niezgodność przedmiotu z opisem,allegro od os. prywatnej- rękojma, ochrona kupujących - Forum Prawne

 

niezgodność przedmiotu z opisem,allegro od os. prywatnej- rękojma, ochrona kupujących

Witam, 3 listopada kupiłam na aukcji klocki. Klocki miały być 100% oryginalne Lego, niestety po otrzymaniu przesyłki okazało się że 2/5 to klocki innych firm i jakieś drobne elementy innych zabawek. Sprzedający twierdzi że nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
24-11-2015, 17:01  
Bystrzak
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie niezgodność przedmiotu z opisem,allegro od os. prywatnej- rękojma, ochrona kupujących

Witam,

3 listopada kupiłam na aukcji klocki. Klocki miały być 100% oryginalne Lego, niestety po otrzymaniu przesyłki okazało się że 2/5 to klocki innych firm i jakieś drobne elementy innych zabawek. Sprzedający twierdzi że nie przysługuje mi żadna reklamacja ani zwrot, bo aukcja była od 1zł i osoby prywatnej, i że jego zdaniem wszystko było uczciwie.
To że aukcja była w dziale Lego i na aukcji było napisane Lego, wszystkie klocki oryginalne to już według Pana nic nie znaczy.
Po zachowaniu sprzedającego jestem na 100% pewna że wiedział co wystawia, a opis zrobił taki żeby uzyskac wyższą cenę, bo uważał że jako osoba prywatna tak bezkarnie może.

Napisałam do allegro, dostałam odpowiedź że skontaktują się ze sprzedającym i pomogą. Ale oszust nie raczył się odezwać, więc dostałam odpowiedź że ograniczyli mu dostęp do konta, bo tyle moga zrobić. Pani zasugerowała żebym zgłosiła sprawę na policję to będę mogła skorzytać z programu "ochrona kupujących".

Proszę o informację jak najlepiej rozwiązac taki problem? Czy policją przyjmie bez problemu zgłoszenie i co jest ewentulalnie do tego potrzebne, na co się powołać?

Pozdrawiam serdecznie,
Renata
Bystrzak jest off-line  
24-11-2015, 17:17  
Killer1985
Użytkownik
 
Posty: 105
Domyślnie RE: niezgodność przedmiotu z opisem,allegro od os. prywatnej- rękojma, ochrona kupują

Witam
Nie przyjmie bo masz towar.Ba nawet jakby dostała ziemniaka to by tak było.Temat rzeka.Jedyna słuszna droga to odesłanie na reklamację z odpowiednim żądaniem.Wszytko jest na forum

Szukaj śmiało
Killer1985 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Ochrona kupujących allegro po 2 miesiącach (odpowiedzi: 1) Witam, napiszę krótko a dokładnie jaki mam problem. Kupiłem ipada kup teraz za 400zl . Niestety ipada nigdy nie dostałem. Na początku miałem kontakt...
§ Sprzedałem aparat - kupujący stwierdza niezgodność z opisem. (odpowiedzi: 20) Witam, Przez portal tablica.pl sprzedałem aparat cyfrowy. Kupujący po 2 dniach od otrzymania (dzisiaj) napisał do mnie, że jest on niezgodny z...
§ Niezgodność towaru z opisem - allegro - kupujący (odpowiedzi: 11) Dzień dobry Państwu, Chciałam Państwu przedstawić moją dość uciążliwą sytuację. 13.04.2013r kupiłam buty na aukcji w formie "kup teraz". Opis...
§ Problem z kupującą na Allegro-niezgodność towaru z opisem (odpowiedzi: 10) Witam. Mam problem z kupujacą na Allegro, prowadzony spór został nierozstrzygniety, dlatego proszę o porade w tej kwestii. W zeszlym roku, w...
§ aukcje allegro - niezgodność przedmiotu z opisem (odpowiedzi: 3) Na wstępie chciałbym zaznaczyć ze znalazłem na forum już bardzo dużo tematów tego rodzaju, ale w żadnym z nich nie znalazłem wystarczająco...
§ Ochrona kupujących na Allegro a brak 18 lat (odpowiedzi: 19) Witam Chciałbym się dowiedzieć czy jeśli nie mam 18 lat mogę skorzystać z Programu Ochrony Kupujących na Allegro, konto zakładałem gdy nie było...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 00:48.