczcie. Mam problem z firmą na...
§ sprzedający na allegro zwrot pieniędzy za towar (odpowiedzi: 8) Witam. Zamówiłam na allegro rzecz wartą 60 zł. Wybrałam sposób przesyłki poleconej priorytetowej (13 zł). Razem zapłaciłam 73 zł. Napisałam pełen...
§ Zwrot pieniędzy za zakupiony uszkodzony towar (odpowiedzi: 4) Witam. Jestem tu nowy i jest to mój pierwszy post więc proszę o wyrozumiałość :) Otóż mój problem jet taki : 11 lutego tego roku zakupiłem na...
§ Zwrot pieniędzy za uszkodzony towar (odpowiedzi: 1) Witam, Kupiłem akumulator lecz po kilku miesiącach przestał działać. Poszedłem do sklepu by go wymienić lecz odmówili ponieważ muszą pierw wysłać...
§ Allegro - zwrot pieniędzy od sprzedającego za nie wysłany towar (odpowiedzi: 7) Jakiś czas temu kupiłem coś na Allegro. Wpłata natychmiastowa. Po półtora tygodnia dostałem maila, że sprzedawca nie ma towaru i że mogę poczekać...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:52.