Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty. - Forum Prawne

 

Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

Kupiłem niedawno od pewnej firmy urządzenie, z którym jest problem by je zwrócić, sprzedawca uważa, że urządzenie było użytkowane, a to nie miało miejsca, było tylko uruchomione przez sprzedawcę na prezentacji. Napisałem do niego pismo ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
01-12-2015, 22:36  
premma
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

Kupiłem niedawno od pewnej firmy urządzenie, z którym jest problem by je zwrócić, sprzedawca uważa, że urządzenie było użytkowane, a to nie miało miejsca, było tylko uruchomione przez sprzedawcę na prezentacji. Napisałem do niego pismo w ostatni poniedziałek listopada, gdzie wzywam go do zwrotu zapłaconej już kwoty i z informacją, że towar może odebrać u mnie w domu. Minął tydzień, nie ma żadnej odpowiedzi. Rozumiem, że mam czekać jeszcze tydzień i wysłać takie oficjalne wezwanie do zapłaty? Czy od razu kierować sprawę do sądu?
premma jest off-line  
01-12-2015, 23:02  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

http://forumprawne.org/prawa-konsume...z-pytanie.html
 
01-12-2015, 23:25  
premma
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

a) konsument: ja
przedsiębiorca - sprzedawca
b) podstawy reklamacji
zwrot towaru w ciągu 14 dni związany z zakupem towaru na prezentacji

d) wskazać daty
- zakupu przedmiotu/usługi 25.10.2015
- zauważanie danej wady 26.10.2015
- data złożenia odstąpienia od umowy 26.10.2015
- data rozpatrzenia odstąpienia od umowy 27.10.2015
w ciągu miesiąca listopada były jescze dwa pisma 10.11 z mojej strony, jako odpowiedź, na negatywne rozpatrzenie zwrotu towaru, drugie 19.11, również jako odpowiedź na negatywne rozpatrzenie zwrotu towaru.

Ostatnie 24.11 z wezwaniem do zwrotu kasy, którą zapłaciłem i informacją o miejscu odbioru towaru. Resztę napisałem w poście wyżej.

e) przedmiot zakupu/sprzedaży - toster

f) opisać zaistniały problem/wadę - problem ze zwrotem związany jest z użytkowaniem tego urządzenia, choć nie było ono użytkowane, tylko raz uruchomione na prezentacji, dodatkowo wprowadzenie w błąd istotny podczas prezentacji przez ukrycie ważnych szczegółów umowy
premma jest off-line  
01-12-2015, 23:27  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

Cytat:
Napisał/a premma Zobacz post
- data złożenia odstąpienia od umowy 26.10.2015
- data rozpatrzenia odstąpienia od umowy 27.10.2015
Pokaż swoje pismo i odpowiedź.
 
01-12-2015, 23:33  
premma
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

Zwykłe pismo odstąpienia od umowy, wzorowałem się na tym w necie, w odpowiedzi otrzymałem informację, że odstąpienie jest nieważne, z racji iż urządzenie było użytkowane w sposób normalny (byłem na miejscu i po pomacaniu urządzenia po prostu to stwierdził). Nic poza tym nie było tam zawarte.
premma jest off-line  
01-12-2015, 23:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

Pokaż te pisma.
 
01-12-2015, 23:44  
premma
Początkujący
 
Posty: 27
Domyślnie RE: Zwrot towaru, a zwrot części zapłaconej kwoty.

No ale napisałem już co w nich było, po co więcej informacji jak tam nic nie ma poza tym? :>

Zresztą moje pytanie tyczy się wezwania do zapłaty/zwrotu kasy którą zapłaciłem a nie tamtych pism.
premma jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ PZU Zwrot wpłaconej kwoty ubezpieczenia (odpowiedzi: 4) Witam serdecznie. Opiszę swój problem i prosiłbym o pomoc, propozycję jak najlepiej go rozwiązać. Otóż od listopada br miałem zacząć studia...
§ Nie otrzymałem zamawianego towaru ani zwrotu zapłaconej kwoty za towar. (odpowiedzi: 1) Witam, mam problem i proszę o pomoc gdyż nie wiem jakie kroki mam podjąć. Na początku marca zamówiłem towar w sklepie internetowym i tego też dnia od...
§ Zwrot nadpłaconej kwoty od wykonawcy (odpowiedzi: 3) Chciałbym się dowiedzieć, jakie są szanse i w jaki sposób postąpić, aby odzyskać nadpłacone pieniądze dla wykonawcy usługi. Chodzi o usługi...
§ zwrot bankowi nadpłaconej kwoty (odpowiedzi: 2) witam. bank omyłkowo wykonał dwie transakcje mojej wypłaty miesięcznej. Dostałłam pismo ze uprzejmie prosza mnie o zwrot. czy musze to zwrócić. , a...
§ Nierzetelny pośrednik samochodowy - zwrot wpłaconej kwoty (odpowiedzi: 7) Witam, bardzo proszę o poradę dotyczącą następującej sytuacji: Pośrednik zajmujący się sprowadzaniem aut z Niemiec otrzymał zaliczkę w...
§ zwrot pomyłkowo wpłaconej kwoty (odpowiedzi: 2) Witam i mam nadzieję że ktoś mi coś doradzi Jakiś czas temu, wpłacałam pieniądze na poczcie gotówką za przelew na konto jednocześnie za czesne na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:55.